to read complaints and reviews, or file yours.
Kale Alarm’dan 401178 numaralı abonelik ile 2 yıl taahhütlü güvenlik hizmeti aldım. Ekim 2026 ayı başında taahhüt sürem ...dolduğu için aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi, daha yaklaşık 20 gün öncesinden hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de e‑posta ile ilettim. Buna rağmen firmadan basit bir c
Kale Güvenlik ile yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. 2025 yılı içinde tarafıma zorla satış yapılmaya çalışıldı ve... bu süreçte baskı altında bırakıldığımı hissettim. Benden bir sözleşmeyi imzalamam istenmesine rağmen, bu baskıcı yaklaşım nedeniyle kendimi kesinlikle rahat hissetmedim. Bu süreç
Uzun süredir Kale Alarm’dan aldığım iki ayrı aboneliği kullanmıyorum ve defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen abone...liklerimin sonlandırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. İstanbul Pendik Kurtköy ve Balıkesir Edremit Kadıköy adreslerindeki sistemleri artık kullanmıyor olmama rağmen, yıllardır
06.04.2025 tarihli, 412415 numaralı Kale Güvenlik Sistemi abonelik sözleşmem bulunmaktadır. Aboneliğimi dondurma hakkım ...hakkında bilgi almak istediğimde müşteri temsilciniz, sözleşme maddelerine aykırı şekilde iki sene dolmadan dondurma talebinde bulunamayacağımı söyleyerek beni yanlış bilgilendirmi
Kale Alarm ile uzun süredir devam eden aboneliğim kapsamında ödemelerim her zaman otomatik ödeme talimatı ile düzenli şe...kilde yapılıyordu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine taahhüt yenilemesi yapılmış ve zaman içinde borç birikmesine sebep olunmuştur
Ankara Altındağ’da bulunan iş yerimde yaklaşık 1 yıldır Kale Alarm ve kamera izleme hizmeti kullanıyorum ve aldığım hizm...etten hiç memnun değilim. Kurulum sürecinde bile ekipler defalarca kez gelip giderek işi uzattılar, buna rağmen sistem arızaya geçtiğinde bu kez telefonlara dahi cevap vermiyorlar.
Temmuz 2026 tarihinde Kale Güvenlik çalışanları iş yerime gelerek, mevcutta kullandığım, taahhüdü devam eden başka bir f...irmanın alarm sistemi hakkında bilgi verdiler. Görüşme sırasında, Kale Güvenlik’e geçmem durumunda önceki alarm firmamın artık benden ödeme alamayacağını, bu konuda gerekli işlemle
Kale Alarm’dan uzun süredir iş yeri alarmı hizmeti alıyordum. Kredi kartım değiştiği için bir süre ödeme alınamamış ve h...aberim olmadan dosyam avukata devredilmiş. Avukatla görüşüp ödemeyi yaptım. Daha sonra Kale Alarm’ı arayarak hizmetin tamamen kapatılmasını istedim; Temmuz ayında yaptığım bu görüş
Kale Alarm ile yaklaşık 19 ay önce bir alarm sistemi için abonelik anlaşması yaptım. Satış temsilcileri yoğun ısrarlarla... bizi bu anlaşmaya ikna ederken, sözlü olarak 24 ay sonra aboneliği iptal edebileceğimiz yönünde beyanda bulundular. Bu beyana güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Aboneliği iptal etme
Kale Alarm / Kale Güvenlik Sistemleri bünyesindeki 372544 numaralı iş yeri alarm aboneliğimin iptali sürecinde, taahhüt ...bittiği halde iptal edilmeyen abonelik, haksız demontaj ücreti ve tarafıma dayatılan usulsüz borçlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 2023 yılında başlattığım 24 aylık taah
Kale Alarm sistemini işyerimde güvenlik amaçlı kullanıyordum, iş yerimi devretmem üzerine 14.10.2026 tarihinde müşteri h...izmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. 15.10.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, cayma bedeli olarak 60.000 TL ödemem gerektiği, aksi halde iptal edilmeyeceği
"Teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer’de yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm kullanıcısıyım. 16.10.2026 tarihinde alarm sistemimi iptal ettirmek için t...elefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında benden, hizmet almadığım bir servis ücreti talep edildi ve bunun takılan malzemelerin sökülmesi için olduğu söylendi. Bu işl
Kale Alarm ile iş yerim için Denizli Merkezefendi adresinde 24.09.2026 tarihinde güvenlik alarm sözleşmesi imzaladım. 29....09.2026 tarihinde, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak sözleşmenin feshi için müşteri hizmetlerini aradım. Talebimin ilgili birime iletildiği ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak b
Kale Güvenlik iş yeri alarm aboneliğim kapsamında yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak her ay 540 TL haberleşme ve hizmet be...deli ödüyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür alarm sistemimde haberleşme kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Alarmı kurduğumda sistem kurulmadı uyarısı alıyorum, alarm çaldığın
Yaklaşık 3 sene önce Kale Alarm sistemini Gaziantep Şehitkâmil Karacaahmet Mahallesi M***** S*** K******** Bulvarı No:45... adresindeki mobilya mağazama taktırdım. Yaklaşık 3 ay önce tüm borcumu ödeyerek kapattım ve iş yerimi devrettiğimi, sistemi iptal etmek istediğimi, sistemde oluşacak arızalar ve k
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Gaziantep Şahinbey 75. Yıl Mahallesi 140 numaralı Cadde N...o:140 adresindeki iş yerimde Kale Alarm hizmeti kullanıyordum. İş yerimi ka
