to read complaints and reviews, or file yours.
Emlak Katılım Doa mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hesabımı doğrulayamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra ...“Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şubesiz bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bu nedenle para transferi yapamıyor ve A
"İşlem hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
Yeni Emlak Katılım bireysel müşterisi oldum ancak mobil ve internet bankacı...lığı şifrem hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç
Doa alım noktası olarak Emlak Katılım Bankası’nda kurumsal hesap açmak istedim. Bu kapsamda geçen hafta çarşamba günü be...ni arayarak hesap açılışı için yönlendirme yapacaklarını söylediler ancak yaklaşık 10 gündür herhangi bir telefon dönüşü yapılmadı. Ben aradığımda Sivas Merkez şubesine yönlendiri
Emlak Katılım üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında depozito ödemesi yaptık. Sistem gereği iade alma merkezi üzerinden “...iade anlaşması” kapsamında gerekli tüm evraklarımızı tamamladık ve Emlak Katılım’ın resmi mail adresine defalarca ilettik. Ancak gönderdiğimiz bu mailler açılıp onaylanmadığı için,
Emlak Bankası kayıtlarında görünen eski bir ipotek nedeniyle babamdan miras... kalan konutun satışını gerçekleştiremiyorum. Balıkesir ili Erdek ilçesinde
Emlak Katılım Pendik Şubesi’ne bugün saat 16.30 civarında kasko ve trafik sigortası yaptırmak için gittim. İşlemler başt...an sona son derece yavaş ilerledi, çalışanlar ilgisizdi ve profesyonellikten uzaktı. İşlem sonrası poliçelerin mailime gönderileceği söylendi ancak poliçelerden sadece biri mail ad
Emlak Katılım mobil bankacılık üzerinden bugün Paraf Class kart başvurusu yaptım. Uygulamada başvurunun durumunda yalnız...ca “işlem onayı” ve bir üst menüde “değerlendirmede” ifadeleri yer alıyor, ancak kart limitine veya başvurunun sonucuna dair hiçbir bilgi görünmüyor. Başvurunun hangi aşamada oldu
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Uygulam...a benden önce kimlik bilgilerimi girmemi istedi, bu aşamayı sorunsuz tamamladım. Sonrasında müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme safhasına geçtim ancak yaklaşık iki buçuk saat
2020 yılında Türkiye Emlak Katılım Bankası’ndan konut kredisi kullandım ve 31 Ağustos 2020 tarihinde evimi aldım. Kredi ...süresi boyunca da düzenli olarak konut kredisi kapsamında DASK ödemelerimi yaptım. 30 Temmuz 2026 tarihinde konut kredisinin tamamını kapattım ve fek belgesi düzenlettim, 31 Temmuz
10 Ağustos tarihinden beri Emlak Katılım’a uzaktan müşteri olma işlemini Android telefonum üzerinden görüntülü görüşme y...öntemiyle tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem beni içeri almıyor. Uygulamaya girdiğimde herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, sadece “en kısa sürede başlayacak” yazısı görünüyor ve i
Betorspin adlı siteye 1.200 TL tutarında yatırım yaptım, para banka hesabımdan çıkmasına rağmen site hesabıma geçmedi. Ö...demem Emlak Katılım Bankası üzerinden havale/EFT ile yapıldı ve üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen bakiyem hâlâ güncellenmedi. Durumu canlı destek hattına ilettiğimde işle
Yaklaşık bir aydır Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak istiyorum. Kimlik doğrul...aması kısmında NFC ile kimlik okuma işlemlerini sorunsuz tamamlamama rağmen en son aşamada görüntülü görüşme ekranına geldiğimde, “müşteri hizmetlerimiz diğer müşterilerimizle ilgi
"Teşekkürler"
Karabük’te annemden miras kalan evimizin üzerinde Emlak Katılım Bankası kaynaklı ipotek göründüğü için satış işlemini ge...rçekleştiremiyorum. Borç olmamasına rağmen tapuda ipotek çıkıyor ve bu durum hem süreçleri tıkıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu konuyla ilgili olarak bugün Emlak Ka
