to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Menteşe Bayır’da bulunan adresimde Kale Güvenlik Sistemleri’ne ait alarm sistemi kullanıyorum. Otomatik kapı taktıracağımız için alarm sisteminin kutusunun yaklaşık 50 cm yana alınması gerekiyor. Bu işlem için 09.01.2026 tarihinde acil ibaresiyle servis kaydı açtırdım, o günden bu yana sürekli...
Kale Alarm tarafından kurulu olan alarm sistemimde 20/10/2025 tarihinden beri ciddi bir arıza yaşıyorum. Siren, hiçbir tetikleme olmamasına rağmen kendi kendine çalıyor ve bu durum şu ana kadar yaklaşık beş kez tekrarlandı. Yaşadığım sorun nedeniyle Kale Alarm müşteri hizmetleriyle görüştüm ve adre...
"Az önce tekrar arandım sosyal medya grubunda çalışa yanlış hatırlamıyorsam Büşra hanım tarafından kendisine sakin ve saygılı yaklaşımından anlayışından kaynaklı teşekkürlerimi be saygılarımı sunmak istiyorum problemimle ilgilenip çözeceğimi ve demontaj ücreti alınmayacağını bildirdi teşekkür ederim"
Kale alarm ile 2021 yılında iş yerimiz için bir sözleşme yaptık. Daha sonra dükkânı devrettik, normalde sözleşmeyi yeni alan kişinin devralması gerekiyordu ancak devralmamış ve bize de hiçbir şekilde bilgi verilmemiş. Geçen ay tarafıma ödeme uyarısı içeren bir e‑mail gelince arayıp öğrendim ki sözle...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Yaşadığımız problemlerin hızlı ve olumlu geri dönüşünden dolayı kale alarm i kullanmaya devam etmeye karar verdik. Kale alarm ürünün arkasında durduğunu kanıtlamış oldu."
Adana Sarıçam’daki iş yerimde uzun süredir Kale Alarm’ın kamera ve alarm sistemi hizmetini kiralama modeliyle kullanıyorum. Sözleşmem 24 ay süreliydi ...
Kale Alarm’dan daire alarm paketi kullanıyorum ve ödemelerim kredi kartımdan aylık otomatik ödeme talimatı ile çekiliyor. Ancak 7, 8 ve 11 Ocak 2026 tarihlerinde, aynı ay içinde kredi kartımdan üç kez 840 TL olmak üzere toplam 2.520 TL tahsilat yapıldı. Bu tutarlardan yalnızca bir tanesi normal ayl...
26.12.2025'de Kale Güvenlik tarafından aranarak sensörlerim de sorun olduğu, kontrol edilmesi gerektiği ve sorun kullanıcı müdahalesinden kaynaklanmıyorsa herhangi bir ücret alınmayacağı beyan edilerek ev adresime servis yönlendirildi. Servis geldiğinde sistemlerde herhangi bir arıza olmadığını, sis...
"Müşteri temsilcisinin hatalı bilgi verdiğine yönelik geri dönüş yapıldı ücret tarifesi de yenilendi"
11.01.2026 tarihinde kale alarm ev alarm sistemimde hatalı şifre girdiğim için alarm devreye girdi ve hemen ardından müşteri temsilcisi tarafından ara...
Kale Alarm ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni bir ev satın aldım ve evde eski kiracıdan kalan Kale Alarm sistemi kurulu durumda. Sistem tamamen eski kiracı üzerine kayıtlı olduğu için benim kontrolüm dışında çalışıyor ve benim onayım olmadan sürekli devreye girip alarm çalıyor. Bugün e...
Kale güvenlik sistemini uzun senelerdir kullanmaktayım. Taşınma öncesinde nakil işlemleriyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, başvuru yaptığım takdirde işlemin 5 iş günü içinde sonuçlanacağı tarafıma iletildi. Bunun üzerine iş yerimi taşıdıktan sonra, nakil işlemi için 31.12....
Kale Güvenlik Sistemleri’nden evimiz için alarm sistemi kurulmasını istedim. Satın alma kararı aşamasında ürünü satana kadar günde onlarca kez arandım ve özellikle en geç iki gün içinde kurulum yapılacağı söylenerek bana bu şekilde taahhütte bulunuldu. Bu beyanlara güvenerek 18 Aralık’ta sözleşme ya...
