Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
canlı destek
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
96.915 şikayet
Yanlış Yıllık Abonelik Ve İade Talebi
Tod uygulamasına iOS üzerinden, 14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.39 civarında üyelik satın aldım. Aylık paket seçti...ğime tamamen emin olmama rağmen, işlem sonrasında aboneliğimin “Sezonluk Süper Dolu Paketi” olarak yıllık ve 5.508 TL tutarında tanımlandığını gördüm. Uygulama ekranında aylık pake
Kargom Hâlâ Gelmedi, Çelişkili Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi
15 Ağustos 13:353
8 Ağustos tarihinde Stradivarius adlı internet sitesinden alışveriş yaptım ve ürünümün depodan çıkıp Kolay Gelsin kargo ...firmasına teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ürünümün kargoya verildiği ve kargo firmasında olduğuna ilişkin bilgilendirme yapılmasına rağmen, bugün 15 Ağustos olmas
Video Şikayetler
Tümünü GörArızalı Endoskop Ürünü İçin Fatura Talebi Gereksiz Ve İade Süreci Uzuyor
Trendyol üzerinden Vothoon 5 Metre Endoskop Yılan Video Kamera ıos ve Android Uyumlu LED’li 8 mm Sert Kablo 2 MP kamera ...ürününü, canlı destek üzerinden özelliklerini teyit ederek ve onaylayarak, sipariş numarası 11496630458 ile aldım. Ürün 14.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açıp denediğ

Getir Yemekte Doğru Adres Ve Oda Numarası Olmasına Rağmen Sipariş İptali Ve İade Reddi
15 Ağustos 13:284
Getir Yemek üzerinden hasta olan ağabeyim için 1.564 TL tutarında yemek siparişi verdim ve ücretini peşin olarak kartla ...ödedim. Sipariş sırasında hesabımın eski telefon numaramla açık olduğunu fark etmedim; ancak teslimat adresinde açık adres bilgilerinin yanı sıra oda/kapı numarası da yazılıydı ve
İptal Edilen Abonelik İçin Yanlış Fatura Kesilmesi Ve Sabit Hat İptalinin Gerçekleşmemesi
TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim, hatta geçtiğimiz ay fazla ödeme yaptığım için tarafıma para iadesi yapıldı. Buna rağ...men bu ay yeniden 350 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Aboneliğim uygulamada sonlandırılmış göründüğü için sistem üzerinden destek talebi de oluşturamıyorum. TurkNet abone
Ödeme Alınan Süper Lig Paketi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Bulunamıyor
14.08.2026 tarihinde tod üzerinden Apple Store aracılığıyla Türkiye Süper Lig paketini satın aldım. Ödeme alınmasına rağ...men tod hesabımda herhangi bir paket görünmüyor ve “aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmek için tod ile iletişime geçmek istedim
UPS Türkiye Kargom Ankara Keçiören Aktepe'ye Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yok
15 Ağustos 12:403
UPS Türkiye ile 1Z74V4R66801332017 takip numaralı gönderim, günlerdir tarafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyor...um. Kargom Ankara Keçiören Aktepe adresine getirilmesi gerekirken, takip ekranında sürekli “şubede bekliyor”, “kurye dağıtmak üzere çıkardı” gibi durumlar görünüyor ancak hiçbir şe
Sağlıksız Burger Ve İade Reddi
15 Ağustos 12:3310
14.08.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden İyochi adlı restorandan burger siparişi verdim. Siparişi akşam 22....00 gibi oluşturdum, yaklaşık 23.30 civarında teslim edildi. Sipariş elime geçtiğinde ürünler buz gibiydi ve tavuk ürünlerinde ağır, dayanılmaz bir koku vardı, bozulmuş olduğu çok n
İptal Sonrası Modem İadesi Bilgi Eksikliği Ve Sürekli İnternet Kesintileri
15 Ağustos 12:2714
Teknosanet’ten aldığım Tekno Club Fiber Kampanyası 100 Mbps internet hizmetinde sürekli kesintiler ve servis hizmeti ver...ilmemesi nedeniyle 10.08.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Tarafıma e-posta ile iptal isteğimin alındığı ve en kısa sürede modem iadesiyle ilgili olarak aranacağım, modemi t
İptal Edilen Uçuş İçin Kiwi.com Kredisi Verilmesi Ve Banka Hesabına Geri Ödeme İmkânsızlığı
Kiwi.com üzerinden 28.07.2026 tarihli Çukurova Havaalanı – İzmir Adnan Menderes aktarmalı Karadağ Podgorica uçuşu için b...ilet aldım. Bu uçuş Pegasus Havayolları tarafından iptal edildi. İptal sonrası 822257117 numaralı rezervasyonuma ait 14.054,14 TL tutarındaki bedel, Kiwi.com tarafından tarafıma ya
Pasif Ve Blokeli Hesaba Para Gönderdiğimde Uyarı Olmaması Nedeniyle 1.000 TL İadesi Talebi
15.08.2026 tarihinde www.kargabet528.com isimli sitedeki xxsulo kullanıcı adlı hesabıma Pluspay havale yöntemiyle 1.000 ...TL para yatırdım. İşlemi saat 09.20 civarında, alıcı adı “İbni Sina Aslan” olan hesaba gerçekleştirdim. Yatırımı yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra hem oyun hesabıma para geçmedi
Yapı Kredi Kart Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Tahsil Edilmesi
15 Ağustos 12:134
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımdan 09.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Karta başvuru yaptığım sırada kart aidatı veya kart kullanım ücreti hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ayrıca aidatsız bir kred
Yanlış Satın Alınan Spor Extra Paketi İçin İptal Ve İade Talebi
Tod TV üzerinden yanlışlıkla yıllık Spor Extra paketini satın aldım. 14.08.2026 tarihinde iOS uygulaması üzerinden yaptı...ğım bu işlemde, almak istediğim paket bu değildi. İşlem sonrasında ne uygulama üzerinden ne de internet siteleri üzerinden bu paketin iptali için herhangi bir seçenek bulamadım. Ay
Gardolops'ta Güvenlik Hatası Nedeniyle Para Çekememe Ve Destek Eksikliği
Gardolops uygulamasında satış yaparak bakiye oluşturdum, 3 gündür paramı hesabıma çekemiyorum. Uygulama üzerinden 300 TL... tutarında para çekme talebi oluşturduğumda IBAN ve isim soy isim bilgilerimi doğru girmeme rağmen “güvenlik nedeni ile olmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı IBAN’larla da de
Garanti Süresi Aşan Laptop Değişim Talebinde Hepsiburada’nın İlgisizliği
15 Ağustos 11:477
Hepsiburada’dan satın aldığım Lenovo Loq i5, 16 GB RAM, a530 ekran kartlı, 512 SSD depolamaya sahip bilgisayarımı yaşadı...ğım arıza nedeniyle Lenovo teknik servise garanti kapsamında gönderdim. Ürünün tamiri için öngörülen 20 iş günlük yasal tamir süresi dolmasına rağmen bilgisayarım tamir edilemedi v
Siparişim Eksik Geldi, İade Durumu Açıklanmadı
H&M mobil uygulaması üzerinden 29.07.2026 tarihinde 79092411561 numaralı siparişi verdim, siparişim 1 Ağustos’ta teslim ...edildi. Siparişimde bir adet büyük vazo, iki adet tül perde, bir adet fon perde ve bir adet sepet bulunuyordu. Bunlardan bir adet büyük vazo, iki adet tül perde, bir adet fon perde
Ödenen 4068 TL’lik Paket Aktif Olmadığı İçin Maç Yayını İzlenemiyor
11 Ağustos’ta Tod üzerinden 4068 TL tutarında bir paket satın alımını tamamladım, kartımdan işlem başarıyla çekildi. Dün... akşam saat 21.00’den bu yana maç izlemek istediğimde ise önce yetkisizlik uyarısı, ardından da “paketiniz yok” uyarısı alıyorum ve yayınlar kesinlikle açılmıyor. Üyelik bilgileri

