to read complaints and reviews, or file yours.
Vib Turizm Sakarya yolcularının son 3 ay içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun seferlerin geç kalkması olarak öne çıkıyor; araçların 45 dakika ile 1,5 saat arasında rötarlı hareket ettiği belirtiliyor. Yolcuların %22,6'sı personelin kaba ve azarlayıcı tutumlarından şikayet ederken, %21,9'luk dilimde müşteri hizmetlerine ve şikayet kanallarına ulaşılamadığı bildiriliyor.
26 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 19.30’da VİB Turizm’e ait 54 adp 668 plakalı otobüsle Manavgat’tan İzmit’e, 14 ve 15 n...umaralı koltuklardan iki bilet alarak yolculuk yaptık. Yaklaşık 12 saat süren yolculuğun sonunda bir an haritadan konuma baktığımda, İzmit Otogarı’nı yaklaşık 40 kilometre geçtiğim
VİB Turizm’den Bulancak–Akyazı seferi için 20 Eylül Pazar günü saat 18.45 kalkışlı seferden bilet aldım. Ancak sefer hiç...bir bilgilendirme yapılmadan 20.30’a ertelendi, bu değişiklikle ilgili bana SMS ya da başka bir yolla haber verilmedi. Otobüse bindiğimde kaptan ile yolcular arasında sık sık tart
02.09.2026 tarihinde Sakarya VİB Turizm üzerinden Sapanca’dan İstanbul’a 03.09.2026 saat 16.00 seferi için online olarak... 2 kişilik bilet aldım. Toplamda 1.500 TL ödedim. PNR numaram MV8W8’dir. 03.09.2026 tarihinde Sapanca şubesine servis kullanımını ayarlamak için gittiğimde, oradaki görevli mevcut
VİB Turizm’in İstanbul–Sakarya seferi için Enuygun üzerinden almış olduğum 36759339 numaralı biletimin saatini yanlış al...dığım için iptal etmek istedim ancak hiçbir muhataba ulaşamadım. İptal hakkımın devam ettiği saatlerde, bugün sabah saat 09.00 civarından itibaren VİB Turizm’in çağrı merkezi dahil
14 Eylül saat 03:15’te Bursa kalkışlı, Didim varışlı, plakası 53 adn 360 olan VİB Turizm otobüsüne eşim ve 4 yaşındaki o...ğlumla birlikte bindik. Araç geniş ve konforlu göründüğü için rahat bir yolculuk olacağını düşünürken, yaklaşık 7,5 saat olarak planlanan yolculuk 10 saati aşkın sürdü. Güzergâh bo
16 Eylül 2026 akşamı saat 18.30 Biga–Sakarya seferi için Obilet üzerinden VİB Turizm’e ait bilet satın aldım. Otogara za...manında gidip peronda beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Seferin iptal edildiğini bana ancak otogardaki veznede görevli personel söyledi, öncesinde tarafıma hiçbir arama, SMS ya
15 Eylül günü VİB Turizm’in İzmit–Bolu 08.00 seferini, sistemde yolculuk süresi 1 saat 45 dakika göründüğü için tercih e...ttim. Ancak Sakarya’da tam 40 dakika mola verildi ve bu nedenle sefer süresi belirtilenden çok daha uzun sürdü. Bu duruma tepki gösterdiğimizde yetkililer “yolcu bekliyoruz” şekli
13 Eylül’de saat 20.00 kalkışlı Ankara–Bursa seferi için VİB Turizm’den bilet aldım. Uygulamada en arka sırada ikişerli ...olacak şekilde dört ayrı koltuk görünüyordu, bu nedenle bu koltuklardan birini tercih ettim. Ancak araca bindiğimde koltukların aslında dörtlü ve birleşik olduğunu, ayrıca yanımın
13 Eylül tarihinde VİB Turizm’in Bursa–Gebze hattında 13.15 seferi için 2 kişilik, yan yana 40 ve 41 numaralı koltukları... özellikle seçerek bilet aldım. Otobüse bineceğimiz sırada hiçbir açıklama yapılmadan koltuk numaralarımız değiştirilip 36 ve 37 numaraya geçirildik. Ben zaten o koltuklarda oturma
13.09.2026 tarihinde Isparta’dan Antalya’ya VİB Turizm’den aldığım sabah 05.30 otobüs biletiyle ilgili yaşadığım gecikme...yi belirtmek istiyorum. Otobüsün 05.30’da kalkması gerekirken otogar dışarıya 06.30 gibi geç bir saatte geldi ve bu gecikme nedeniyle bir saatten fazla mağduriyet yaşadım. Bu kada
