to read complaints and reviews, or file yours.
Rent Go hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını rezervasyon sorunları oluşturuyor; onaylı rezervasyonlara rağmen Findeks notu veya kredi kartı şartı gibi gerekçelerle araçların teslim edilmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri %18 oranında yakıt ve geçiş ücretlerine yönelik itirazlar izliyor. Buna karşın marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %99'una ortalama 7 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%71) izleniyor.
"Kaliteli, hızlı ve güvenilir bir hizmet anlayışı için teşekkür ederim."
Rent Go üzerinden Ankara Esenboğa ofisinden yapmış olduğum araç kiralama re...zervasyonumu 21 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim.
26.09.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Rent Go ofisinden Bayon marka bir araç kiraladım. Aracı 5 günlük kullanım ...sürem sonunda 30.09.2026 saat 23:20’de hiçbir sorunu olmadan teslim ettim. Gece teslim ettiğim için aracın temizlik ve yıkama işlemlerini firmanın yapacağını belirttiler. Daha son
"Teşekkürler"
31 Ağustos - 5 Eylül tarihleri arasında Antalya Havalimanı Rent Go şubesind...en Bayon marka/model bir araç kiraladım. Rezervasyon PNR numaram 7Z3F4D229’
26.09.2026 saat 12:00 – 27.09.2026 saat 16:00 arasında geçerli olacak şekil...de Rent Go Gaziantep Havalimanı ofisinden araç rezervasyonu yaptırdım. Araç
Rent Go ile Enuygun üzerinden yaptığımız 6D218F numaralı rezervasyon kapsamında yaşadığımız ücret iadesi süreciyle ilgil...i ciddi bir çelişkiyi belirtmek istiyorum. Tarafımıza yazılı olarak “Ödediğiniz 5 günlük kiralama ücretinin tamamını en kısa sürede iade edeceğiz, iade işlemi banka hesabınıza 3 iş
Rent Go’dan ilk kez araç kiralamak üzere müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyon yaptırdım ve bir kampanyadan faydalan...mak istiyordum. Aracı 26 Eylül günü saat 11:15 civarında Antalya Havalimanı’ndaki Rent Go kioskundan teslim alacaktım. Kioska gittiğimde bilgilerim alındı ancak kredi kartımdan öde
24 Eylül 2026 tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Rent Go / iyzico üzerinden 7.413,57 TL tutarında... bir harcama yapıldığını ekstrede gördüm. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, ne Rent Go üzerinden araç kiraladım ne de bu firmaya herhangi bir şekilde ödeme talimatı verdim. İşlem
23.09.2026–24.09.2026 tarihleri arasında Diyarbakır Havalimanı Rent Go ofisinden Citroen c4 marka araç kiraladım. Sürekl...i araç kiralayan ve zaman zaman Rent Go’yu da tercih eden bir müşteriyim, ancak bu kiralamada hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı tes
20 Eylül 2026 sabah 06.30’da Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere Obilet üzerinden Rent Go’dan Volvo suv s...egmentinde elektrikli bir araç için yaklaşık 6.500 TL tutarında rezervasyon yaptım. Özellikle uzun yol yapacağım için elektrikli araç talep ettim. Ancak teslimat noktasına gittiğim
Rent Go İzmit Dolphin şubesinden araç kiralarken yaklaşık 2400 lira tutarında ek kilometre paketi aldık. Şube çalışanlar...ı bu ek kilometreyi sisteme girdiklerini, ücretin de kartımızdan çekileceğini söylediler. Daha sonra çalışanların bu işlemi sisteme hiç girmeyi unuttuğu ortaya çıktı. Aracı teslim
3 Eylül Perşembe günü İzmit Kocaeli Dolphin AVM Rent Go ofisinden Renault Duster marka aracı kiraladık ve 6 Eylül Pazar ...günü aracı teslim ettik. Aracı teslim ederken herhangi bir kusur olmadığı, ek bir ücret alınmayacağı, yalnızca alınan 5.000 TL depozitodan HGS ücretlerinin düşülerek kalan tutarın
"Çok şükür süreç bugün itibariyle sonuçlandı. Bu süreçte iletişim halinde kalan hasret hanıma özellikle teşekkür ediyorum. İadenin gerçekleşeceğine dair tüm ümidimi yitirmişken sonuçlanması mutluluk verici. Bir tecrübe daha edinmiş olduk."
