Dükkan35

Trendyol üzerinden dükkan35 satıcısından bir adet Singer dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem bozuk olduğunu hem de oldukça kalitesiz olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kullanamayacağım için iade talebi oluşturdum. 21 Kasım tarihinde sipariş verdiğim ürün için oluşturduğum iade tale...

Trendyol üzerinden İstanbul’da Dükkan35 isimli satıcıdan Singer Steamworks Pro 2.0 marka/model dikey ütü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra denediğimde, buhar gücünün son derece yetersiz olduğunu gördüm. Kıyafetlerin kırışıklıklarını açmıyor ve elimde bulunan basit el tipi buhar makinelerinden bile ç...

Trendyol üzerinden dükkan35 isimli satıcıdan Philips 5547/90 model espresso makinesini 20 Ekim civarında sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında makine arızalıydı, ayıplı ürün geldiği için iade talebinde bulunduk ve ürünü geri gönderdik. Ancak iademiz kabul edilmedi, ürünün tamir edild...

+2

Trendyol üzerinden dükkan35 adında satıcıdan çaycı aldım. Gönderdikleri ürünün kapağı hatalıydı oturmuyordu. Satıcı ile iletişime geçtim kapağı göndereceğiz dediler göndermediler. İade hakkımı kullandım. İadeyi aldılar 20 gün incelediler ve iade kabul etmediklerini söylediler ürünü bana tekrar gönde...

Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli mağazadan 3 Kasım 2025 tarihinde Philips Daily Collection çay makinesi siparişi verdim (#10651141773). Ürün 5 Kasım’da Yurtiçi Kargo Keşan Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü “iç haznesi tamamen çelik” olarak satın aldım ancak teslim aldığımda iç hazn...

Trendyol üzerinden Dükkan 35 satıcısından Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10658011212). Ürünü bugün teslim aldım ve kutusunu açtığımda cihazın üzerinde birçok kıl olduğunu gördüm. Ürünün kullanılmış olduğu çok açık şekilde belliydi. Hijyenik bir ürün olduğu için bu duruma çok şaşı...

21 Kasım’da garanti kapsamında olan Philips Airfryer 5000 model ürünümü e1 hata kodu verdiği için servise götürdüm. Servis benden fatura talep etti. Ürünü N11 üzerinden Dükkan35 mağazasından almıştım ancak faturası sistemde görünmüyordu. Satıcıya ulaştım, faturayı yüklediğini söyledi fakat sistemde ...

Philips 8000 Serisi Aura elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çekim gücü oldukça düşük ve çektiği tozları, kirleri tekrar geri bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve ürünün performansından hiç memnun değilim. Henüz...

8 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü için Trendyol üzerinden Philips Xu2000 model akıllı robot süpürge satın aldık. Sipariş numaramız: 10192754655. Ürün 10 veya 11 Mayıs’ta elimize ulaştı ancak ilk çalıştırdığımızda cihazın yan fırçası sıkıştı ve “lütfen durumu kontrol edin” hatası verdi, ürünü hiç k...

Philips 3000 serisi Airfryer cihazımı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden, satıcı Dükkan35 aracılığıyla satın aldım. Fatura numaram: CV5202********93. Cihazı toplamda üç kez kullandım ve herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen, 2 Ekim saat 16.30’da yemek yapmak için fişe taktığımda cihaz tamame...

15.09.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden dükkan35 satıcısından Philips xb9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 22.09.2025 tarihinde saat 11:00’de iade sürecini başlattım ve Hepsijet kargo firması ürünü evimden teslim aldı. 1Z7Y66R0680050...

Trendyol'da Dükkan35 adlı satıcıdan Philips saç şekillendiricisi aldım. Isı derecesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ürünü aldığım gibi bir kez denedim, beğenmedim ve bana nasıl paketlenip gönderildiyse o şekilde geri gönderdim. Ancak iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini arayıp...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 21899 TL ödeyerek Philips EP5447/90 model elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve ikinci el olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a geri gönderdim. İade sürecinde 4-24 iş günü içinde dönüş yapılacağ...