Doa Finans hesabı oluşturmak için doa uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile kimlik doğrulama dahil tüm işlemleri t...amamladım. Geçici şifre tarafıma ulaştı ve uygulama üzerinden Doa Finans hesabıma ait yeni şifremi oluşturdum. Şifreyi onayladıktan sonra uygulama kilitlendi, yaklaşık 5 dakika bek
Türkiye Emlak Katılım Bankası a. Ş. Nezdindeki vadesiz hesabımı bulunduğum şehirde banka şubesi olmaması nedeniyle kapat...mak istiyorum. Hesabım Bursa şubesinde açılmış olup şu anda başka bir şehirde ikamet ediyorum ve bu nedenle fiziksel şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Vadesiz hesabımın bugünden it
Emlak Katılım Bankası üzerinden 2025 yılında Mersin’de TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücreti öd...edim. Kurada çıkmadım ve bu nedenle başvuru ücretimin iade edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. 23 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilci
Faizsiz bankacılık prensipleriyle çalıştığı için Emlak Katılım’a geçtim ve 16 Temmuz’da mobil uygulama üzerinden kredi k...artı başvurusu yaptım. Ancak bugün 25 Temmuz olmasına rağmen başvurum hâlâ onay aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Faizli olduğu için özellikle uzak durduğum d
Emlak Katılım Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden kart başvurusu yaptım. Kartımın 14.07.2026 tarihinde AGT isimli kury...e firmasına teslim edildiğine dair bilgi verildi, ardından da kurye firması tarafından en geç teslim tarihi olarak 21.07.2026 tarihi mesajla bildirildi. Ancak belirtilen tarih geçm
10.05.2023 tarihinde devlet destekli İlk Evim Konut Projesi kapsamında Mavera Rezidans Projesi’nden konut satın aldım ve... bu kapsamda Emlak Katılım Bankası İkitelli Şubesi’nden yaklaşık 10 yıl vadeli konut kredisi kullandım. Yaklaşık üç yıldır kredi taksitlerimi düzenli ve aksatmadan ödemekteyim. İn
Emlak Katılım Bankası Sultanbeyli şubesinde çek karnesi başvurusu yaptım. Yaklaşık 5 yıldır bu banka ile çalışıyorum ve ...daha önce çek karnesi talep ettiğimde en geç 1 hafta içinde elime ulaşıyordu. Ancak 26.06 tarihinde yaptığım son çek karnesi başvurusunda “tahsis süreci” adı altında genel merkez s
"Sorunum çözüldü"
Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda Kağıthane/İstanbul şubesinde açılmış bir hesabım bulunuyor. Hesabımda herhangi bir par...a, otomatik ödeme talimatı ya da devam eden ürün olmamasına rağmen hesabımı kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Hesabımın hemen kapatılmasını talep etmeme
"Teşekkürler iyi çalışmalar. Sorunum çözüldü. İşim halloldu."
Emlak Katılım Bankası’nda 500 bin TL’lik sosyal konut projesine başvurmuştum ve hak sahibi olduktan sonra başvuru bedeli...mi iptal ettirmek için 16.07.2026 tarihinde Manisa şubesine kimliğimle başvurdum. Şubedeki görevli, ödemeyi internet bankacılığı üzerinden yaptığım için hemen iade olmayacağını, e-
Doa dijital bankacılık reklamlarını görerek Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Eşimin hesabından kend...i hesabıma 1.259 TL gönderildi. İlk EFT denememi yaparken uygulamada bir hata uyarısı aldım, uygulamayı kapatıp açtım ancak bu işlemden sonra cari hesabımda 1.259 TL görünmesine ra
Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu için mecburen açtırdığım vadesiz hesabın kapatılmasını talep ediyorum. ...TOKİ kurası olumsuz sonuçlandıktan sonra bu hesabı fiilen hiç kullanmadım ve uzun süredir kapatılması için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın ilerleyen süreçte k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