Tod TV Üyeliğinde Eksik İade Ve Devam Eden Haksız Ücret
Tod TV üzerinden spor paketi için üyelik satın aldım. Sonrasında Digiturk kutulu pakete geçiş yapmak istediğimde, kurulu...m yapıldıktan sonra tod üyeliği için ödediğim tutarın iade edileceği tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. İade süreci sonunda hesabıma geri ödeme yapıldı
Ödeme Çekildi, Paket Hesaba İşlenmedi Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
14.08.2026 tarihinde saat 21:24’te tod uygulaması üzerinden Spor Ekstra / Süper paket satın aldım. 5.999 TL’lik paket iç...in Apple üzerinden (apple.com/bill) 6.184,56 TL tutarında ödeme yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir paket tanımlanmadı ve uygulamada satın aldığım pakete
Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
11.01 tarihinde Trendyol üzerinden Atmosphere markasından 2 adet body siparişi verdim ve ürünlerim PTT Kargo ile gönderi...ldi. 12'sinde kargomun bulunduğum şehre ulaştığı göründü, ancak 13.08.2026 tarihinden bu yana Aydın’da “İl İçi Aktarmada” olarak görünüyor ve bugün 15’i olmasına rağmen hâlâ teslim
Bein Connect Öğrenci Paketi Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Doğrulama Hatası
Bein Connect öğrenci paketi aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaram artık benim numaram olmadığı için eski numaramı si...stemden online olarak kaldırıp yeni numaramı girdim. Yeni numaram sistemde kayıtlı görünmesine rağmen tanımlı telefon numarası yap seçeneğine bastığımda annemin kızlık soyadını gir
E-Posta Doğrulama Maili Gelmiyor Ve Canlı Destek Cevapsız
n11.com üyeliğimde kayıtlı olan Gmail adresimi farklı bir Gmail adresi ile güncellemek istiyorum. Uzun süredir bu işlemi... denememe rağmen e-posta doğrulama aşamasında yeni e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili ulaşmıyor. Bugün, 15.08.2026 tarihinde de masaüstü site üzerinden tekrar denediğimd
4
Çözüldü
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
"Takip edileceği söylendi sağ olun"



Ödeme Çekildi, Sipariş Yok: İstanbul Armoni Park AVM Mağazasında Atasun Optik
15 Ağustos 10:583
14 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden “mağazadan teslimat” seçeneğini işaretleyerek bir gözlü...k satın aldım. Teslimat noktası olarak İstanbul Armoni Park AVM mağazasını seçtim. İşlem sonrasında tarafıma bilgilendirme maili geldi ve kredi kartımdan 749 TL tutarında ödeme 3 t








































