Tüm Şikayetler

13.11.2026 günü saat 11.00 civarında Samsun’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimle birlikte Sütaş Kaymaksız Yoğur...t da satın aldım. Poşeti açtığımda yoğurt kabının kenarından patlamış olduğunu ve ürünün poşetin içine aktığını gördüm. Bu durumda mantı yapmak için kullanmayı planladığım ürünü ku...

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Faturamı detaylı incelediğimde uzun süredir her ay mode...m kiralama ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bir modem fiyatı yaklaşık 1000 TL iken, her ay 80 TL modem kira bedeli alınması ve bu ücretin abonelik boyunca sonsuza kadar devam edec...

Oykuwear’dan 7654567 kodlu takımı kısa süre önce sipariş ettim. Takımın pantolonunun bir paçası uzun, diğer paçası ise d...aha kısa şekilde hatalı dikilmiş olarak elime ulaştı. 9 Kasım’dan beri iade için firmayla iletişime geçiyorum ancak bir türlü net bir geri dönüş alamıyorum. Sürekli yoğunluk bahan...

10 Kasım’da Elazığ’dan bir ürün siparişi verdim ve aynı gün PTT Kargo’ya teslim edildi. Gönderim Ümraniye’ye gelecek olm...asına rağmen günlerdir hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında il içi aktarmada görünüyor. Özellikle dünden beri hareket bilgilerinde hiçbir güncelleme yok. Sürekli olarak firmaya...

Trendyol hesabıma m*************@gmail.com adresiyle kayıtlıyım. Yaklaşık 2 haftadır hem uygulama hem de web sitesi üzer...inden şifre sıfırlama işlemi yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde e-posta ya da SMS gelmiyor. Ekranda şifre sıfırlama bağlantısının e-posta adresime gönderildiği yazmasına rağmen...

Trendyol üzerinden Epanet adlı satıcıdan Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünümü 6 Kasım’da teslim aldım, 9 K...asım’da ise İstanbul’daki yetkili servis kuruluma geldi. Servis personeli oldukça kaba ve aceleci davrandığı için cihazı detaylı incelemeden imza atmak zorunda kaldım. Makineyi il...

Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 5444******38 takip numaralı gönderim sistemde “...teslim / kendisi” olarak görünmesine ve 12.11.2026 saat 14.49’da teslim edildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Evime ya da adıma bırakılmış bir pak...

12.11.2026 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden online olarak verdiğim, 460592 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir haya...l kırıklığı yaşadım. Sitede gördüğüm ürün görseliyle hazırlanan ürün arasında bariz fark vardı, görselde beğenerek seçtiğim aranjmanla gelen ürünün alakası olmadığını düşündüğüm iç...

Seyir Travel isimli turizm acentası aracılığıyla 26.10.2026 tarihinde Bakü’de bir grupla tüm gün rehberlik yaptım ve ayr...ıca transport hizmetini de ben organize ettim. Toplamda 1100 dolar rehberlik ve araç ücreti alacağım oluşmasına rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın hiçbir ödeme yapılmadı. Şi...

Turkcell Superbox 4.5G hattımın 5376****84 numaralı aboneliği yaklaşık 1 ay önce 1 yıl daha uzatıldı. Ancak bu süreçte b...ulunduğum bölgede 5g Superbox hizmeti sağlanmasına rağmen tarafıma böyle bir hizmet olmadığı söylendi ve aboneliğim 5g’ye geçirilmedi. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Us Polo mağazasının web sitesinden kız çocuk yelek ürünü de içeren bir alışveriş yaptım. Aynı siparişteki ürünlerden bir...i teslim edildi ancak diğer ürünüm 8 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefona hiçbi...

2022 model, 2023 trafik çıkışlı Honda Civic aracımın sağ ön koltuğunda, dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. Araç şu ...an 28 bin kilometrede, garantisi devam ediyor ve tüm bakımları yetkili serviste günü gününe yapılmış olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaklaşık 1 yıldır bu koltuk dikişindek...

6 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi markasından 5 farklı ürün siparişi verdim. Tüm ürünler tek bir kargo pake...ti içinde Aras Kargo ile 9 Kasım 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ise içinden yalnızca 4 ürün çıktı, bir ürün paketin içine hiç konulmamıştı. Eksik olan ürü...

Philips marka bir kahve makinesini yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden 22.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım.... Bu bedeli ödeyerek aldığım ürünü ilk kullanımımda dahi cihazın su akıttığını gördüm. Yeni alınmış bir üründe böyle temel bir arızanın olması kabul edilebilir bir durum değildir, ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6 Kasım’dan beri tarafıma teslim ed...ilmeyen, içinde yiyecek bulunan bir kargom var. Kargo takip ekranında gönderim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılm...

Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın limiti, kartımı kullandıktan sadece bir gün sonra haberim ve onayım... olmadan düşürüldü. 12.11 tarihinde kart limitim hiçbir mantıklı gerekçe belirtilmeden 1.400.000 TL’den 50.000 TL’ye indirildi ve bu durum ticari işlerimi ve nakit akışımı olumsuz ...

Ankagross Pursaklar Fatih Mahallesi şubesinde uzun süredir hijyen ve müşteri memnuniyeti konusunda ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Dışarıdan gelen ekmekler arka girişte açık alanda bekletiliyor, ekmekleri getiren kişiler eldiven kullanmadan doğrudan ekmeklere temas ediyor. Bu durum gıda güvenliği açısında...

Türk Telekom’un altyapı çalışması kapsamında 31.10.2026 tarihinde Söğütlüçeşme Mahallesi T**** Ş**** Sokak No:65, Küçükç...ekmece / İstanbul adresinde bir kazı yapıldı. Aynı gün kazı işleri bitmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın kazılan yerler hâlâ kapatılmadı ve sokak derin çukurlar halinde b...

Sleepy marka 6 numara XL bebek bezi kullanıyoruz. Ancak yaklaşık bir aydır her sabah oğlumuz uyandığında yatağı ve üzeri...ndeki kıyafetleri tamamen idrar içinde kalmış oluyor. Bezlerin üzerinde “%100 sızdırmaz” ibaresi yer almasına rağmen şu ana kadar kullandığımız neredeyse her bezde aynı sorunu yaşa...

Kızımın adına Türk Telekom ve Digiturk üzerinden ikili paket şeklinde, hem Digiturk yayını hem de internet hizmeti içere...n bir abonelik başlattım. Telefonda bana bu paketin toplam bedelinin aylık yaklaşık 1.000 TL civarında olacağı söylendi. Ancak sonrasında internet aboneliği paketten ayrı tanımlanm...

PTT Kargo ile Eskişehir Odunpazarı bölgesine gönderilen kp06798115322 takip numaralı kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda...” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tercihi olarak özellikle “adrese teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen, sisteme “alıcı evde yoktu” şeklinde not giri...

11 Kasım Çarşamba günü Bursa Hüdavendigar Parkı içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde saat yaklaşık 16.30–17.00 civarında... köfte yedikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Akşam saatlerinde midem bulanmaya, ateşim yükselmeye başladı, hiçbir şey yiyemedim ve gece boyunca kusmalarım oldu. Ertesi gün d...

15.10.2026 tarihinde Sanalçadır.com üzerinden 3.149 TL ödeyerek banka kartımla spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 27.10.20...26 tarihinde iade için gönderdim ve 30 Ekim’de yalnızca bir kez müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Görüşmede iadenin ellerine ulaştığı, ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı...