to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Avcılar’da bulunan petshop işletmemiz için kale Alarm Sistemleri ile abonelik sözleşmesi imzaladık. Yaklaşık 12 ay boyunca aylık 1.300 TL civarında, sonraki 12 ay boyunca ise aylık 2.000 TL civarında ödeme yaptık. Abonelik devam ederken su baskını dedektörü arızalanarak sürekli alarm vermey...
"Teşekkür ederim. Kale Alarm ile 12. Yılımıza girdik. Teknik bir sorun yoktu. Ufak pürüz de halledildi. Sağ olsunlar."
Kale Alarm’dan daire alarm paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem Haziran ayı içerisinde bitti ve taahhüt sonrasında bana indirimli bir fiyat üzerinden de...
Kale Alarm iş yeri aboneliğim kapsamında darbe sensörü hatası nedeniyle yapılan, garanti kapsamındaki bir işlem için tarafıma haksız şekilde 1.080 TL borç çıkarıldı ve bu borcu ödemezsem icra takibine alınacağım söylendi. Yaklaşık 7 ay önce başlayan bu süreçte, yapılan işlemin abonelik ve garanti ka...
Yaklaşık üç yıl önce tamamen yanan iş yerimiz için Kale Alarm Kamera ve Güvenlik Sistemleri’ne ait olan alarm ve kamera paketimizi iptal ettirmek istiyoruz; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyoruz. İş yerimiz Bursa İnegöl’de bulunuyordu ve artık fiilen böyle bir işletme olmamasına rağmen tarafımıza süre...
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki adresim için kullandığım Kale Alarm hizmetini iptal etmek istedim. İptal talebini kabul ettirene kadar iletişim süreci beni fazlasıyla yordu, sürekli zorlaştırıcı bir tutumla karşılaştım. Sonrasında benden 1.500 TL söküm ücreti istediler, bunu kabul ettim. Daha sonr...
Kale Alarm’dan daire tipi alarm sistemi için 2 yıl mecburi abonelikle hizmet aldım. Süre dolduktan sonra bugün aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, söküm işlemi için hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmediğim halde benden 3.000 TL söküm ücreti tahsil edildi. Abonelik başlangıcında ya da sözleşm...
"Halil beye teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Kale Alarm aboneliğimi 2 Haziran tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım. Buna rağmen haziran ayına ait 1.380 TL tutarındaki fatura, kredi kartımdan...
Kale Alarm ile yaklaşık iki yıldır inaktif durumda olan alarm hizmetimizi, taşınma sürecimiz nedeniyle iptal ettirmek için başvurdum. Bunun üzerine 25 Mayıs’ta müşteri hizmetlerinden S** Hanım benimle iletişime geçerek bazı indirimler yapılacağını ve nakil sürecimizin hızlıca gerçekleştirileceğini t...
2023 yılı Mayıs ayında Kale Alarm’dan aldığım daire alarm hizmetinin sonlandırılması için talepte bulundum. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hizmetin kapatılmadığını ve aboneliğimin iznim olmadan devam ettirildiğini sonradan öğrendim. Müşteri temsilcileri, bana bir teklif sunulduğunu ve bu ned...
"Çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 8 yıldır Kale Alarm güvenlik sistemini kullanıyoruz. Sistem ve cihazların firma sorumluluğunda olduğunu bildiğimiz halde, şarj tutma özelliği...
İzmir Bornova’da bulunan iki farklı iş yerim için 2025 Şubat ayında Kale Güvenlik ile 409181 ve 409182 numaralı sözleşmeler üzerinden alarm aboneliği başlattım. Daha önce başka bir güvenlik firmasıyla çalışıyordum, Kale Güvenlik yetkilileri iş yerime gelip çok daha cazip bir abonelik sundukları için...
Kale Güvenlik Alarm ile iş yeri güvenliği için yapmış olduğum sözleşmede aylık 500 TL olarak anlaştığımız ücret, haberim ve onayım olmadan 1000 TL’ye çıkarıldı. Sözleşme süresi bittikten sonra da tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden otomatik faturalandırma devam etti ve aramadan, onay almadan fatu...