Kale Alarm ile iş yeri alarm sistemimin nakli için 15 Aralık’ta talepte bulundum. Nakil ücreti olan 4.147 TL ise 25 Aralık’ta kredi kartımdan tahsil edildi. Ücret alınmasına rağmen herhangi bir randevu verilmedi ve bugüne kadar nakil işlemi hiç yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...
Kale Alarm tarafından Mayıs 2025’te daireme alarm sistemi kuruldu. Yaklaşık 7 ay sonra, 24.12.2025 tarihinde alarm sistemiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Kutunun içindeki akü zayıfladığı için her elektrik kesildiğinde alarm kendi kendine çalıyor ve bu durum hem beni hem de çevreyi rahatsız ediyo...
İş yeri paketini, alarm ile birlikte duman ve ısı sensörü içerecek şekilde Kale Alarm üzerinden satın aldım. Sözleşme öncesinde hem satış temsilcisine hem de sözleşme onayı için arayan yetkiliye, elektrik kesintilerinde mutlaka arama veya SMS ile bilgilendirme yapılmasının benim için şart olduğunu d...
Kale Güvenlik alarm sistemi kullanıcısıyım. 07.01.2026 tarihinde uzaktan yönetim hizmetim kesildi, ben arayana kadar da tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Telefonla görüştüğümde, programla ilgili bir güncelleme olduğunu, istersem daha hızlı çözüm için 6.000 TL karşılığında yeni bir mod...
Bursa İnegöl’de bulunan dükkanımızda Kale Alarm sistemi kullanmaktayız. 08.01.2026 tarihinde sabaha karşı saat 05.30 civarında iş yerimizin camı kırılmasına rağmen alarm sistemi hiçbir şekilde devreye girmedi, siren çalmadı ve sistemin bağlantısının koptuğu bilgisi verildi. Olaydan sonra teknik ser...
Kale Alarm iş yeri alarm aboneliğimi 23 Aralık tarihinde iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve buna rağmen tarafıma 988,20 TL tutarında fatura kesildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sözde iptal biriminin 0850 250 72 40 numaralı hattan beni aradığı, ancak benim açmad...
Kale Güvenlik’in alarm aboneliği hizmetinde, özellikle müşteri hizmetleri ve onaysız kredi kartı çekimleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her seferinde yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra, görüştüğüm temsilci sorunu çözmeden beni aynı menüye geri ak...
"İlk başta talep edilen bir ücret olsa da operatörlerle sağlanan görüşmemiz sonucunda hiçbir ücret alınmayacağı bildirildi kale Alarma teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki yıldır işyerimde Kale Alarm aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi bugün telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğimde,...
"İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıl önce satın almış olduğum Kale Alarm daire alarm paketimin manyetik kapı kontağı 31 Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve aynı gün servis ...
Kale Alarm ile olan alarm hizmeti sözleşmem Aralık ayında bittiği için, sözleşme bitmeden önce müşteri hizmetleriyle birlikte tüm borcumu ödedim ve herhangi bir borcumun kalmadığını özellikle teyit ettim. Ancak 7 Ocak tarihinde saat 14:00 civarında İş Bankası’na ait, son dört hanesi 6646 olan kredi...
Bu alarm şirketiyle çalışmanızı önermiyorum. Nakil işlemi için yaklaşık bir hafta önce firmayı arayarak taşındığımızı ve artık ilgili adreste bulunmadığımızı bildirdik. Buna rağmen, pazar günü akşam saat 19.00’da aranarak pazartesi sabah 08.00’de nakil için gelineceği söylendi. Yeni adrese taşındığı...
Kale Alarm’dan İstanbul Avcılar’daki iş yerim için aldığım iş yeri alarm sistemi hizmetinde, sözleşmemin 31.12.2025 tarihinde taahhüt süresi dolmasına rağmen iptal sürecinde haksız ücret talepleriyle karşılaştım. 07.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulunduğumda, tarafımdan 31.01.2026 tarihinin sonu...