+2

07/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden cdm Ticaret Anonim Şirketi satıcısından "Philips 8000 Serisi Air Performer 3in 1 Hava Temizleme Cihazı" (Sipariş No: 10334408536) satın aldım. Ürünü, sessiz çalışması ve güçlü serinletme beklentisiyle tercih ettim; ancak ürün beklentilerimi karşılamadığı için,...

Philips lattego 5547 model kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi ilk günden beri her kullandığımda kahve yerine sadece su veriyor. Bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve hiç düzelmedi. Yaşadığım problemi çözmek için yetkili servise başvurdum, ürün tamir edil...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden @dükkan35 satıcısından Philips EP5547/90 Latte GO model kahve makinesini, eşime doğum günü hediyesi olarak 10393142358 sipariş numarasıyla satın aldım. 2 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda demleme ünitesinin yağa bulanmış olduğunu, ayrıca kutu içer...

+1

Philips 5500 kahve makinesi ürününü 16/07/25 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dükkan35 isimli dükkandan satın aldım. Kutu içeriği farklıydı; kağıt bükülüp atılmış, kullanım kılavuzu açılmıştı. Demleme ünitesi kapağında hasarlı karton vardı (fabrika çıkışlı bu kısımda karton olmaz), sonradan koyulmuş ...

+4

Trendyol üzerinden Singer markasına ait M3335 dikiş makinesi satın aldık. Satıcı Dükkan35 idi. Satıcı, ürünü satın alana kadar oldukça ilgiliydi. Ancak ürünü aldıktan sonra, makinenin düz dikiş yapmadığını belirttik ve aldığımız yanıtlar baştan savma ve alakasızdı. Bunun üzerine ürünü iade ettik. İa...

20.06.2026 tarihinde Trendyol'dan dükkan35 isimli satıcıdan Philips hava temizleyici, ısıtıcı ve soğutucu makine aldım. Üründe soğutucu yerine sadece vantilatör vardı. Beğenmediğim için 23.06.2025 tarihinde iade ettim. İademi, kutu açıldığı gerekçesiyle kabul etmiyorlar. Güvenilir esnaf değiller. Cİ...

Trendyol'dan dükkan35 firmasından Philips ıpl ürünü aldım. Ürün kullanılmış şekilde gönderildi. İade ettim iade reddedildi. Trendyol ayIPLı ürün konusunda müşterisinin arkasında durmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Mutlaka bununla ilgili TGM yasal hakları kullanacağım

Trendyol'dan Dukkan35 satıcısından aldığım Philips Lumea, anında ısınıyor. Vücuduma uyguladıktan sonra bu şekilde yan etki yaratıyor. Ucunun ısınmasından ötürü sadece 2-3 dakika uygulayıp, soğumasını beklemek zorunda kalıyorum ve kaşıntılı, zor geçen sivilce gibi kabarcıklar çıkarıyor.

Amazon üzerinden cdm Ticaret (Dükkan 35) firmasından aldığım Philips Daily Collection ekmek kızartma makinesi garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Philips yetkili servise götürdüğümde tadilatı kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve tüketici olarak haklı bulundum. Heyet kararına göre t...

Trendyol'dan Philips marka ütü aldım, buhar vermiyor ve start ışığı yanmıyor. Ürünü incelemeye aldıklarını söylediler. Arıza yok diyerek ürünü tarafıma, tutma yeri ayrıca kırık şekilde gönderdiler. Tüketici Hakları'na başvurdum.

Söz konusu firmadan almış olduğum şarjlı süpürgenin kapak kısmı kapanmıyor. Kendilerine bu ayıplı, kusurlu ürünü geri gönderdim ancak kutusunu bile açmadan, iadeyi reddedip ürünü tarafıma tekrar kargoladılar. Bu süreçte kendileri ile defalarca iletişim kurmama rağmen herkese gönderdikleri, copy/past...