müşteri

26 Eylül günü saat 16.00 civarında Akasya AVM Pull & Bear mağazasına, 5 Eylül’de 1.790 TL ödeyerek satın aldığım topuklu... ayakkabıyı iade etmeye gittim. Ürünün faturası vardı, etiketi üzerindeydi ve ayakkabı hiç giyilmemişti. Buna rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Mağaza çalışanı...

Halkbank Kahramankazan şubesinde bulunan ve SGK maaşımın yattığı hesabıma bağlı mobil bankacılık erişimim, 26 Eylül 2026... tarihi itibarıyla tamamen engellendi. Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir.” şeklinde uyarı alıyor ve sisteme hiçbir şeki...

Sompo Japon kaskom kapsamında 31 Ağustos tarihinde Ford Focus Titanium X paket 2024 model aracım için hasar dosyası açıl...dı. 5 Eylül’de aracımın pert olduğunu tarafıma bildirdiler ve 5 iş günü içinde beni arayıp teklif iletileceği söylendi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhang...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti kullanmaktaydım. Son olarak yaklaşık 12 saati aşkın bir ...süredir modemimde kırmızı ışık yanmakta ve internet bağlantım tamamen kesik durumda, TV hizmetimden de faydalanamıyorum. Fatih Kocamustafapaşa Hacı Kadın Caddesi’indeki adresimde b...

22/09/2026 Salı günü saat 16.00 civarında Bursa Setbaşı şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile vadesiz hesabıma to...plam 25.000 TL yatırdım. İşlemden sonra hesabıma sadece 3.200 TL yansıdı, kalan tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ilk kayıt numaram 17266...

26 Eylül akşam saatlerinde Erzurum Olimpiyat Gemi Kafe’de yaşadığım saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum. Ağlayan ...çocuğum için az miktarda patates kızartması rica ettim, tabağa koyup getirdiler. Oğluma yedirmek için yanına gittiğimde, çocuğum ağladığı için yemek istemedi. Bunun üzerine patates...

Uzun süredir annemin üzerine kayıtlı olan ancak fiilen benim kullandığım Türk Telekom hattımda, Selfy 50 + 50 GB tarifes...ini müşteri hizmetlerinin önerisiyle kabul ettim. Bu paketi satın alırken hattın yasal sahibi olan annem N**** S**** yanımda değildi ve hiçbir şekilde onayı alınmadı. Yaklaşık 8 yı...

24.09.2026 tarihinde Watsons’tan gelen kargo 0391458885 numaralı siparişimde yer alan Revolution marka far paleti kargo ...elime geçtiğinde tamamen kırık ve kusurlu, korunaksız şekilde paketlenmiş olarak geldi. Ürün paramparça halde kutudan çıktı. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetleriyle gö...

Restoran sahibiyim paket servis üzerine çalışıyorum Trendyol reklam 350 lira aldığımda en düşük 10 paket veriyordu. Ki t...ıklanma başına müşterinin sipariş alma oranı çok yüksek uygun fiyatlı ve iyi yorumlara sahip bir işletme yim. Her ne hikmetse bazen 10 tıklama üst üste sipariş gelirken birden sipa...

Paycell uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. İPhone 11 cihazımdan mobil uygulama üzerinden ...denememe rağmen uygulama kimliğimi bir türlü okumuyor. Kimlik kartını okuma aşamasında kamera ve NFC yönlendirmeleri geliyor, kartı okuttuğumda ise ekranda sadece “okutulamadı” uy...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Satıcı olarak F***** A****’dan iPhone 1...8 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Ürün yaklaşık 4 gün önce Hepsijet’e kargoya verildi ve ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ taraf...

14 Ağustos’ta Qarmacha’dan ikili takım sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 7–15 gün içinde teslim edileceği bilgisi ...verildi. Ancak aynı gün şehir dışına çıkacağımı fark ettiğim için hemen firmaya ulaşıp siparişimi iptal etmek istedim. Buna rağmen “Ürünlerimiz ithaldir, iptal edemiyoruz.” deniler...

Türk Telekom hattım üzerinden Pokus dijital cüzdan ve mobil ödeme kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay yavaş yavaş artırı...larak 3.800 TL civarına kadar çıkan bir mobil ödeme limitim vardı ve her fatura kesim tarihinde Pokus uygulaması üzerinden yaklaşık 3.400–3.800 TL arası nakit işlem yapabiliyordum....

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve kısa süre önce paket ücretimde hiçbir gerekçe olmadan yüzde 100’e yakın bir art...ış yapıldı. Aynı hatta benzer içerikte 30 GB, 40 GB, 50 GB gibi paketleri yeni müşterilere neredeyse yarı fiyatına sunarken, uzun süredir abone olan müşterilerden çok daha yüksek ü...

Turkcell hattımı e-sim olarak, aynı telefonda Avrupa hattımla birlikte kullanıyorum. 17 Eylül 2026 günü saat 22.13 sular...ında, Almanya’dayken telefonumda +49 0212 ile başlayan bir numara göründü. Bulunduğum ülke Almanya ve eyalet nrw olduğu için, numarayı Almanya içi, nrw bölgesinden aranıyormuş gibi...

Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız Red tarifeme rağmen uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun ...yaşıyorum. Manisa Turgutlu’da bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesiliyor. Youtube.com veya Instagram gibi platformlarda kısa videoları bile izlerken sürekl...

Digiturk aboneliğimde uzun süredir aylık 199 TL öderken, mobil uygulamada yaklaşık 349 TL olarak gördüğüm Yıldız Dolu Pa...keti kampanyasına otomatik telefon sistemi üzerinden geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sonrasında Ağustos 2026 döneminde 1.460,39 TL, Eylül 2026 döneminde ise 1.349,10 TL fatura düzenle...

Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Öğrenci olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bana sunulan tarif...e ve paket fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, mevcut müşteri olarak benzer avantajlardan yararlanamama...

19.09.2026 tarihinde saat 12:42’de Saka Su mobil uygulaması üzerinden 1 adet 19 litre damacana su için 180 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamadaki harita üzerinden adresimi güncellememe rağmen, sistemdeki adres yönlendirme aksaklığı nedeniyle siparişim geçmişte kaldığım Ispar...

Burger Yiyelim’in Trendyol GO üzerinden Zeytinlik şubesinden eşimle birlikte 2 adet dubleks menü sipariş verdik. Sipariş...imiz saat 19:00 civarında elimize ulaştı. Yemekleri yedikten yaklaşık yarım saat sonra mide bulantısı, 20:30’dan itibaren ise ikimizde de ishal ve karın ağrısı başladı. Şu an gece...

26 Eylül saat 19.00–19.30 civarında 41 Burda AVM içindeki Greensalads şubesine annemle birlikte yemek yemeye gittik. Fil...eto salata ve fileto patates siparişi verdik. Yemeklerimiz geldiğinde salata doğruydu ancak fileto patates yerine fleximix bonfile tarzı, makarnalı bir ürün getirildi. Patates iste...