to read complaints and reviews, or file yours.
Lilyana’dan yuvarlak, küçük pembe kutuda çikolatalı pembe gül siparişi verdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde kutu çok... kirli bir şekilde ve çiçekler de özensiz bir halde gönderilmişti. Hediye olarak almış olduğum bu ürün, bu haliyle kesinlikle kullanılabilir durumda değildi ve görseldekiyle de ört
05.09.2026 tarihinde Lilyana Flowers’ın kendi internet sayfasından beyaz güller ve kurutulmuş portakallardan oluşan, gör...selde oldukça özenli görünen bir buket siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş İstanbul Ataşehir adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen buket, sitedeki gör
Lilyana Flowers üzerinden kardeşime doğum günü için İstanbul Avcılar’a çiçek siparişi verdim. Bugün için özellikle 09.00...–17.00 saat aralığını seçmeme rağmen teslimat bu süre içinde yapılmadı. Teslimat 17.00’ye kadar gerçekleşmeyince firmanızı 5 defa aradım fakat buna rağmen zamanında yetişmedi, kutu
İstanbul Bakırköy için Lilyana Flowers üzerinden arkadaşımın doğum günü adına lilyum çiçeği siparişi verdim. Sitedeki gö...rselde çiçekler tamamen açmış, 5–6 adet açık çiçek ve birkaç tomurcuk olacak şekilde pembe lilyumlardan oluşan şık bir buket görünüyordu. Ben de bu görsele güvenerek sipariş oluştu
Lilyana flowers Sitedeki Görselle Alakasız, Plastik Çiçekli ve Hasarlı Ürün Teslimatı / İlgisiz Müşteri Hizmetleri! 01....09.2026 tarihinde lilyana flowers web sitesi üzerinden 439353 sipariş numarası ile taze çiçeklerden oluşan bir buket siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün ile sitede vaat edile
Lilyana Flowers firmasından balonlu yuvarlak pembe kutuda yapay pembe gül aranjmanı siparişi verdim, ürün bugün elime ul...aştı. Ancak gönderilen ürün inanılmaz özensiz ve beklentimin çok altında geldi. Kutunun üzerindeki balonların havası neredeyse tamamen sönmüş durumdaydı ve balonların üzerindeki y
28 Ağustos tarihinde partnerim tarafından benim için Lilyana Flowers’tan makaronlu kutuda gül siparişi verilmiş ve ürün ...31 Ağustos’ta tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen çiçekler elime ulaştığında güller tamamen solmuş, kötü kokan bir haldeydi. Kutunun içinde olması gereken makaronlar is
02.09.2026 tarihinde Lilyana Flowers internet sitesi üzerinden “Mavi Kalp Pinyata Çikolata Büyük Kutu” isimli ürünü 1.19...9,90 TL bedelle sipariş ettim. Sitedeki görsellerde ürün son derece şık ve kaliteli görünmesine rağmen, elime ulaşan ürün görseldekiyle alakası olmayan, oldukça düşük kalitede ve ö
28 Ağustos 2026 tarihinde Lilyana Flowers web sitesi üzerinden İstanbul için “Premium Beyaz Kırmızı Gül Buketi” siparişi... verdim. Ürünün görseline ve açıklamasına güvenerek, 12.00–18.00 teslimat aralığına onay verdim. Ancak hazırlanan ürün ile sitedeki görsel birbirinden tamamen farklı ve oldukça öze
Lilyana Flowers üzerinden online olarak çiçek siparişi verdim. Elime ulaşan çiçek siparişim teslim edildiğinde çiçekler ...solmuş, son derece kötü durumda ve vazo da kırılmış haldeydi. Hem görüntü hem ürün kalitesi açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Teslimatın hemen ardından müşteri hizmetlerine
22.08.2026 akşamı Lilyana Flowers üzerinden 23.08.2026 teslimatlı, “30 Adet Premium Pembe Gül Buketi” siparişi verdim. Ö...demesini de bu ürün için, 436556 numaralı sipariş üzerinden 2.249,91 TL olarak yaptım. Ancak ertesi gün eve gelen bukette sadece 19 adet gül vardı ve gelen güllerin ne adedi ne de
Lilyana Flowers üzerinden verdiğim 436028 numaralı sipariş, 20 Ağustos tarihinde tarafıma son derece özensiz ve beklenen...den çok uzak bir şekilde ulaştırılmıştır. Ürünün ambalajı kirli ve lekeli görünmekte, çiçeklerin yerleşimi ve bağlanması hem görsel olarak hem de sunum açısından son derece özensiz
