müşteri

Trendyol üzerinden 13.09.2026 tarihinde 10.599 TL ödeyerek dükkan35 isimli mağazadan Philips Lumea biri 921/00 model cih...azı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp kontrol ettiğimde, kutunun içinden 3–4 adet kıl çıktığını gördüm. Kişiye özel ve hijyenik olması gereken bir üründe böyle bir du...

Trendyol üzerinden 13.09.2026 tarihinde 10.599 TL ödeyerek dükkan35 isimli mağazadan Philips Lumea biri921/00 model ciha...zı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp kontrol ettiğimde, kutunun içinden 3–4 adet kıl çıktığını gördüm. Kişiye özel ve hijyenik olması gereken bir üründe böyle bir dur...

Yemeksepeti Market’te iş yerim tarafından bana tanımlanan 1.000 TL tutarındaki “ymagt50X” kupon kodu ile ilgili bir soru...n yaşıyorum. Kuponun süresi 1 yıllık olmasına rağmen yalnızca bir kısmını kullanabildim. 23 Eylül tarihinde saat 15:11’de teslim edilen, sipariş numarası #0qp8-2639-ow1f olan alış...

Vodafone hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma hiçbir taahhüdüm veya ek sözleşmem olmamasına rağmen 1.883 TL iptal be...deli çıkartıldı. Bu bilgi 26 Eylül Cumartesi günü müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sırasında tarafıma iletildi ve bu tutarın neden istendiğine dair makul bir açıklama yapı...

Garanti Bankası’nda iş yerime ait POS cihazı üzerinden yapılan kredi kartı tahsilatlarında yaklaşık 16 aydır sözleşmede ...belirtilenden çok daha yüksek oranda komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Banka tarafından bana yazılı olarak iletilen teklif metninde, Yurtiçi kredi kartlarında yüzde 3,50, ...

27 Eylül 2026 tarihinde saat 10:45 civarında Mudanya’da Özdilek arkasında bulunan Köfteci Yusuf şubesinin dış bahçe kısm...ında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Ücretini ödeyerek aldığımız bir hizmette asla karşılaşmak istemeyeceğim bir tavırla karşı karşıya kaldım. Yaka kartı takmayan, siy...

Laluvia Instagram butiğinden zebra pantolon satın aldım ancak ürünle ilgili iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sit...ede iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yer almadığı için süreci başlatmak zaten başlı başına zorlayıcı oldu. Sadece mail üzerinden bilgilendirme yapılıyor ve bu da yeterinc...

Hoover marka çamaşır makinesi aldım ancak cumartesi günü için verilen kurulum randevusuna kimse gelmedi. Cumartesi günü ...için 09.00–18.00 saatleri arasında İzmir Bornova adresime randevu oluşturdular fakat gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda yoğ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 960 TL tutarında, özellikle taahhütsüz olduğu söylenerek bir paket aldım. Amacım..., sadece bir aylık kullanıp kendi kendine yenilenmemesiydi, bu yüzden daha pahalı olmasına rağmen bu paketi tercih ettim. Buna rağmen bugün hattıma aynı paket otomatik olarak yenil...

Diyarbakır’da Beko yetkili satıcısı Metinoğulları bayisinden 2023 yılı içerisinde çeyiz seti olarak 670427 MB No Frost K...ombi buzdolabı, cm 10120 çamaşır makinesi, BM 4044 bulaşık makinesi ve 1 adet televizyondan oluşan toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin tamamının bedelini Akbank Axess kredi ...

27 Eylül sabahı saat 09.30 civarında İnegöl Kemal Paşa Mahallesi Ilıca Sokak’taki BİM şubesinde kasada görevli bayan kas...iyer nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Ödeme yaparken paramı saygısızca kasaya doğru fırlatması ve tavırlarıyla zaten rahatsız olmuştum. Durumu anlamaya çalışırken ka...

Seremboutique adlı Instagram butiğinden 715265503 sipariş numarası ile “Mürdüm geniş kol detay gömlek -5568” ürününü sat...ın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istediğimi belirttim ve tarafıma bir iade kodu verildi. Ürünü bu kodla kargoya verip gönderdim ve kargo takip mesajından da görüldü...

Vodafone mobil hattıma Mayıs 2026 dönemine ait 3.562 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Hat numaram 0542*****39’d...ur. İnternet kullanımını bilmeden aştığım söylenerek bu tutar çıkarıldı ve bu bedeli kesinlikle haksız buluyorum. 3 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Vodafone müşteri hizmetl...

Turkcell faturalı hattım için Ağustos 2026 döneminde 677 TL civarında olan paket ücretiyle kullanıma devam ediyordum. Ey...lül ayında ise tarifemi yenilemem gerektiği için Turkcell’in yönlendirmesiyle yeni bir paket seçtim. Buna rağmen Eylül 2026 faturamda “Dolu Süper 30 GB” isimli eski paketimin 1.450...

LG marka 55QNED816RE televizyonumuzu 22.03.2024 tarihinde Teknosa Bodrum şubesinden yaklaşık 38.499 TL ödeyerek aldık. H...enüz 2 yıl 5 ay olmasına rağmen televizyonun ekranı tamamen gitti, ses var ama görüntü yoktu. Şu anda ise ekranın sadece yarısı geliyor ve resmen yarım televizyon izlemek zorunda k...

31 Temmuz’da Kütahya Merkez Konfor Mobilya mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün çok s...atılan bir model olduğu, en geç 1 ay içinde, kesin olarak da 45 günde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 57 gün geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. 26 Eylül’de mağa...

24 Eylül 2026 sabah saatlerinde Amazon üzerinden kolay gelsin kargo firması ile gönderilecek şekilde be3582040 takip kod...lu siparişimi oluşturdum. Ürünü satın alırken ekranda açık ve net şekilde “Ücretsiz teslimat yarın” ibaresi yer alıyordu. Başka bir firmadan sipariş verebilecekken sadece bu “ertes...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde altyapı çalışması gerekçesiyle 24.09....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetin ancak 05.10.2026 tarihinde geleceğinin söylendiğini öğrendim. İstanbul’un merkezinde, 10 gün b...

İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim 13.08.2026 tarihinden beri gecikmede. Yaklaşık 45 gündür ödenmemiş olan bu kredi i...çin aylık taksit tutarım yaklaşık 38.000 TL ve borcumu kapatabilmek amacıyla mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılandırma yapmak istedim. Bugün banka uygulamasındaki “yapıla...

22.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen siparişim Diyarbakır Yenişehi...r adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo, saat 23:00 civarında site güvenliğine getirilmiş, güvenlik personeli de bu saatte teslim al...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın limiti 20.000 TL iken, 25 Eylül tarihine kadar bu şekilde kullanmama rağmen limiti...m hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 16.754,78 TL’ye düşürüldü. Bu işlem sonucunda hesabımda yaklaşık 3.500–4.000 TL civarında nakit kullanılamaz hale geldi ve mağdur oldum...