Anka Gross

24.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Ankara Pursaklar’da bulunan Anka Gross Pursaklar şubesindeki kasap reyonunda ailemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Adresi Fatih Mahallesi Emek Caddesi No:27 d:***, 06145 Pursaklar/Ankara olan bu şubeye her ay düzenli olarak et alışveri...

Ankagross Elvankent şubesini uzun yıllardır, evimizin altında olduğu için sürekli tercih ediyoruz. Ürünlerinden ve personelinden genel olarak çok memnun olmamıza rağmen, marketin içi yıllardır adeta soğuk hava deposu gibi. Müşteri olarak içeride 10 dakika durduğumuzda bile üşüyüp adeta donuyoruz, ça...

10.12.2025 tarihinde Ankara Elvankent’te bulunan Anka Gros şubesinden tranche et aldım. Eve geldiğimde etin rengi yeşile çalan, ömrünü tamamlamış bir halde olduğunu ve bozuk koktuğunu fark ettim. Etin bu durumda olması hem sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de böyle bir ürünün rey...

Uzun süredir Başkent Jersey tam yağlı günlük süt kullanıyorum; ancak yaklaşık Ağustos 2025’ten bu yana ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım sütler, pişirirken ya da mayalarken sürekli kesiliyor ve mayalanıyor. Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrar ediyor ve artık ödediğim para tama...

Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00–13.45 arasında Pursaklar’daki Anka Gross markete 5 yaşındaki kızımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Barbunya aradığım için reyonlarda gezerken, sıvı sabun teşhirindeki ürünlerden birinin yere aktığını ve zeminin kayganlaştığını fark edemedik. Yere dökül...

30.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Anka Gross mağazasından kuşbaşı dana eti ve ayrıca 850 TL tutarında kıyma satın aldım. Eve geldiğimde kuşbaşı dana etinin ekşimiş, ağır bir kokusu olduğunu ve renginin mor ile yeşil arası tuhaf bir renge döndüğünü fark ettim. Ürünün bu hali sağlığa açıkça zara...

30 Kasım günü saat 13.15 civarında babam, Pursaklar Fatih Mahallesi’nde belediyenin yanında bulunan Anka Gros (eski Ankamar) şubesinden yaklaşık 1.072 TL’lik alışveriş yapmış ve ödemeyi tamamen nakit olarak gerçekleştirmiştir. Mağazada babam alışveriş yaptığı sırada son derece hoş olmayan bir durum ...

Anka Gross Keçiören şubesinin kuruyemiş reyonundan dün karışık kuruyemiş aldım. Eve gelip poşeti açtığımızda ürünlerin içinden canlı kurtlar çıktığını gördük. Hijyen ve halk sağlığı açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle ürünü bugün mağazaya geri götürerek iade ettim. Mağaza ür...

12.11.2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara NATO Yolu üzerindeki Anka Gross mağazasında alışveriş yaptım. Natürel serbest gezen yumurta (ürün kodu: 8684730618029) almak istedim. Reyonda iki farklı fiyat etiketi vardı: biri 129 TL, diğeri 139 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada bu ürün için 200 TL üc...

11.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki Anka Gross'tan Altınkılıç sade kefir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 01.12.2025 ve parti numarası 1-030-22 olarak belirtilmişti. Ambalajında herhangi bir sorun yoktu, ürünü buzdolabında muhafaza ettim. Ancak bugün ürünü içmek için bardağa koyduğumda, ...

Ankagross Ayaş yolundan ilk defa alışveriş yaptım. Ben hayatımda böyle bir üslup görmedim. 8 bin liralık alışveriş yaptık, neredeyse başımıza bir şey gelmediği kaldı. Bir daha asla gelmem. Paramızla rezil olduk resmen. Hiç memnun kalmadık.

15.10.2025 tarihinde Ankagross Mamak şubesinden aldığım gözlemenin içinden kıl çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen konusunda daha dikkatli olunmasını bekliyorum. Konuyla ilgili ol olarak Ankagross’tan özür bekliyorum. Daha dikkatli

Soğuk baklava aldık. Bugün, tarih 02.10.2025. Baklava zehir gibi bozuk ve ekşi; içerisindeki süt sakız kıvamına gelmiş. Yarın götürüp kendilerine teslim edeceğim. Bu şekilde insanların sağlıklarıyla oynanmaması gerekiyor. Ankara/Pursaklar Anka Gross Market Kapalı Çarşamba Pazarı üstü.

