to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası İnternet Bankacılığında 1 TL Doğrulama Hatası Ve Hesap Açma Sorunu
26 Eylül 21:232
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açmak istedim. Üyelik ve hesap açılışı için gereken tüm adımları eksiksiz tamamladım. Son aşamada hesabı açmak için hesabıma 1 TL göndermem istendi, ancak 1 TL’yi gönderdiğim halde işlem gerçekleşmiyor ve hesap açılmıyor.
Bu sorunu yaklaşık 1 saattir yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlemim tamamlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu bildiremiyor ve çözüm alamıyorum.
Yeni hesap açma işleminin tamamlanmasını, 1 TL doğrulama adımındaki sistem hatasının kontrol edilmesini ve müşteri hizmetlerine neden bağlanamadığım konusunda da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
