Emlak Katılım

Ankara’da kurası çekilen 500 bin konut projesinde hak sahibi olarak olumsuz sonuç aldım ve bu nedenle TOKİ’den Emlak Katılım aracılığıyla iade talebinde bulunmak istiyorum. Ancak Emlak Katılım’ın internet sitesinde yer alan TOKİ iade işlemleri bölümünden bu hakkımı kullanamıyorum. İlgili sayfaya gi...

Emlak Katılım’ın internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru iade tutarımı almak için bir haftadır işlem yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgiler yanlış girildi” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün de tekrar denememe rağmen...

Emlak Katılım’ın web sitesi üzerinden TOKİ iade sürecimi başlatmak isterken, T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak “bilgileriniz/numaranız yanlış” uyarısı vermektedir. Hem kimlik numaramın hem de telefon numaramın doğruluğundan emin olmama r...

Emlak Katılım Bankası’ndaki 53*****-1 numaralı hesabımdan ah*** ko***** alıcısına 5000 TL tutarında fast ödemesi yaptım. Bu ödeme sonrasında TOKİ kura sonucunda bana konut çıkmadığı için yatırdığım paranın iadesini talep ettim ancak hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem sonrası tarafıma “Değe...

Emlak Katılım üzerinden yaptığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ ödememin iadesini bir aydır alamıyorum. Sim kartım blokeli olduğu için işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle param tarafıma iade edilemiyor. Konu için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak şubeye gelmem söyleniyor. A...

Emlak Katılım Bankası üzerinden yapılan TOKİ 500 bin toplu konut projesi başvurusu için yaklaşık 3–4 ay önce 5 000 TL yatırdım. TOKİ bana çıkmadığı için Emlak Katılım’ın başvuru iade sayfası üzerinden 5 000 TL’lik başvuru bedelimin iadesini talep etmek istiyorum; ancak sekiz iş günü geçmesine rağmen...

Emlak Katılım mobil bankacılık uygulaması üzerinden TOKİ para iademi almak istiyorum ancak işlem sırasında sürekli “İşleminiz gerçekleştirilirken hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir 5–6 kez denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve para iademi ...

Emlak Katılım internet şubesi üzerinden TOKİ iade başvurumu sonuçlandırmak ve iade tutarının hesabıma aktarılmasını istiyorum; ancak SIM kart değişikliği gerekçesiyle sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Bugün işlem yapmak istediğimde, başvurumun sistemde görüldüğü halde yalnızca bu nedenle işl...

02.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Emlak Katılım Bankası Genel Müdürlüğü’nü 0216 275 24 64 numaralı hattan arayarak ipotek kaldırma işlemiyle ilgili bilgi almak istedim. Telefona cevap veren E*** isimli personelin üslubu baştan sona son derece ters, alaycı ve küçümseyiciydi. Sorumu düzgünce a...

Emlak Katılım Bankası’nda Kayseri şubesine bağlı hesabımda sim kart blokesi bulunuyor ve bu blokeyi şubeye gitmeden kaldırtamıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığından dolayı yaklaşık 1 aydır TOKİ iademi de alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde müşter...

Emlak Katılım üzerinden almam gereken TOKİ para iademle ilgili birkaç gündür işlem yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Bankanın web sitesi üzerinden T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve ...

TOKİ sistemine T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru ve eksiksiz şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “bilgileriniz/numaranız yanlış” uyarısı vermektedir. Hem kimlik numaramın hem de telefon numaramın doğruluğundan emin olmama rağmen bu hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. B...

Emlak Katılım internet şubesinde TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki depozitonun iadesi için iki gündür işlem yapmaya çalışıyorum; ancak sistemsel hata nedeniyle bir türlü iade kaydı oluşturamıyorum. İnternet şubesine T.C. kimlik numaram ile cep telefonum üzerinden giriş yapıyorum ve...

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ Bursa Merkez başvurumun iadesi için internet ve mobil şube kanallarından işlem yapmaya çalışıyorum; ancak iade süreci başladığı andan itibaren sistem sürekli hata veriyor. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen “başvuru bulunam...

Emlak Katılım Bankası üzerinden Bursa Osmangazi TOKİ ev kurası için yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmamasına rağmen başvuru ücretimin iadesini alamıyorum. 27.12.2025 tarihinden bu yana internet bankacılığı, ATM ve mobil bankacılık üzerinden iade işlemini her denedi...

Türkiye Emlak Katılım Bankası üzerinden yapılması gereken TOKİ iade ödemem için telefonuma doğrulama kodu gelmesi gerekiyor. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için Mart 2026’dan bu yana sisteme yeni numaram tanımlanmadığı için kod bana ulaşmıyor ve iade ödememi alamıyorum. Antalya Manavgat’ta bu...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi almak için web sayfası üzerinden işlem yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğim aşamada işlem ilerlemiyor ve iade başvurusunu tamamlayamıyorum. Bu sorunu en az 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ kura bedeli başvuru ücretimin iadesi için işlem yapmak istediğimde, sim kart blokesi gerekçe gösterilerek mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ikamet ettiğim bölgede Emlak Katılım şubesi bulunmadığı için en yakın şubeye ulaşmam yaklaşık 2 saat sürüyor ve bu du...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru bedelimin iadesini alamıyorum. Akbank hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 03.12.2025 tarihinde 5.000 TL tutarında TOKİ başvuru bedeli yatırdım. 20.02.2026 tarihinde Adana için yapılan kura çekiminde adım çıkmadığı için bu bedelin tarafı...

TOKİ iadesi için dünden beri Emlak Katılım’ın web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Siteye girip T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işleme devam etmem...

Emlak Katılım Bankası aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım, kura bana çıkmadı; ancak başvuru için Kasım ayında ödediğim 5.000 TL hâlâ IBAN’ıma iade edilmedi. Geçen ay iadenin hesabıma yatması gerekiyordu, fakat Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Konu ile ilgili yaptığım görü...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda üç gündür sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen ekranda “Bilgilerinizi kontrol ederek...