18.09.2025 tarihinde Ankagross Keçiören şubesinde danışma bölümünde görevli N**** H**** isimli personelin saygısız ve hakaret içeren davranışlarıyla karşılaştım. O sırada kasalarda uzun kuyruklar oluşmuştu ve birçok müşteri kasa açılmasını talep ediyordu. Ekspres kasa dahil hiçbir kasa açık değildi,...

10 Eylül tarihinde Ankara Ege Mahallesi Ankagros şubesinin fırın bölümünden açık satılan, kendi kutusunda 500 gram kuru pasta aldım. Ürünü eve getirdiğimde, kuru pastanın bazı kısımlarında yoğun bir deterjan kokusu vardı ve taze ile bayat ürünlerin karıştırıldığı çok belliydi. Bu durum hem hijyen aç...

7 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut/Ankara’daki Altay Mahallesi, Ayaş Ankara Yolu Bulvarı’nda bulunan Anka Gross şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasa no: 6’da görevli M***** isimli kasiyer, alışverişimi tamamlarken son derece ilgisiz ve agresif davrandı. Önümdeki müşteriyle ilgilenirk...

Ankagros Eryaman mağazasının tekel bölümünden her gün sigara alırken, bugün kasiyer çocuk 'Alkol alırsanız sigara verebiliyoruz.' diyerek sigara vermedi ve 6-7 kasa varken açık olan tek kasaya yönlendirdi. Bir sigara için dakikalarca sıra bekledim. İlgililerin bu abartılı davranışlara son vermesi di...

13.12.2025 son kullanma tarihli 400 gramlık Vakfıkebir kolot peynirini yaklaşık bir hafta önce Ankara Pursaklar Anka Gross marketten aldım. Ürünü bugün mıhlama yapmak için açtığımda çok acı bir tadı olduğunu fark ettik ve kimse yiyemedi. Mıhlamayı da mahvetti, mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Ürü...

16 Ağustos’ta Pursaklar Çarşamba Pazarı’nın oradaki Anka Gross şubesinden iki koli yumurta satın aldım. Yumurtaları her gün kullandıkça neredeyse tamamının bozuk olduğunu fark ettim; sadece 5-6 adet sağlam çıktı. Fişim olmadığı için ürünleri mağazaya götüremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Alışv...

13.08.2025 tarihinde Pursaklar Devlet Hastanesinin oradaki Anka Gross marketten 1.130 gram tuzlu fıstık satın aldım. Eve geldiğimde ürünün çok bayat olduğunu fark ettim ve bazı fıstıkların içinde kurt ve dışkısı olduğunu gördüm. Hijyen açısından büyük bir sorun yaşadım. Evim markete uzak olduğu için...

05.08.2025 Salı günü saat 14.00'te Ankara Ayaş Bulvarı'ndaki Anka Gross mağazasından mağaza No. 5006, kasa No. 7, z. No. 369 üzerinden üç adet yeşil çekirdeksiz karpuz aldım. Toplamda 161 TL ödeme yaptım. Ancak eve geldiğimde tüm karpuzların ekşimiş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. D...

Telefonla arıyoruz ama maalesef Müşteri hizmetleri de Operatörde bir türlü cevap vermiyor. İlgisiz ve müşteri odaklı değiller. Marketteki çalışanlar dan bazıları da çok kabalar. Sorulan şeylere ters ters söylenip cevap veriyor. Kar bazen de cevap veremiyor lar

Bozulmuş ve Sağlıksız Ürün Satışı hakkında Sayın Yetkili, Ankara Pursaklar'da bulunan Ankara Gross şubenizden son birkaç haftadır yaptığımız alışverişlerde ciddi sağlık ve hijyen sorunlarıyla karşılaşmaktayız. İlk olarak, aldığımız ekmek kadayıfı tatlısı tamamen ekşimiş ve tüketilemeyecek durumd...

20.07.2025 tarihinde 17.30 -18.00 arası Mamak şubede alışveriş yapar iken kuruyemiş reyonunda ağzı yeterince kapatılmamış olan ceviz paketlerinden bir tanesini aldık. Alışveriş arabasına taşıyan kızım fark etmeden açılan kenardan cevizleri mağazaya dökmüş. Reyon görevlisi hanim arkasından seslenmiş ...