İzmir’de Kale Güvenlik üzerinden iki ayrı alarm sistemim bulunuyordu. Yaklaşık 1 ay önce Kale Merkezi aradığımda her iki sistemim için de herhangi bir borcum olmadığını, istersem iptal işlemi yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine sistemlerimden birini sorunsuz şekilde iptal edip söktüler. Diğe...
Kale Güvenlik ile iş yeri alarm aboneliğimiz için 21 Nisan tarihinde banka havalesi ile 8.700 TL ödeme yaptık. Havale açıklama kısmına özellikle abonelik numaramız olan 181958’i ve abonelik ismini yazarak işlemi gerçekleştirdik. Ancak buna rağmen ödemenin ya başka birine işlendiği ya da hiç işlenmed...
Yaklaşık 8 yıldır Kale Alarm kullanıyordum. Sistemim İzmir ili Çiğli ilçesi İnönü Mahallesi'ndeki eski adresimde kurulu olduğu halde, bu adresten taşındım, telefon hatları bile aktif değil ve hiçbir şekilde hizmet almıyorum. Yeni taşındığım adreste de alarm sistemine ihtiyacım yok, bu nedenle iptal ...
Kale Alarm ile 30 Aralık 2025 tarihinde iş yerim için yaptığım sözleşmeden bu yana neredeyse hiçbir konuda memnuniyet sağlayamadım. Kurulum sırasında 11 adet duman sensörü ve 3 adet hareket sensörü aldım. Sistemi kullanalı daha 1 ay bile olmadan arızalar başladı. Teknik servis geldiğinde alanın büyü...
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım iki adet alarm sistemi aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2–3 ay kalmasına rağmen benden çok yüksek cayma bedelleri talep edildi. Bu nedenle, iş yerim fiilen kapalı olduğu ve sis...
Kale Güvenlik Hizmetleri’nden iş yerimiz için uzun süredir güvenlik hizmeti almaktayız; ancak yaklaşık 5–6 aydır sistemle ilgili ciddi aksaklıklar yaşamaktayız. İş yerimize giriş yaptığımızda alarm sistemini usulüne uygun şekilde devre dışı bırakmamıza rağmen, yaklaşık 10–15 saniye sonra dedektörün...
İstanbul Bahçelievler’de bulunan iş yerimizde Kale Güvenlik’ten alarm hizmeti almaktayız. Yaklaşık 20 gündür sistem arızasından dolayı, durup dururken alarm çalmaya başladı ve bu sorun haftalarca sürdü. Servis, ana kartın değişmesi gerektiğini ve ücretin tarafımızca ödeneceğini söyledi. Kabul ettik,...
Yaklaşık iki yıl önce bir arkadaşımın referansıyla Muğla/Marmaris’teki ofisim için Kale Alarm üzerinden alarm sistemi kurulum hizmeti aldım. Görüşme sırasında satış temsilcisi, 48 ay taahhütlü bir sözleşme olduğunu, ancak ileride iptal etmek istersem kendisine haber vermem halinde herhangi bir cayma...
Kale Kilit daire alarm sistemim için 18 Mayıs 2026 tarihinde ilçe içi adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum ve yaklaşık 3.950 TL nakil ücreti ödedim. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Firma, beni arayıp ulaşamadıklarını iddia ederek nakil sürecin...
413183 sözleşme numaralı ve 24.05.2025 sözleşme başlangıç tarihli ticari alarm aboneliğimizde, resmi yetkili statüsü, yanlış ve hatalı bilgilendirme ile abonelik evraklarının hem teslimi hem de tutarlılığı konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Bahsi geçen abonelik için Kale Alarm yetkilisi olarak kendin...
"Çok kısa bir sürede tarafıma dönüş yapılıp. Servis ücreti iptali gerçekleştirdi"
İş yerime Kale Alarm tarafından yaklaşık 4 yıl önce alarm sistemi taktırdım ve uzun süre abonelik hizmetlerini kullandım. Yaklaşık 7 ay önce alarm abo...