Lilyana Flowers internet sitesinden 20.08.2026 tarihinde İstanbul’a teslim edilmek üzere yeni doğan yeğenime kutulu balo...n siparişi verdim. Sipariş numaram 435948. Ürün elime ulaştığında balonun sönmüş olduğunu, kurdelelerinin düşmüş ve dağılmış halde geldiğini gördüm. Özel bir hediye olacağı için ke
21 Ağustos 2026 tarihinde Lilyana Flowers’ın kendi internet sitesi üzerinden “harf kutu çikolata” ürünü siparişi verdim ...ve 999 TL ödeme yaptım. Sitedeki görsellere ve içerik açıklamasına güvenerek siparişi oluşturdum ancak elime ulaşan ürün, hem görseldeki hem de sitede yazan içeriklerden oldukça fa
19 Ağustos günü saat 17.00 civarında sevgilimin benim için Lilyana Flowers’ın online sitesi üzerinden verdiği çiçek sipa...rişi elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselde yer alan çiçekle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gelen çiçeklerin görüntüsü son derece cansızdı ve hiç koku yoktu. Ürünün ü
Lilyana Flowers’tan arkadaşımın doğum günü için çiçek siparişi verdim. Siparişimin SMS ile de görülen 434413 numarasıyla... alındığı, hazırlandığı ve kargoya verildiği bildirildi. Ancak 15’inden beri teslimat gerçekleşmedi ve yaklaşık iki gündür kargoda görünüyor. Teslimat adresi Bursa Nilüfer olmasın
17.08.2026 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden teraryum sukulent siparişi verdim ve bu siparişi Başbuğ Grup’a yönlendird...im. Ancak ürün, Başbuğ Grup’un ilgili birimi yerine lojistik bölümüne teslim edilmiş, yani tamamen farklı bir noktaya bırakılmış. Buna rağmen firma, doğru yere teslim ettiklerini i
Lilyana Flowers internet sitesinden 15 Ağustos’ta “Yuvarlak Küçük Pembe Kutuda Macaronlu Pembe Gül” isimli üründen sipar...iş verdim. Siparişim İstanbul Halkalı’daki alıcıya yine 15 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak sitenin kendi banner’ında ve ürün görselinde gösterilen boyutla teslim edilen ürün arasın
15 Ağustos 2026 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Sipariş numaram 434498. Sitede ...yer alan görselde oldukça dolu, büyük ve gösterişli bir aranjman görünüyordu ve bu görsele güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak teslim edilen ürünle sitedeki görsel arasında ciddi
20.07.2026 tarihinde www.lilyanaflowers.com adresinde iş tebriği için vazoda çiçek siparişi verdim. Firma teslimat sıras...ında ürünün hasar gördüğünü belirterek teslimatın sonraki gün yapılabileceğini iletti, kabul etmeyerek ücret iademi talep ettim. Akabinde bana 1-10 iş günü içerisinde iadenin yapıl
06.08.2026 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden online olarak Turuncu ve Pembe Çardak Gül Buketi siparişi verdim. Tercih ...sebebim, diğer çiçekçilere göre görsellerinin daha profesyonel ve şık görünmesiydi. Ancak gönderilen buket, renkleri dışında sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyordu; görselde
Lilyana Flowers internet sitesi üzerinden dün Pembe Papatya Buket siparişi verdim, bugün İstanbul Fikirtepe’ye teslim ed...ileceği bilgisiyle 709 TL ödeme yaptım. Ancak bana WhatsApp üzerinden gönderilen hazırlanan ürün fotoğrafının, seçtiğim pembe papatya buketiyle hiçbir alakası olmadığını gördüm. F
04.08.2026 tarihinde Lilyana Çiçek üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında, kredi kartıyla online çiçek siparişi verdim. Si...tede gördüğüm görselle bana teslim edilen çiçek arasında inanılmaz bir fark vardı, gelen ürün küçücük ve son derece özensizdi. Güllerin kenarları sararmış ve solmuştu, paketin kena
Lilyana Flowers’dan 999 TL ödeyerek bir hediye kutusu siparişi verdim. Bugün saat 15.00 civarı İstanbul Ataşehir ilçesin...e teslim edilen ürünü gördüğümde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen ürün kesinlikle ödediğim ücreti hak etmiyor, marketten alınmış sıradan çikolata ve şekerlemeler küçücük bir