Rent Go Antalya Havalimanı şubesinden yaptığım araç kiralamalarına ait depo...zito iadelerim günlerdir hesabıma yatırılmamıştır. 1 Eylül tarihinde teslim
"Keşke en başından başından depozitoyu ekstreye yansıtmasaydınız. İade ettiler yine de teşekkürler"
Rent Go'dan 15 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Rezervasyon saatimde orada olmama rağmen... sisteme geç gelmişim gibi işlem yapıldı ve bu gerekçe ile aracı teslim etmediler. Buna rağmen ücretimi iade etmediler ve ödediğim tutara fiilen el koydular. Müşteri olarak aracı
01.04.2026 tarihinde Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndaki Rent Go ofisinden suv sınıfı araç kiralamak için işlem yaparken,... ilk işlemleri gerçekleştiren şube görevlisinin kaba, soğuk ve müşteriyi zorlayan bir tutumuyla karşılaştım. Normalde tüm kiralamalarda opsiyon olarak tanınan 10–15 dakikalık gecik
Obilet firması aracılığıyla Rent Goo’dan Nissan Juke marka aracı 27 Ağustos – 30 Ağustos tarihleri arasında kiraladım. A...racı teslim ederken sadece teslim tutanağını imzaladım, araçla ilgili ekstra bir hasar veya olağan dışı bir kirlilik bilgisi tarafıma belirtilmedi. Bugün, aracı kiralarken alınan
Rent Go Rize Merkez şubesinden, Obilet üzerinden yapmış olduğum erken araç rezervasyonunda hem hizmet kalitesi hem de so...nrasında hesabımdan yapılan kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve ailemle birlikte tatilimiz çok kötü geçti. Kia Rio marka aracı 13 Ağustos – 24 Ağustos tarihleri ar
29.08.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 aralığında Trabzon’daki Rent Go ofisinden 5D2BFD numaralı rezervasyonla araç kiral...adım. Rezervasyonu oluştururken sistem üzerinden özellikle ek sürücü seçeneğini işaretleyip bu şekilde onayladım. Aracı teslim almaya Trabzon ofisine gittiğimde ise, rezervasyonda
14.08.2026–18.08.2026 tarihleri arasında Samsun Rent Go ofisinden araç kiraladım. Kiralama sürecinde aracın arka tamponu...nda, plakalığın hemen yanında plastik tampon aksamında serçe parmağımdan bile küçük bir kastırma sonucu gözle görülür ama oldukça ufak bir delik oluştu. Hasar oluşur oluşmaz ertes
Rent Go uygulaması üzerinden Konya Kent Plaza şubesinden araç kiraladım. 19–23 Ağustos tarihleri arasında kullanmak üzer...e SUV 2008 rezervasyonu yaptım, ödemem de alındı. Teslim almaya gittiğimde ise aracı “indirim olmaz, bu şekilde veremeyiz” diyerek bana teslim etmediler. Ödemem sonradan iade edil
13.08.2026 tarihinde Rent Go İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı şubesinden Citroen marka bir araç kiraladım. Aracı iade gü...nü olan 14.08.2026’da biraz gecikme yaşama ihtimalim olduğunu telefonla ilettim ve özellikle saat konusunda bilgi istedim. Bana aracı en geç 10:34’e kadar teslim edebileceğim, bu s
14.08.2026 tarihinde Rent Go İzmir Havaalanı şubesinden araç kiralamak için gittiğimde, Findeks raporumun düşük olduğu s...öylendi ancak bununla ilgili hiçbir detay veya belge paylaşılmadı. Buna ek olarak, sigorta yapılması halinde ekstra 3.000 TL ödersem aracı alabileceğim belirtildi. Bu şartları kab
Obilet üzerinden yaklaşık bir hafta önce Ataşehir Rent Go şubesi için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon ref...erans numaram 17B875B97AAA, ismim Onur S****. Aracı bugün teslim alacaktım; ancak kiralama saatim gelmeden önce firma tarafından aranarak ellerinde araç olmadığı ve hiçbir şekilde
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip iadenin sağlanacağını, personel eksikliğinden dolayı olan bir hata olduğunu söylediler. Hızlı bir şekilde telafisini yapıp ek olarak indirim kodu da hediye ettiler. Hızlı dönüşlerinden ve çözümcül davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum"
08.08.2026–11.08.2026 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı Rent Go o...fisinden Opel Corsa marka aracı kiraladım. Aracı teslim etmem gereken saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2007 yılında kurulmuş olan Rent Go, Türkiye'de araç kiralama sektörünün önde gelen isimleri olarak hizmet vermektedir. Rent Go, Türkiye'nin en büyük şirketler grubundan biri olan Tunalar'ın araç kiralama markası olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. 1990 yılında kurulan Tunalar'ın kurumsal otomotiv sektörü deneyimini arkasına alan Rent Go, ülkenin pek çok farklı lokasyonundan araç kiralama hizmeti vererek sektörün lider isimlerinden biri haline gelmeyi amaçlamaktadır. İlk olarak 2007 yılında hizmete açılan marka, hizmetlerine önce 3 adet test aracı ile başlamış, yıllar içerisinde hizmet bölgesini ve araç filosunu sürekli geliştirerek büyümüştür. Bugün yurdun 15 ilinde 22 şubesiyle faaliyet gösteren Rent Go, 120 araçlık filosu ile araç kiralama deneyimini müşterileri ile buluşturmakta ve kaliteli hizmet anlayışından ödün vermeden çalışmalarına devam etmektedir.
