to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Epa İnternet Mağazacılığı tarafında iletişimsizlik ve sürecin ilerlememesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; montaj randevuları ve ürün teslimatları gibi süreçlerin yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Bunu %25,3 payla destek kanallarından geri dönüş alamama bildirimleri izliyor. Şikayetçilerin %20'si ise ürünlerin hasarlı veya eksik parçalı teslim edildiğini aktarıyor.
Hoover marka kurutma makinesini 27 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından aldım. Ürünü aldığ...ım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve en az 5 kez servise gitmesine rağmen sorun çözülemedi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar çok arıza yaşamak ve çözüm bulunamaması b
Altus alk 1260 A++ Enerji 12.000 BTU r32 Gazlı inverter klima alımımız kapsamında EPA İnternet Mağazacılığı Sanayi ve Ti...caret Anonim Şirketi tarafından tarafımıza kesilen faturaya ilişkin Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sisteminden vks13 kodlu resmi kontrol raporu alınmıştır. Bu raporda ilgili firman
EPA teknolojiden almış olduğum kurutma makinesi hasarlı, kırık ve kusurlu çıktı. Değişim talep ettim, kabul etmediler. S...ervisin tamir edeceğini söylediler, pek umursamadılar. Satılan ürünlerin arkasında durmadılar. Yorumları okuduğumda buna benzer şikayetler çok.
19.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden, EPA Teknoloji satıcısından Baymak Elegant Plus marka bir ürün satın aldım. Ü...rün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak kargo görevlisi apartman girişine bırakıp giderek teslimatı tamamladı. “Yukarıya teslimatımız yok” denilerek, oldukça büyük ve ağır o
EPA İnternet Mağazacılığı’ndan bir adet klima satın aldık. Alım sırasında faturanın şirketimiz adına kesilmesini özellik...le belirtmemize rağmen, fatura şahıs adına düzenlendi. Klimanın markasıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyoruz, problem tamamen EPA net’in muhasebe sürecindeki dikkatsizlikten ka
28.07.2026 tarihli, 41.999 TL tutarındaki faturam için EPA Teknoloji’ye kurumsal bilgilerimi iletmeme rağmen faturam bir...eysel olarak kesilmiş görünüyor. Kurumsal fatura talep ettiğim ve firma bilgilerimi paylaştığım halde faturanın şahıs faturası olarak düzenlenmesi nedeniyle bu faturayı şirketimde
7 Ağustos 2023 tarihinde Teknosa internet sitesinden EPA Teknoloji satıcısı üzerinden TCL t Pro TAC-12CHSD/TPG11I 12000 ...BTU duvar tipi inverter klima satın aldım. Klimayı bir süredir kullanıyorduk ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz hiç soğutmuyor. Sorun yaşayınca önce TCL servisini aradım, ancak ürünü
Horoz Lojistik ve Epanet üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü... kredi kartıyla ödedim ancak ne satıcıya ne de kargo firmasına ulaşabiliyorum. Horoz Lojistik’in kargo takip ekranına girmek istediğimde sistem çalışmıyor, kargo takibini hiçbir şe
EPA Teknoloji üzerinden yaptığım alışverişe ait e-arşiv faturayı PDF olarak mail ile aldım. Ancak tarafıma gönderilen fa...turada bana ait herhangi bir müşteri, abone ya da vergi numarası yer almıyor ve bu nedenle belgeyi resmi işlemlerimde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem e-posta hem de WhatsA
EPA Teknoloji’den satın aldığım klimam 10.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak montaj için firmaya bir türlü ulaşamıyor...um. Montaj kaydı açtırmak istediğimde yalnızca WhatsApp hattına yönlendiriliyorum ve sabahtan beri yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden klima mon
EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş ’den 29 Haziran 2026 tarihinde klima satın aldım. Ürün Hepsijet kargosu tara...fından paramparça edilmiş şekilde satıcıya geri gitti. 8 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla hâlâ ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 4442762354’tür. Firma ile telefo
EPA Teknoloji üzerinden klima siparişi verdim ve ürünümün adrese teslim olarak gelmesi gerekirken, kargo firması ürünü b...aşka bir ilçedeki Demre şubesine göndermiş. Ben Kaş ilçesinde yaşıyorum ancak “gelin Demre şubesinden alın, Kaş’a adrese hizmet vermiyoruz” denildi. Adresime hizmeti olmayan bir k
10 Haziran tarihinde İdefix üzerinden EPA Teknoloji satıcısından LG Dualcool Plus 12000 klima satın aldım. Ürün kargodan... elime ulaştığında kutunun açılmış olduğunu gördüğüm için klimayı teslim almadım ve geri gönderdim. Ben klimayı sıfır, açılmamış ve kapalı kutu olarak satın aldım; bu yüzden kutus
Trendyol üzerinden Epanet mağazasından 4 Haziran tarihinde klima siparişi verdim. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağme...n ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Asıl problem sadece gecikme değil, aynı zamanda tamamen iletişimsiz bir süreç yaşamam. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışt
"Yaklaşık 3 ay üzerine para iadesi yapıldı. İadeyi hızlandıran adım bankaya yaptığımız ödeme iptali başvurusu oldu. Bankaya biz ödemeyi yaptık ama mal/hizmet alamadık dedik. Banka da ödemeyi dondurdu. İşler hemen hızlanıverdi. Çok teşekkürler."