"Emime hanım ilgilendiler teşekkürler"
Kale Alarm’ın Adana Çukurova’daki iş yerimizde kurulu olan alarm sistemi ab...oneliğimizi yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyoruz. Bu sistemi yakl
Şirketiniz bünyesinde satış temsilcisi olarak görev yapan M**** Bey, mevcut Pronet alarm sistemi aboneliğimden Kale Güve...nlik sistemine geçmem için benimle iletişime geçti. Görüşmemizde M**** Bey, Pronet aboneliğimin kendileri tarafından sonlandırılacağını, Pronet’in yansıtacağı cayma bedelinin Kale
Kale alarm abonelikli alarm sistemi kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer Fethiye’de bulunan depom için aldığım bu hizmette abon...elik iptali sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kala depomu kapattım ve aboneliğimi sonlandırmak istedim. Kalan 4 aylık bedeli peşinen ödeyerek s
"Teşekkür ederim"
"Sorunun çözümü için destek olan firma çalışanı emine hanıma teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır Bursa’daki iş yerimde Kale Güvenlik Hizmetleri’nin alarm sistemini kullanıyordum. Ekonomik zorluklar n...edeniyle iş yerimi kapatma kararı aldım ve 12 Ekim 2026 tarihinde Kale alarm sözleşmemin iptal edilmesi için başvuru yaptım. Sözleşmem iptal edildi ancak cihazları almak için bende
"İşinde yetkin Emine hanımın desteğiyle sorunum çözüme kavuşturuldu"
Yaklaşık 6 yıldır Kale Alarm abonesiyim (abone no: 280315) ve İstanbul’daki... hizmetinizden faydalanıyorum. 4 Eylül’den bu yana aboneliğimi iptal ettirm
İş yerimiz için Kale Alarm iş yeri paketi kullanmaktaydık. Yaklaşık 5,5 ay önce aboneliğimizi iptal ettirdik. İptal işle...mi sonrası sistemin sökülmesi için ekip yönlendirileceği söylendi ancak belirtilen günde hiçbir yetkili gelmedi ve söküm işlemi yapılmadı. Buna rağmen tarafımıza hizmet faturası ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1950'lerden beri kilit ve çelik kapı alanlarında faaliyet gösteren Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş., "Güvenlik ve ötesi" sloganı ile birlikte yola çıkarak yıllardır müşterilerine farklı güvenlik çözümleri sunmaktadır. Kale Endüstri Holding kurumunun bir parçası olan Kale Güvenlik Sistemleri, yeni teknolojileri süreçlerine entegre ederek daima en çağdaş ve en yenilikçi güvenlik sistemlerini üretmeyi amaçlamaktadır. Güvenlik odaklı yaklaşımını hem yurt içi hem yurt dışı faaliyetlerinde aktif bir şekilde gösteren Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri, uzun yıllardır sektör lideri konumunu korumaktadır. Kale Kilit markasının yarattığı güven doğrultusunda kullanıcılarından övgü ve beğeni toplayan Kale Alarm Güvenlik Sistemleri, hem evlerde hem iş yerlerinde yüzde yüz güvenlik sağlamayı amaçlayan ürünler üretmekte ve piyasaya sürmektedir.
Kale Alarm ürünleri sayesinde hem evinizde, hem ofisinizde, hem dükkanınızda, hem iş yerinizde ihtiyacınız olan güvenlik çözümlerine ulaşmanız mümkündür. Kale'nin kurduğu alarm sistemleri, tamamen sizin ihtiyaçlarınız doğrultusunda tasarlanmakta ve üretilmektedir. Tasarım ve üretim aşaması öncesinde uzman Kale satış danışmanları, montaj öncesi ücretsiz keşif yaparak içinde bulunduğunuz yaşam koşullarına uygun bir güvenlik sistemi inşa etme planı başlatmaktadır. Bu plan çerçevesinde ihtiyaçlarınızı birebir karşılayan bir dizayn oluşturulmakta ve beğeninize sunulmaktadır. Kale Alarm ürünleri arasında Kamera Sistemleri, Alarm Sistemleri ve diğer inovatif ürünler yer almaktadır. Kale kamera sistemleri, HD ve IP olmak üzere iki farklı kamera özelliği ile müşteri beğenisine sunulmaktadır. 1080p'ye kadar kayıt yapabilen HD kameralar ile birlikte uzaktan akıllı telefon üzerinden kontrol edilebilen IP kameralar, markanın en çok satan kamera sistemleri arasında yer almaktadır. Söz konusu Alarm sistemleri olduğu zaman yine kullanıcının bireysel ihtiyaçlarını karşılayacak profilde alarm çeşitleri ile karşılaşmak mümkündür. Kablolu ya da kablosuz olarak temin edilebilen Kale alarm sistemleri, hırsızlık, su baskını, yangın ve benzeri acil durumlar esnasında devreye girerek mal sahibine kolaylık sağlamaktadır. Kale Alarm'ın yenilikçi ürünleri arasında yer alan EkstraDefans sistemi ise özel sensörleri sayesinde hırsızı evinize ayak basmadan tespit eder ve size belirlemiş olduğunuz metot ile bir uyarı gönderir. Kale Alarm'ın tüm güvenlik ve alarm sistemlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Kale Alarm ve Güvenlik Sistemleri'nin sunduğu hizmetler arasında alarm izleme merkezi, güvenlik hizmeti, güvenlik kamera sistemleri ve mobil uygulamalar yer almakta.
Eğer siz de Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri'nden yararlanmak istiyorsanız ancak marka hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına erişerek Kale Alarm'a dair daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Kale Güvenlik Sistemleri şikayetleri ve kullanıcı yorumları, incelemeniz üzere bu sayfada sizleri bekliyor. Eğer siz de Kale Alarm sistemlerinden herhangi birini kullandıysanız, diğer üyelerimizin faydası açısından edindiğiniz tecrübeleri yine bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
