Çifte Ödeme Yapmama Rağmen Fazla Tahsilat İadesi Yapılmıyor

Depsaş abonesiyim, 02960765 numaralı aboneliğime ait 814,50 TL tutarındaki faturayı 09.12.2025 tarihinde iki farklı mobil uygulama üzerinden iki kez ö...

Depsaş abonesiyim, 02960765 numaralı aboneliğime ait 814,50 TL tutarındaki faturayı 09.12.2025 tarihinde iki farklı mobil uygulama üzerinden iki kez ö...

Diyarbakır Bağlar’da bulunan ve fiilen kullanılmayan, yalnızca iki adet buzdolabının çalıştığı yazlık konutum için 13.11.2025 tarihli faturada 7.550 TL tutarında bedel çıkarılmıştır. Ev uzun süredir boş ve sadece iki dolap çalıştığı halde bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bana göre hiçbir şekilde m...

Dicle Depsaş 06161919 numaralı aboneliğimin borcunu 03.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 2.034,05 TL olarak ödedim. Hesabımdan para kesintisi gerçekleşmesine rağmen ilgili borç sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödememi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen borcun hâlâ aktif gözü...

Batman Merkez’de bulunan Dicle Elektrik aboneliğimde, Ekim ve Kasım 2025 dönemlerine ait faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Abone numaram 10042323’tür. Normalde çok daha düşük gelmesi gereken faturalarım, son iki aydır 2 bin TL’nin üzerinde gelmekte; hakkım olan gerçek tüketim bedeli ...
Depsaş Enerji’nin internet sitesinden yaptığım borç sorgulamasında, dayım adına kayıtlı 04901049 abone numaralı elektrik aboneliğinde ödenmemiş yalnızca 2 fatura için yaklaşık 104.000 TL borç görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez ödenmemiş 7 fatura için yaklaşık 638.000 TL borcumuz...

20 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 541 TL tutarında elektrik faturası ödemesi yaptım. Ancak abone numarasını yanlış girerek 10135**8 numaralı farklı bir aboneye ödeme gerçekleştirdim. Doğru abone numaram 1013**6’dır. Durumu fark ettikten sonra Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime...

04.11.2025 tarihinde yanlışlıkla M**Y** adına kayıtlı 13202882 numaralı aboneye 674 TL ödeme yaptım. Yanlış ödemeyi fark ettikten sonra Dicle Elektrik...

30 Ekim'de Depsaş Enerji Şanlıurfa 0524**95 numaralı elektrik aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Hem şubeye giderek hem de online ve çağrı merke...


Depsaş Elektrik aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 3 aydır elektrik faturalarım SMS ile tarafıma ulaşmamaktadır. Bu süre zarfında faturalarımı sadece e-posta yoluyla alabiliyorum, ancak SMS bilgilendirmesi yapılmıyor. Telefon numaramı değiştirdim ve henüz yeni numaramı sisteme güncellemedim. Şanlı...

Şanlıurfa’daki evim Mayıs 2025’ten beri tamamen kapalı olmasına rağmen, Edaş tarafından tarafıma 17 Eylül 2025 tarihinde 132.725 TL tutarında fatura g...

Şırnak Beytüşşebap’ta ikamet ediyorum. Temmuz 2025’ten bu yana elektrik faturalarımda ciddi bir anormallik var. Temmuz ayında evde olmadığım halde 100...
Dicle Elektrik üzerinden elektrik faturamı her zaman olduğu gibi e-Devlet üzerinden ödemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır “İşlem gerçekleşmiyor...

Batman Sason’da tek kişilik bir hanede yaşamama rağmen yaklaşık 7-8 aydır Dicle Elektrik’ten her ay 2000-2500 TL arasında fatura geliyor. Öncesinde aylık faturam 600 TL civarındaydı, son aylarda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bu tutarlar çok yükseldi. Faturamda tarife veya ek ücret gi...

Dicle Elektrik Müdürlüğü’ne ait 5183718 tesisat numaralı aboneyim. Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarım her ay yaklaşık 5500 TL olarak geldi. Evimde herhangi bir kullanım artışı ya da sayaç arızası yok, faturaların bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetl...
Dicle Elektrik tarafından aylardır her gün SMS yoluyla 2994976 tesisat numarasına ait bir abonelikle ilgili bilgilendirme mesajları alıyorum. Ancak üz...

Diyarbakır merkez Kayapınar’da ikamet ediyorum ve aylardan beri faturalarım sürekli olarak yüksek gelmektedir. Elektrik tüketimimde herhangi bir artış ya da yeni bir cihaz kullanımı olmamasına rağmen, her ay düzenli şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca TEDAŞ müşteri ...

5210712 tesisat numaralı Depsaş Haliliye/Şanlıurfa müşterisiyim. Bir hafta önce kiracı olduğum evden ayrıldığım için adıma kayıtlı olan elektrik aboneliğinin iptali için e-Devlet üzerinden başvurdum. Ancak sürecin uzaması nedeniyle Şanlıurfa Valilik yanında bulunan Depsaş şubesine de gittim ve cuma ...

Eylül ayı elektrik faturamda, önceki aylara göre herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen 350 TL’lik beklenmedik bir artış yaşadım. Diyarbakır K...

Depsaş Enerji’den aldığım elektrik faturasında, Eylül ayından itibaren çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Şanlıurfa Siverek ilçesi Ayvanat Mahallesi 12. Cadde Ağır Ağaç Apartmanı 10b Satış Marketi adresinde bulunan tesisatımıza ait, tesisat numarası 6742012, sözleşme tüketici numarası 0525***27 ve ...
Dicle Elektrik Perakende (Depsaş) abonesiyim. 1898802 numaralı aboneliğimde, Diyarbakır Kayapınar adresinde Eylül 2025 fatura döneminde ve öncesinde f...