12.06.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden Epanet isimli satıcıdan 2 adet Altus marka klima satın aldım. Ürünler Altus alk1...260 12000 BTU ve Altus alk1840 18000 BTU model klimalardır. Sipariş numaram 11317705790’dır. Sipariş “hızlı kargo” olarak görünmesine rağmen ertesi gün kargoya verilmesi gerekirken
Trendyol üzerinden verdiğim 11314435221 numaralı Baymak marka kombi siparişim, 13.06.2026 tarihinde elime ulaşması gerek...irken ürün bacası eksik şekilde kargoya verildiği için kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Ürünün bacası nerede, ne aşamada olduğuna dair hiçbir şekilde net bir bilg
EPA Teknoloji satıcısından, Hepsiburada üzerinden Altus al cm121460D model çamaşır makinesini 3 Haziran 2026 tarihinde s...ipariş ettim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 16 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Ancak 17 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir şekilde aranmadığım veya mesaj yoluyla bilgilendirilmedi
N11 üzerinden 02.06.2026 tarihinde LG PC24SQ 24.000 BTU klima siparişi verdim (sipariş no: 205891153330). Siparişin satı...cısı **EPA internet mağazacılığı sanayi ve ticaret anonim şirketi** firmasıdır. Ürün, hiçbir makul gerekçe sunulmadan geciktirildi, teslim edilmedi ve tam 14 gün sonra tarafıma bil
EPA internet mağazacılığından Hepsiburada.com üzerinden LG marka 24.000 BTU klima satın aldım. Aslında 18.000 BTU almam ...gerekirken yanlışlıkla 24.000 BTU olanı sipariş ettiğimi ürün eve geldiğinde fark ettim. Sipariş numaram 452 873 225 3 ve siparişi geçen hafta perşembe günü vermiştim. Ürünü servis
Epateknoloji’den 44.799 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu alışverişe ait faturanın, kişisel kesilen fatura yerine ...gider gösterebileceğim şekilde güncellenmesini talep ettim. Ancak yaptığım tüm girişimlere rağmen bu faturanın isteğim doğrultusunda yenilenmesi konusunda hiçbir ilerleme sağlanmad
2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden EPA internet mağazacılığından Bosch climate cl2000u w 53e 18000 BTU klima satın a...ldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 10 Haziran’da yetkili servis evime kurulum için geldi. Servis geldiğinde kolinin hasarlı olduğunu, bu nedenle ürünün kırık çıkabileceğini söyledi
Trendyol üzerinden 28 Mayıs’ta Altus 24000 BTU bir klima satın aldım. Sipariş numaram 11274589902’dir. Daha siparişi ver...diğim gün, fatura bilgilerimin değiştirilmesi için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, özellikle faturanın tarafımdan verilecek bilgilere göre tekrar düzenlenmesini talep ettim an
N11 üzerinden EPA Teknoloji mağazasından Hoover marka 14+9 kg çamaşır makinesi sipariş ettim. Siparişi 03.05.2026 tarihi...nde verdim, ürün 08.05.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Bursa Nilüfer’den teslim edildi. Ertesi gün yetkili servisi kurulum için çağırdık, ürün kutusundan çıkarıl