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Binamız hakkında kentsel dönüşüm kapsamında yıkılma kararı alındığı için 15 Aralık itibarıyla evimden taşınmak zorunda kaldım. Taşındığım ülke yurt dışında olduğu için Kale Güvenlik burada hizmet veremiyor ve ...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 1950'lerden beri kilit ve çelik kapı alanlarında faaliyet gösteren Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş., "Güvenlik ve ötesi" sloganı ile birlikte yola çıkarak yıllardır müşterilerine farklı güvenlik çözümleri sunmaktadır. Kale Endüstri Holding kurumunun bir parçası olan Kale Güvenlik Sistemleri, yeni teknolojileri süreçlerine entegre ederek daima en çağdaş ve en yenilikçi güvenlik sistemlerini üretmeyi amaçlamaktadır. Güvenlik odaklı yaklaşımını hem yurt içi hem yurt dışı faaliyetlerinde aktif bir şekilde gösteren Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri, uzun yıllardır sektör lideri konumunu korumaktadır. Kale Kilit markasının yarattığı güven doğrultusunda kullanıcılarından övgü ve beğeni toplayan Kale Alarm Güvenlik Sistemleri, hem evlerde hem iş yerlerinde yüzde yüz güvenlik sağlamayı amaçlayan ürünler üretmekte ve piyasaya sürmektedir.
Kale Alarm ürünleri sayesinde hem evinizde, hem ofisinizde, hem dükkanınızda, hem iş yerinizde ihtiyacınız olan güvenlik çözümlerine ulaşmanız mümkündür. Kale'nin kurduğu alarm sistemleri, tamamen sizin ihtiyaçlarınız doğrultusunda tasarlanmakta ve üretilmektedir. Tasarım ve üretim aşaması öncesinde uzman Kale satış danışmanları, montaj öncesi ücretsiz keşif yaparak içinde bulunduğunuz yaşam koşullarına uygun bir güvenlik sistemi inşa etme planı başlatmaktadır. Bu plan çerçevesinde ihtiyaçlarınızı birebir karşılayan bir dizayn oluşturulmakta ve beğeninize sunulmaktadır. Kale Alarm ürünleri arasında Kamera Sistemleri, Alarm Sistemleri ve diğer inovatif ürünler yer almaktadır. Kale kamera sistemleri, HD ve IP olmak üzere iki farklı kamera özelliği ile müşteri beğenisine sunulmaktadır. 1080p'ye kadar kayıt yapabilen HD kameralar ile birlikte uzaktan akıllı telefon üzerinden kontrol edilebilen IP kameralar, markanın en çok satan kamera sistemleri arasında yer almaktadır. Söz konusu Alarm sistemleri olduğu zaman yine kullanıcının bireysel ihtiyaçlarını karşılayacak profilde alarm çeşitleri ile karşılaşmak mümkündür. Kablolu ya da kablosuz olarak temin edilebilen Kale alarm sistemleri, hırsızlık, su baskını, yangın ve benzeri acil durumlar esnasında devreye girerek mal sahibine kolaylık sağlamaktadır. Kale Alarm'ın yenilikçi ürünleri arasında yer alan EkstraDefans sistemi ise özel sensörleri sayesinde hırsızı evinize ayak basmadan tespit eder ve size belirlemiş olduğunuz metot ile bir uyarı gönderir. Kale Alarm'ın tüm güvenlik ve alarm sistemlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Kale Alarm ve Güvenlik Sistemleri'nin sunduğu hizmetler arasında alarm izleme merkezi, güvenlik hizmeti, güvenlik kamera sistemleri ve mobil uygulamalar yer almakta.
Eğer siz de Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri'nden yararlanmak istiyorsanız ancak marka hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına erişerek Kale Alarm'a dair daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Kale Güvenlik Sistemleri şikayetleri ve kullanıcı yorumları, incelemeniz üzere bu sayfada sizleri bekliyor. Eğer siz de Kale Alarm sistemlerinden herhangi birini kullandıysanız, diğer üyelerimizin faydası açısından edindiğiniz tecrübeleri yine bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.