İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Geciken veya eksik iadeler: 13 şikayette ücret iadelerinin 11-20 gün geciktiği veya kargo ücreti adı altında 100-200 TL kesinti yapıldığı belirtiliyor.
- Reddedilen iade talepleri: 6 şikayette iade taleplerinin 'ter ve parfüm kokusu' veya 'kullanım hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor.























