full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 83

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %27

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %27

    Çözülen Şikayet Oranı

08.03.2020 de Blueparadaise oteli arayarak ağustos ayı için rezervasyon yaptırdık. Pandemiden dolayı iptal kararı aldık. 20.03.2020’de 0242**45 02 04 otel numarasını arayarak iptal talebinde bulundum. Otel bize iptal sigortamız olduğu için 0242**24 50 60 numarayı arayarak iptal edebileceğimizi belir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Nisan 2020 de Blue Paradise Side olan tatilimi pandemi dolayısıyla iptal etmek istedim önce talebiniz iletildi mesajı geldi bugün mayıs 27 oldu yine aradık yine aynı cevap aldık. Neredeyse 2 aydır iade bekliyoruz. Sırayla yapılacak diyerek oyalandığımızı anlıyoruz ama bugün iptal belgesi istedim ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gezinomi Bursa Tatil karesi Şubesinden satın aldığımız; alırken iptal sigortası yaptırdığımız ve 1,5 ay önce iptal ettiğimiz tatilin ödemesini hala iade alamadık. Aramaktan bilgi istemekten sıkıldık artık. Böyle terbiyesizlik olmaz sürekli peşinde koşuyoruz. Firma acenteye sahip çıkıp açıklama bile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1-5 Haziran tarihleri arasında 123333632 numaralı satış kodu ile balayı için Kıbrıs cratos otelde 5 gün 4 gecelik tatil satın almıştım. Covid 19 nedeni ile düğünümüzü de ertelemek durumunda kaldığımız için balayını 3 Nisan 2020' de iptal ettirdim. 14 -21 iş günü içinde para iadeniz yapılacak dendi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Ocak'ta Blue Paradise Hotel'e rezervasyonu yaptırdım. 30 martta da iptalini istedim. 15 Mayıs oldu hala ödeme yapılmadı. 21 iş günü söyleniyor ödeme yapılmıyor. Biz ödememizi peşin yapıyoruz iadesini de zamanında istiyoruz. Bu virüs elbet bitecek ama insanları mağdur eden şirketler unutulmayacak....Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mart 2020 tarihinde satin aldığım 1242***52 rezervasyon numaralı tatilim iptal edilmiyor. Aradığımda acente ağı ile rezervasyon yaptığınız için acente ile görüşün deniliyor. Acentenin telefonları zaten kapalı. Ulaşabileceğimiz bir numara istediğimde "bize bağlı 150 tane acente var. Bizde numarala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gezinomi'den aldığım 11-19 Temmuz tarihleri arasındaki 123894392 rezervasyon kodlu otel tatilimi salgın nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. Bu otel rezervasyonum için iptal sigortam dahi olmasına rağmen ücret iadesini yapmıyorlar. Bu konudaki mazeretleri ise çok sayıda iptal talebinin olması.Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.03.2020 tarihinde temmuz ayı için land of paradise otelinizden tatil satın aldım. Almaz olaydım. 20.03.2020 tarihinde iptal ettirdim iptal mesajım geldi ama hala ücret iadem yapılmadı. Ne otel ulaşabiliyorum ne de bana rezervasyonda yardımcı olan D**** hanımın telefonuna. Gezinomi aradığımda ise ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.02.2020'de Ramazan Bayramı için GAP turu aldım. 18 Mart'ta iptalini istedim, ancak Turu aldığım acente Covid-19 nedeniyle kapandı telefonda sadece bilgi verip geri dönüş alamıyorum. İade edilirken güvence bedelini de kestiler kendim iptal ettirdiğim için. 08 Mayıs 'ta iade edeceklerini söylediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13/12/2019 tarihinde satın aldığım Kıbrıs tatilimi 24 martta iptal etmek istedim ücret iadesi halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda topu acenteye atıyorlar. Böyle kötü bir firma görmedim. Bu virüs elbet biter ama sizin bu yaptığınız yanınıza kalmayacaktır. Satış kodu 123196171 olan Kıbrıs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.02.2020 tarihinde satın almış olduğumuz 124184877 numaralı ve başlangıç tarihi:10.07.2020 olan yurt dışı tur rezervasyonumuzu sözleşmemizin 11'İnci maddesine istinaden sözleşmenin feshini 18 Nisan 2020 tarihinde talep ettik. İptali gerçekleştirdiler ancak 30 gün öncesinde şartsız iptal ve iade ha...Devamını oku

Gezinomi Bursa Kent Meydanı şubesinden temmuz ayında erken rezervasyon yaptım. İptal sigortalı bir tatil paketi satın aldım. Malum olağan durum Corona sebebiyle iptalimi istedim. Mart 27 sinden beri bekliyorum. Bugün olmuş 7 Mayıs sürekli biz size döneceğiz deniliyor. bir an önce çözüm bulunmasını i...Devamını oku

Haziran ayı için 2 kişilik ıskandinavya turu aldım fakat dünya gelenindeki çovid19 sebebiyle iptal istetim ve 24.03.2020 tarihinde bana email geldi iptal işleminiz yapıldı 7 14 iş gününden paranız iade edilecek diye fakat 32 iş günü (42 gün) geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ilk defa Gezi...Devamını oku