12.09.2026 tarihinde saat 12.30’da Aydın’dan İzmit’e vib Otobüs ile yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. ...Yolculuk hâlâ devam ediyor olmasına rağmen hala varış noktasına ulaşamadık ve bu süreçte otobüsün koltuklarının son derece rahatsız edici olması nedeniyle yolculuk benim için olduk
12 Eylül saat 03.30 sularında VİB Turizm ile Kütahya’dan Sakarya’ya yaptığım yolculuk sırasında şoför ve muavinin tutumu...ndan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Muavin, beni kendi telefon numaramdan arayarak otogar parasını ödememek için otobüsü otogara sokmayacağını, benim gece vakti dışarı çıkıp ış
11.09.2026 tarihinde Vıp Turizm’den Karamürsel Otogarı’ndan Muğla Bodrum’a 23.30 hareketli sefer için otobüs bileti aldı...m. Sefer saati geldiği halde otobüs gelmedi ve Karamürsel Otogarı’nda yaklaşık 90 dakikadır bekliyorum, şu anda da hâlâ otogardayım. Bu süre içerisinde firma tarafından ne telefon
08.09.2026 tarihinde Manisa Otogarı’ndan Milas’a gitmek için VİB Turizm’den saat 05:15 kalkışlı sefer için bilet aldım. ...17 numaralı koltukta ben, 18 numarada annem oturuyoruz. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarla, 06:15 civarında geldi ve daha ilk andan itibaren çok kötü bir yolculuk yaşamaya başladık. M
7 Eylül 2026 tarihinde saat 13.44 civarında Karasu terminalinden VİB Turizm’in 13.45 Karasu – Esenler Otogarı seferine b...inecektim. Elimde ZY2HKS PNR numaralı biletim olmasına rağmen otobüs terminale girmeden, yolcusunu almadan hareket etti ve beni peronda bırakıp gitti. Ücretini ödediğim halde sefe
Vip Turizm’den almış olduğum otobüs biletimde değişiklik yapmak için çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 20–25 dakikadır ...hatta bekletiliyorum. Hâlâ hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve bu kadar uzun bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum. Sırf basit bir saat değişikliği için bu kadar oyalandım, he
31 Ağustos Pazartesi günü saat 14:45 Karasu – İstanbul Esenler seferi için Sakarya VİB Turizm’den 4 kişilik, otobüsün en... arkasındaki koltukları satın aldık. Araca bindiğimizde koltukların emniyet kemerlerinin çalışmadığını gördük, bu durum hem güvenliğimizi hem de yolculuk konforumuzu ciddi şekilde
30.08.2026 tarihinde VİB Turizm’den Sakarya–Harem 20.00 seferi için bilet satın aldım. Tarafıma gönderilen SMS’te, trafi...k şartları nedeniyle aracın 20.15’te hareket noktasında olacağı bildirildi. Bu bilgiye güvenerek Sakarya Otobüs Terminali’nde 11 numaralı peronda aracı beklemeye başladım. Araç ne
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı VİB Turizm otobüsüyle Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ...ediyorum. Bize yolculuk sırasında 30 dakikalık yemek molası verileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir yemek molası verilmedi. Yolculuk boyunca personelin yolculara karşı
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 VİB Turizm’in Harem–Karasu seferi için, tekli koltukta seyahat edecek şekilde aynı ...araçtan 3 kişilik bilet aldım. Normalde express servis Adapazarı’nda yolcu indirip bindirerek devam ederken, bu sefer Adapazarı’nda hepimizi indirip daha küçük bir servis aracına y
VİB Turizm’in saat 16.45’te hareket etmesi gereken Karamürsel–Adapazarı seferi aracının ortada yok olduğunu görevliye so...rduğumda, bana en az bir buçuk saat daha beklemem gerektiği söylendi. Üstelik utanmadan değerlendirme anketi için SMS atmışlar; madem SMS atabiliyorsunuz, yaşanan gecikme için de b
