Trendyol Hesap

Trendyol hesabımdaki telefon numaramı güncellemek istediğimde, birkaç gündür mobil uygulama üzerinden sürekli 'Bu numara kullanılamaz' şeklinde uyarı alıyorum. Numaramı yeni değiştirdim ve bu yeni numarayı daha önce hiçbir Trendyol hesabında kullanmadım. Buna rağmen sistem numarayı kabul etmiyor. Y...

Trendyol’daki mağazamda, anne-bebek kategorisinde tamamen kendi üretimim olan bir ürüne 10.12.2025 tarihinde 'orijinallik ihlali' gerekçesiyle işlem uygulandı ve ürünüm yayından kaldırıldı. Ürün, tasarımı ve üretimi bana ait olan, başka bir markaya ait olmayan özgün bir üründür. Buna rağmen orijinal...

Muhatap yok maalesef. Bilgim olmadan 2 aydır hesabımdan para çekildi. Üyeliğimi iptal ettim, zaten birkaç kere daha yaşadım bu sorunu. Yine muhatap bulamadım, telesekreter yönlendirip duruyor. Artık pes ettim ve üyeliğimi iptal ettim. İnşallah bu şekilde kurtulurum.

Trendyol’dan yaptığım alışverişler sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve bugün, 10.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 75 TL üyelik ücreti çekildiğine dair mesaj aldım. Farkında olmadan bu üyeliğe dahil olmuşum. Durumu fark eder etmez Trendyol uygulaması üzeri...

Yıllardır Trendyol’u kullanmıyordum, daha önce de müşteri hizmetlerine asla ulaşamama konusundaki şikayetim nedeniyle uygulamadan uzak duruyordum. Kızımın ısrarı ile aynı üyelikle yıllar sonra tekrar giriş yaptığımda Plus üyeliği 1 TL olarak gördüm ve o şekilde üyelik yaptım. Ancak 10 Aralık saat 19...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde e-posta gönderildiği söyleniyor, fakat kayıtlı e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve değişmedi, anc...

Yaklaşık bir ayı biraz geçen bir süre önce Trendyol hesabıma bir sabah kalktığımda hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Hesabımın sistemde açık göründüğü söylenmesine rağmen ben ne uygulama üzerinden ne de web üzerinden giriş yapabiliyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen kayıt...

Trendyol ile yaşadığım bir sorunla ilgili olarak hazırladığım detaylı şikayet metnini kısa süre önce Şikayetvar üzerinden ilettim ancak şikayetim hiçbir gerekçe belirtilmeden yayımlanmadı. Tarafıma “yayınlanmama” sebebine dair herhangi bir açıklama, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım ...

Yaklaşık iki yıldır Trendyol ve Garanti Bankası ile yaşadığım bir sorun nedeniyle Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Yanlışlıkla hesap itirazını yanlış firmaya yaptım ve bu durumun ardından sistemde alışveriş onayım sürekli olarak onaylanmıyor, dolayısıyla Trendyol’dan alışveriş yapamıyorum. ...

Trendyol Plus üyeliğim bulunan hesabıma 9 Aralık’ta, saat yaklaşık 15:30 civarında giriş yaptığımda bir anda uygulamadan atıldım. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda sanki hiç hesabım yokmuş gibi yeni bir üyelik ekranı çıkıyor ve mevcut hesabıma ulaşamıyorum. Bu hesapta yüksek tutarlı siparişler...

Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için sistemi kullanarak defalarca kez şifre sıfırlama talebi oluşturdum. Kayıtlı mail adresim olan c*********@gmail.com adresime şifre sıfırlama linki gönderildiği yazmasına rağmen, mail kutuma hiçbir şekilde bu link ulaşmıyor. Şu ana kadar yaklaşık 50 kez dene...

Yaklaşık 20 gündür Trendyol hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım Leyla A*** adıyla ve @gmail.com uzantılı e-posta adresimle kayıtlı. “Şifremi unuttum” seçeneğine her bastığımda şifre sıfırlama maili gönderildiği yazıyor; ancak e-posta adresime hiçbir mail gelmiyor. Spam/junk dahil tüm ...

5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğuma birkaç kitap satın aldım. Bu alışveriş sırasında, sepetimin içine benim bilgim ve onayım olmadan, Trendyol Plas adı altında ne olduğunu bilmediğim bir abonelik paketi eklenmiş. Kayıtlı kredi kartımdan her ay gece saatlerinde 75 TL abonelik ücreti ...

Trendyol hesabımdan bugün saat 13:59'da iznim ve onayım olmadan 75 TL para çekildi. O sırada ne Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yaptım, ne yemek/market siparişi verdim, ne de bilinen bir üyelik ya da abonelik işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen hem Trendyol'un hem de çalıştığım Yapı Kredi ...

Bugün Instagram üzerinden “Esraulusoytesettur” adlı hesapla iletişime geçtim. Trendyol adına çalıştıklarını, birkaç ürün aldığım için bana kod göndereceklerini ve bu işlem için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Muhasebe biriminin gün içinde benimle iletişime geçeceğini belirttiler. Daha sonra ken...

5 Aralık ve 7 Aralık tarihlerinde, eski Trendyol hesabım üzerinden bilgim dışında iki kez Trendyol Plus ücreti çekilmiş ve Denizbank kartımdan toplam 150 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca, şu anda kullandığım yeni hesabımdan da 75 TL Trendyol Plus ücreti ödedim. Toplamda 225 TL ödememe rağmen, hem eski h...

Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve bu üyelik için kredi kartımdan iki kez ücret çekilmiştir. İlk çekim 6 Kasım tarihinde, ikinci çekim ise 7 Aralık tarihinde gece 02.41’de gerçekleşmiş ve her seferinde İş Bankası Worldcard’ımdan 75 TL olmak üzere...

Trendyol hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bağlantısına tıkladığımda kayıtlı e-posta adresim olan a************@icloud.com hesabıma hiçbir şekilde doğrulama ya da şifre yenileme maili gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam e...

04.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol adı kullanılarak para kazandırılacağı söylenerek yönlendirildim. Uygulama içindeki bu yönlendirme sonucunda bana verilen IBAN’lara iki ayrı işlem halinde 510 TL ve 1.150 TL olmak üzere toplamda para gönderdim. Bu süreçte benimle Trendyol a...

04.12.2025 tarihinde saat 18.34’te Yapı Kredi banka kartımdan “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL para çekildi. Dün gerçekleşen bu işlemden sonra, bugün Trendyol uygulamasına girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve “giriş yapınız” uyarısı ile karşılaştım. Mail adresim olan n*********...

Trendyol'da hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, benden ve çevremdeki insanlardan her ay 75 TL para kesiliyor. Kullandığım tüm kartları deniyor; banka kartlarında para yoksa kredi kartlarından kesinti yapılıyor. Çevremdeki birçok kişi de, bu durumu benim söylememle fark etti. Trendyol müşteri hizmet...