Migros Çağlayan Şubesinde Sarhoş Müşterinin Hakaretine Karşı Çalışanların İhmalkârlığı

26.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında iki bayan arkadaş olarak gittiğimiz Çağlayan şubesindeki Migros mağazasında, mağazanın içinde sarhoş bir erkek müşteri tarafından ağır hakaretlere maruz kaldık. Bu kişi bize defalarca aşırı derecede hakarette bulundu, ortam son derece rahatsız edici ve güvensiz hale geldi.

Bu durum yaşanırken mağaza çalışanları ve yetkililer olaya sadece izleyici kaldı, herhangi bir müdahalede bulunmadı. Özellikle böyle bir durumda sarhoş ve saldırgan tavırlı bir müşterinin mağazadan çıkarılmasını, en azından uyarılmasını ve bize destek olunmasını beklerdik. Mağazanın kendi güvenlik kameraları ve ses kayıtlarının incelenmesi halinde olayın açıkça görüleceğini düşünüyorum.

Migros’tan, Çağlayan şubesindeki bu olayla ilgili kamera ve ses kayıtlarının incelenmesini, bize hakaret eden kişinin tespit edilmesini ve çalışanların bu tür durumlara karşı nasıl hareket etmesi gerektiği konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Bu yaşananların ciddiye alınmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.