28 Ağustos saat 16.45 seferi için Karasu – İstanbul Esenler arası VİB Turizm’den online olarak bilet almaya çalıştım. Zi...raat Bankası kartımla 2.400 TL ödeme yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak sistem bana herhangi bir bilet veya PNR kodu üretmedi, dolayısıyla ortada biletim yok. Sorun sonrası Kar
27.08.2026 tarihinde saat 15.00’te Sakarya Adapazarı’ndan Ankara’ya giden VİB Turizm seferi için 28 numaralı koltuğa, 80...0 TL bedelle bilet aldım. Belirtilen saatte peronda hazır olmama rağmen otobüs hiçbir şekilde beni almadan otogardan ayrıldı. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, p
27 Ağustos perşembe akşamı bindiğim vib firması 54 adp676 plakalı aracın 20.30 da gelmesi gerekirken Bolu terminal'e 21....00 da gelmiştir, 21.05 de Ankara istikametine harekete başlayıp Bolu sınırlarında 2 kere 20 dk yakıt dolumuna durmuştur. Yol güzergahında ekstra kaza da olduğu için geç kaldığını d
Sakarya Vib Turizm, 1997 yılında kurulmuş olan bir otobüs firmasıdır. "Birlikten Güç Doğar" sloganı ile yola çıkan Sakarya Vib, Sakarya'daki otobüs sahiplerinin bir araya gelmesi ile, Sakarya halkının talebi üzerine kurulmuştur. An itibariyle 41 araçlık filosu ve Türkiye çapındaki geniş güzergah ağı sayesinde Sakarya Vib, Sakarya ve Adapazarı bölgesinde en çok tercih edilen otobüs firmalarının başında yer almaktadır. Sakarya Vib, kara yolu yolcu taşımacılığı üzerine uzmanlaşmış olup, İstanbul, Ankara, Trabzon, İzmir ve Antalya başta olmak üzere Türkiye'nin pek çok iline otobüs seferleri düzenlemektedir.
Sakarya Vib, Türkiye çapında günde 45'e yakın sefer gerçekleştirmektedir. 30 adet İstanbul, 8 adet Ankara, 3 adet İzmir, 1 adet Antalya seferi başta olmak üzere Sakarya Vib'in günlük sefer sayıları ulaşımın daha popüler olduğu yaz aylarında 50'yi bulmaktadır. Karayolu taşımacılığının önemli isimlerinden biri olan Sakarya Vib bilet alma ve koltuk rezervasyonu yaptırma konusunda yolcularına pek çok farklı kanal sunmaktadır. Sakarya Vib iletişim numaraları üzerinden bilet satın alabileceğiniz gibi resmi Sakarya Vib online sitesi üzerinden de bilet rezervasyonu yapmanız mümkündür. Bununla birlikte Sakarya Vib Turizm, online web sitesi üzerinden farklı işlemlerinizi de gerçekleştirme imkanı sunmaktadır. Bilet satın alma, koltuk rezervasyonu yapma, bilet değişikliği gerçekleştirme ve açık bilet işlemleri başta olmak üzere pek çok farklı işleminizi Sakarya Vib online sayfası üzerinden yapabilirsiniz. Diğer Sakarya Vib hizmetleri arasında yer alan servis seferleri, yolcuları merkezi noktalardan toplayarak otobüs seferinin yol alacağı otogara ücretsiz olarak ulaştırma imkanı sunmaktadır. Sakarya Vib servis saatleri ve güzergahları hakkında detaylı bilgiye Sakarya Vib müşteri hizmetleri kanalları üzerinden ulaşmak mümkündür. Sakarya Vib Turizm'in mola bilgileri, dinlenme tesisleri, zaman tarifeleri ve ücret tarifeleri gibi farklı bilgilere de yine Sakarya Vib web sayfası üzerinden erişebilirsiniz.
Merak ettiğiniz tüm konularla ilgili Sakarya Vib şikayet ve yorum sayfasından faydalanabilirsiniz. Daha önce Sakarya Vib Turizm ile seyahat etmiş yolcuların tecrübe ve deneyimlerine dayanarak paylaştıkları buradaki geri bildirimler sayesinde siz de ulaşım firması hakkında daha detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz. Eğer son zamanlarda Sakarya Vib Turizm ile bir seyahat yaptıysanız, yolculuğunuzdaki olumsuzlukları buradan paylaşarak sesinizi duyurabilir, şikayet ve değerlendirmelerinizi ileterek ilgililerin sizinle daha seri bir biçimde temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Sakarya Vib bilet değişikliği başta olmak üzere bilet ve seferlerle alakalı yaşadığınız tüm problemleri buradan paylaşabilirsiniz.
