Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Anka Gross Logo

Anka Gross

Anka Gross Logo
Anka Gross

AiVarile Marka Karnesi

Anka Gross hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok bozuk gıda ürünleri dile getiriliyor; süt, et ve tatlı gibi ürünlerin ekşimiş veya renk değiştirmiş olduğu belirtiliyor. Bu bildirimlere personel tarafından sergilenen kaba ve ilgisiz tutumlar (%45) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca gıdalarda yabancı madde tespit edildiğini ve iade taleplerinin reddedildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gıda Güvenliği ve Sağlık Riskleri

  • Bozuk gıda ürünleri: 24 şikayette süt, et ve tatlıların ekşidiği, renginin değiştiği veya kötü koktuğu belirtiliyor.
  • Gıdada yabancı madde: 4 şikayette ürünlerin içerisinden kıl, canlı kurt, taş ve kuş pisliği çıktığı bildiriliyor.
  • Bildirilen sağlık riskleri: 4 şikayette bozuk ürün tüketimi sonrası yanma hissi ve zehirlenme riski yaşandığı aktarılıyor.

Personel Yaklaşımı ve Hizmet Kalitesi

  • Kaba davranışlar: 18 şikayette personelin 'git oradan al' şeklinde konuştuğu ve bağırarak hitap ettiği belirtiliyor.
  • Personel ilgisizliği: 14 şikayette görevlilerin müşterileri görmezden geldiği ve talepleri karşılıksız bıraktığı bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve İade Süreçleri

  • Beklenti altı kalite: 6 şikayette pijama takımının çekmesi ve böreklerin aşırı sert olması gibi sorunlar belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette 'sistem izin vermez' denilerek veya slip eksikliği nedeniyle iadenin reddedildiği aktarılıyor.

Mağaza Düzeni ve Operasyonel Sorunlar

  • Mağaza düzensizliği: 5 şikayette raf aralıklarının darlığı ve sepet eksikliği nedeniyle zorluk yaşandığı bildiriliyor.
  • Hijyen eksiklikleri: 3 şikayette zemin temizliğinin yapılmadığı ve mağaza içi sıcaklığın aşırı düşük olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

154 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kurtlu Un, Hijyen İhlali Ve Personel Tutumu

73

13.09.2026 tarihinde Ankara Ayaş Yolu Anka Gross şubesinden Katmer marka 4 kg un satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda...

Kurtlu Un, Hijyen İhlali Ve Personel Tutumu
Kurtlu Un, Hijyen İhlali Ve Personel Tutumu
+1

Mamak Şubesinde Bozulmuş Muzlu Rulo Ve Barkodsuz Satış Şikayeti

40

12.09.2026 tarihinde Mamak Sultan Fatih Caddesi’indeki Anka Gros şubesinden 200 TL’ye muzlu rulo aldım. Ertesi gün yemek...

Video Şikayetler

Anka Gross Sarı Buğday Ekmeği Boyalı!

Anka Gross SarıBuğday Ekmeği Boyalı!

Profil fotoğrafı
Mahir
Anka Gross Günü Geçmiş Ürünün Tezgahta Ne İşi Var?

Anka Gross GünüGeçmiş Ürünün Tezgahta Ne İşi Var?

Profil fotoğrafı
Rıza
Anka Gross Ekmekten Böcek Çıktı!

Anka GrossEkmekten Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma

Kasiyerin Agresif Ve Saygısız Davranışı

42

18:00 suları civarında Ankara Sincan 12. Cadde Anka Gros şubesine alışveriş için gittim. Kasada ödeme yaparken kasiyerin...

Çözüldü
17

"Anka gross Ayaş şube direk iade aldı teşekkürler."

Baki şikayetini yayından kaldırdı

Kandilli Sucukta Küf Görüntüsü Ve Markette Hijyen İhlali

70

Kardelen Mahallesi’ndeki Anka Gros markette yaşadığım hijyen ve ürün güvenilirliği sorunlarını paylaşmak istiyorum. 02.0...

Kandilli Sucukta Küf Görüntüsü Ve Markette Hijyen İhlali
Kandilli Sucukta Küf Görüntüsü Ve Markette Hijyen İhlali

Uğur Ay Taze Kaşar Peynirinin Erimeme Ve Yapay Tat Sorunu

44

Pursaklar’daki Anka Gross şubesinden Ağustos ayının 7’si civarında aldığım 1000 gramlık Uğur Ay taze kaşar peyniri tam b...

Uğur Ay Taze Kaşar Peynirinin Erimeme Ve Yapay Tat Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Sert Ve İç Dolu Olmayan Kıymalı Gül Böreği

73

14 Ağustos 2026 Cuma günü Altındağ Karapürçek’te, AnkaGross’un bulunduğu yerdeki unlu mamuller bölümünden iki adet kıyma...

Anka Gross Mamak Şubesinde Bayat Tatlı Satışı Ve Çözüm Eksikliği

90

Anka Gross Mamak C******** şubesinden 9 Ağustos tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında tatlı aldım. Aldığım tatlının tadı t...

İçim Çocuk Devam Sütü Bozuldu, Sağlık Açısından Endişe

62

İçim çocuk devam sütü 1 yaş üstü ürününden 10 adet 1 litrelik kutu aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 13.09.2026 olması...

İçim Çocuk Devam Sütü Bozuldu, Sağlık Açısından Endişe

Anka Gross Şubesinde Erik Seçim Hakkı Engellendi

108

Bugün Ankara Karapürçek Anka Gross şubesine meyve almak için gittiğimde son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştı...

Kasiyer Sorumlusu Üzerine Şikayet

92

Ankara Pursaklar şubenizde kasiyerlerden sorumlu olduğunu öğrendiğim S***** Ş****'in hem çalışanlara hem de müşterilere ...

Kasapta Yanıltıcı Et Şişi: İçinde Gizli Ciğer

49

31.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankagross Cengizhan şubesinin kasap reyonundan 4 adet et şiş satın aldık. Eve ...

Bozuk Ürün Ve Eksik Paket: Mamak Şubesinde Güvenim Sarsıldı

84

Ankara Mamak’taki Ankagross şubesinden dün tulum peyniri satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve...

Bozuk Ürün Ve Eksik Paket: Mamak Şubesinde Güvenim Sarsıldı
Bozuk Ürün Ve Eksik Paket: Mamak Şubesinde Güvenim Sarsıldı

Biricik Gezen Tavuk Yumurtasında Bozulma Ve Sağlık Riski

110

17 Temmuz 2026 tarihinde Mamak ankagross Market’ten aldığım Ankara Tarım Biricik Gezen Tavuk Yumurtası ile ciddi bir sor...

Biricik Gezen Tavuk Yumurtasında Bozulma Ve Sağlık Riski

Anka Gross Market’te Bayat Halka Tatlısı Ve Yoğun Kuruyemiş Kokusu

76

03.07.2026 tarihinde saat 17:49 sularında Cengizhan Mahallesi Fatih Sultan Caddesi’indeki Anka Gross Market’ten halka ta...

Anka Gross Bozuk Ürün Satıyor

47

Bozuk ürün yenisini talep ediyorum bu markaya yakışmıyor. Bu kalitesizlikte ürün telafi ve özür bekliyorum anka gross'ta...