Gezinomi Hakkında

Gezinomi, 2011 yılından beri faaliyette olan bir tur operatörüdür. Türkiye’nin ve dünyanın birçok farklı noktasında sunduğu otel ve tur hizmetleri ile her geçen gün büyümesini sürdüren marka, geziseverlerin sıklıkla tercihi olmaktadır. Gezinomi acenteleri Türkiye’nin dört bir yanında tatilseverlerle buluşmaktadır. Yurt içi ve yurt dışı turları, otel, konaklama, tuz hizmetleri, araç kiralama, uçak bileti, transfer ve tatil için aklınıza gelebilecek tüm hizmetler Gezinomi tarafından sunulmaktadır. Ercan Şirketler Topluluğu bünyesinde bulunan Gezinomi, 500 alt satış acentesi ve 1000’e yakın otel portföyüne sahip bulunmaktadır. Kişiye özel tatil planları ve uygun fiyat avantajları sunan firma %100 müşteri memnuniyetini hedeflemektedir. Gezinomi turları hakkında daha detaylı bilgi edinmek ve kullanıcıların Gezinomi deneyimlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Gezinomi Yurt İçi & Yurt Dışı Turları

Gezinomi, hem yurt içinde hem yurt dışında sayısız tur organize etmektedir. Gezinomi yurt dışı turları arasında; Avrupa turları, Afrika turları, Doğu Avrupa turları, Asya turları, Uzak Doğu turları, ABD turları, Tropik turlar, Kuzey Amerika turları, balayı turları ve vizesiz turlar gibi pek çok seçenek yer almaktadır. Hep görmeyi hayal ettiğiniz o ülkeyeGezinomi ile kaliteli ve uygun fiyatlı bir şekilde seyahat edebilirsiniz. Gezinomi yurt içi turları arasında ise; kültür turları seçenekleri bulunmaktadır. Bunlardan bazıları; Karadeniz turları, GAP turları, Ege Akdeniz turları, Eskişehir Odunpazara turları, Pamukkale Salda Gölü turları, Kuzey Ege turları ve festival turlarıdır. Türkiye’yi keşfetmek, daha önce ziyaret etmediğiniz şehirleri gezmek ve kültürlerini deneyimlemek isterseniz siz de Gezinomi kültür tur paketlerini araştırabilirsiniz. Gezinomi Antalya otelleri de yurt içinde en çok tercih edilen seçeneklerdendir. Özellikle yaz döneminde deniz tatili yapmak isteyenlerin gözdesi olan Antalya için otel ve bilet satın alımlarınızı da Gezinomi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Gezinomi ile ayrıca gemi ya da nehir turları da satın alabilirsiniz. Gezinomi gemi turu rotalarından bazıları; Yunan Adaları, Akdeniz, Baltık başkentleri, Karayipler, Norveç Fiyordları ve Ege Adriyatik gibi noktalardır. Türkiye’nin ve dünyanın keşfedilmesi gereken pek çok rotasını siz de Gezinomi ile keşfedebilirsiniz.

Gezinomi İletişim Kanalları

Yurt içi ya da yurt dışı turları satın almak, otel ve uçak biletlerine uygun fiyatlara sahip olmak ve daha fazlası için siz de Gezinomi’yi tercih edebilirsiniz. Tüm bu süreçler hakkında bilgi almak ve aklınıza takılan konularda soru sormak için firmayla iletişime geçebilirsiniz. Gezinomi iletişim kanalları arasında; her gün 09:00 – 22:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, çevrimiçi chat hattından destek alma ya da acenteleri ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Gezinomi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayabilir ve diğer kullanıcıların yazmış olduklarını okuyabilirsiniz.

Gezinomi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Gezinomi acenteleri nerelerdedir? right-arrow

    “Acentelerimiz” sayfasından tüm Gezinomi satış acentelerini görüntüleyebilirsiniz.

  • Gezinomi yorumları nelerdir? right-arrow

    Gezinomi ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Gezinomi yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Gezinomi rezervasyon işlemleri nasıl yapılır? right-arrow

    Gezinomi web sitesi üzerinden giriş-çıkış tarihi, kişi sayısı gibi bilgileri seçerek otel, tur ya da uçak rezervasyonları yaptırabilirsiniz.

  • Gezinomi erken rezervasyon iptali yapılabiliyor mu? right-arrow

    Anadolu Sigorta güvencesi ile Gezinomi Erken Rezervasyon İptal Sigortası, rezervasyonunuzdan vazgeçmek durumunda kaldığınızda tatil başlangıç tarihinize 3 güne kadar ön koşulsuz ve %100 kesintisiz iade garantisi sağlamaktadır.

  • Gezinomi turları nelerdir? right-arrow

    Gezinomi turları arasında; yurt dışı turları, kültür turları, gemi turları, nehir turları gibi aradığınız pek çok tur seçeneği bulunmaktadır.