Söz konusu Rent Go araç kiralama hizmetleri olduğu zaman markanın Türkiye'nin pek çok farklı ilinde şubesi ve ofisi olduğunu söylemek mümkündür. Samsun, Adana, Trabzon, İzmir, Ordu, Diyarbakır, Gaziantep ve elbette İstanbul başta olmak üzere toplam 15 ilde araç kiralama faaliyetleri gösteren firma, bu lokasyonlar arasında araç kiralanmasına ve uygun fiyatlara istenen süre çerçevesinde kullanılmasına olanak sunmaktadır. Size en yakın Rent Go ofisinden kiralayacağınız aracı piyasanın en uygun fiyatlarına kiralayabilir, dilediğiniz süre boyunca kiralayabilir, ardından aracı yine size en yakın Rent Go ofisine bırakarak ihtiyaçlarınızı giderebilirsiniz. Başta havalimanları olmak üzere Rent Go'nun şehrin en stratejik noktalarında ofisleri bulunmakla birlikte, geniş ve kaliteli bir araç filosu yer almaktadır. Rent Go araçları, Volkswagen, Seat, Audi, Citroen, Fiat, Dacia, Ford, Kia, Nissan, Opel, Renault, Jeep gibi dünyaca ünlü araba markalarına ait olup, farklı otomobil tiplerinde kullanıcı beğenisine sunulmaktadır. Araç kiralama ihtiyaçlarınıza uygun olacak şekilde SUV, sedan, station vagon, hatchback, hafif ticari gibi arabalar içerisinden birini tercih edebilir, belirlediğiniz tarihler arasında güvenle kullanabilirsiniz. Bununla birlikte Rent Go sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden araçla ilgili merak ettiğiniz tüm detayları da inceleyebilirsiniz. Dizel ya da benzinli olup olmadığı, aracın kapasitesi, vites tipi ve motor hacmi gibi bilgileri aracınızı kiralamadan önce öğrenerek daha bilinçli bir araç kiralaması yapabilirsiniz. Özel filtreleme özelliği sayesinde aradığınız türde bir aracı birkaç kısa adımda kiralayarak ödemenizi yapabilir, aracınızı hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
Rent Go üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz araç kiralama hizmetini değerlendirmek isterseniz, bu sayfada yer alan Rent Go şikayetlerine siz de bir yenisini ekleyebilirsiniz. Site üzerinden yaptığınız kiralama işlemi, aracın konforu ve kalitesi, platformun ödeme hizmetleri, müşteri ilişkileri gibi pek çok farklı açıdan değerlendirmeye alabileceğiniz Rent Go hizmetlerini Şikayetvar üzerinden yorumlayarak sesinizi duyurabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Rent Go yorumları, aynı zamanda olumsuzluk durumlarında Rent Go yetkililerin sizinle daha hızlı iletişime geçmesine de ön ayak olacaktır. Rent Go üzerinden araba kiralamadan önce diğer tüketicilerin yorumlarını okumak ve Rent Go nasıl hizmet vermekte sorusuna cevap bulmak isterseniz, burada yer alan en güncel gerçek kullanıcı geri bildirimlerine göz atarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Rent Go müşteri hizmetleri numarası ve diğer Rent Go iletişim detaylarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişebilirsiniz.