İzmir Gaziemir’deki iş yerim için Ağustos 2024’te Kale Alarm’dan iş yeri alarm aboneliği başlatmıştım. Dükkanımı devrettiğim için aboneliği kapattırmak üzere müşteri hizmetlerini aradım, tüm kalan faturalarımı ödedim ve borcumun kalmadığı, iptal için talep oluşturulduğu bilgisi verildi. Buna rağmen ...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 1950'lerden beri kilit ve çelik kapı alanlarında faaliyet gösteren Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş., "Güvenlik ve ötesi" sloganı ile birlikte yola çıkarak yıllardır müşterilerine farklı güvenlik çözümleri sunmaktadır. Kale Endüstri Holding kurumunun bir parçası olan Kale Güvenlik Sistemleri, yeni teknolojileri süreçlerine entegre ederek daima en çağdaş ve en yenilikçi güvenlik sistemlerini üretmeyi amaçlamaktadır. Güvenlik odaklı yaklaşımını hem yurt içi hem yurt dışı faaliyetlerinde aktif bir şekilde gösteren Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri, uzun yıllardır sektör lideri konumunu korumaktadır. Kale Kilit markasının yarattığı güven doğrultusunda kullanıcılarından övgü ve beğeni toplayan Kale Alarm Güvenlik Sistemleri, hem evlerde hem iş yerlerinde yüzde yüz güvenlik sağlamayı amaçlayan ürünler üretmekte ve piyasaya sürmektedir.
Kale Alarm ürünleri sayesinde hem evinizde, hem ofisinizde, hem dükkanınızda, hem iş yerinizde ihtiyacınız olan güvenlik çözümlerine ulaşmanız mümkündür. Kale'nin kurduğu alarm sistemleri, tamamen sizin ihtiyaçlarınız doğrultusunda tasarlanmakta ve üretilmektedir. Tasarım ve üretim aşaması öncesinde uzman Kale satış danışmanları, montaj öncesi ücretsiz keşif yaparak içinde bulunduğunuz yaşam koşullarına uygun bir güvenlik sistemi inşa etme planı başlatmaktadır. Bu plan çerçevesinde ihtiyaçlarınızı birebir karşılayan bir dizayn oluşturulmakta ve beğeninize sunulmaktadır. Kale Alarm ürünleri arasında Kamera Sistemleri, Alarm Sistemleri ve diğer inovatif ürünler yer almaktadır. Kale kamera sistemleri, HD ve IP olmak üzere iki farklı kamera özelliği ile müşteri beğenisine sunulmaktadır. 1080p'ye kadar kayıt yapabilen HD kameralar ile birlikte uzaktan akıllı telefon üzerinden kontrol edilebilen IP kameralar, markanın en çok satan kamera sistemleri arasında yer almaktadır. Söz konusu Alarm sistemleri olduğu zaman yine kullanıcının bireysel ihtiyaçlarını karşılayacak profilde alarm çeşitleri ile karşılaşmak mümkündür. Kablolu ya da kablosuz olarak temin edilebilen Kale alarm sistemleri, hırsızlık, su baskını, yangın ve benzeri acil durumlar esnasında devreye girerek mal sahibine kolaylık sağlamaktadır. Kale Alarm'ın yenilikçi ürünleri arasında yer alan EkstraDefans sistemi ise özel sensörleri sayesinde hırsızı evinize ayak basmadan tespit eder ve size belirlemiş olduğunuz metot ile bir uyarı gönderir. Kale Alarm'ın tüm güvenlik ve alarm sistemlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Kale Alarm ve Güvenlik Sistemleri'nin sunduğu hizmetler arasında alarm izleme merkezi, güvenlik hizmeti, güvenlik kamera sistemleri ve mobil uygulamalar yer almakta.
Eğer siz de Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri'nden yararlanmak istiyorsanız ancak marka hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına erişerek Kale Alarm'a dair daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Kale Güvenlik Sistemleri şikayetleri ve kullanıcı yorumları, incelemeniz üzere bu sayfada sizleri bekliyor. Eğer siz de Kale Alarm sistemlerinden herhangi birini kullandıysanız, diğer üyelerimizin faydası açısından edindiğiniz tecrübeleri yine bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
