BİM Online Alışveriş

BİM’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 199 TL olarak gördüğüm bir tava setini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptığımda, işlem sonrasında ekstreme 199 TL yerine 1.999 TL çekim yansıdığını fark ettim. Aradaki bu yüksek fark birkaç saat içinde ortaya çıktı ve işlemi kendi tarafımdan iptal ed...

BİM Online üzerinden 20 Şubat tarihinde Dijitsu 65" QLED Google TV (dq33/38000) model bir televizyon satın aldım. Ürün 23.500 TL bedelle tarafıma teslim edildi. 21 Şubat’ta kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun çalışmadığını, yazılımsal arızalı olduğunu belirterek ürünün kutudan arızalı, y...

18.02.2026 tarihinde internet üzerinde hava kompresörü ve takviye kablosu kampanyasına denk geldim. Ürün 999 TL olarak görünüyordu, bu tutarı ödeyerek satın alma işlemini yaptım. Ancak aynı anda kartımdan 999 TL’ye ek olarak 2.998 TL daha olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Ne sipariş nu...

BİM’in online alışveriş sistemi üzerinden KEY Smart 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. 18 Şubat tarihinde oluşturduğum 9D9Z3JRDEKQM sipariş kodu numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin neden geciktiği ve şu an hangi aşamada ol...

BİM Online üzerinden TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 2 Şubat 2026 tarihinde eve geldiğinde, televizyonun kutudan kırık çıktığını tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kutudan kırık çıkmasına rağmen, hiçbir BİM mağazası bu konuda...

06.02.2026 tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden İstanbul’dan online alışveriş yaptım. Kredi kartımdan aynı alışveriş için 999,00 TL ve 997,00 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi, yani kartımdan iki kez para tahsil edildi. Üstelik üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler de t...

Aldığım klimanın dış ünite ve iç ünite aynı seri değil. İletişime geçtim ama dönüş sağlanmadı. Satıcının müşteri danışmanı veya vekiline ulaşılmıyor; onlar canları isteyince bize ulaşacaklarmış. BİM online mağazasından gerçekleştirdim; alışverişimden şikayetçiyim BİM mağazasından.

23.01.2026 tarihinde saat 13:36:26’da VakıfBank kredi kartımla “WWW. Bin ve pos” isimli siteden BİM’den alışveriş yapıyormuşum gibi düşünerek 956 TL tutarında işlem yaptım. Banka hareketlerimde bu işlem “Commerce” şeklinde görünüyor. Ancak bu işlem sonrasında ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de...

07.02.2026 Cumartesi günü BİM’in web pos sistemi üzerinden yaptığım işlemde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sadece bir tane işlem yaptığımı ve tek ödeme olacağını düşünürken, sonradan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan aynı işlem için toplam 4 kez çekim yapıldığını gördüm. Toplamda yaklaş...

26.12.2025 tarihinde BİM'in Adana Çukurova ilçesi belediye evleri mh. Kürklü bulv. Da bulunan şubesinde 14.900 TL tutarında buzdolabı satın aldım. İnternet üzerinden sipariş verildiği ve 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Şu an stokta ürünün olmadığı söyleniyor. İade de gerçekleşmiyo...

19.01.2026 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden tek bir cihaz olarak satılan, akü şarjı, ışıldak ve hava kompresörü özellikleri bulunan bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve kartımdan 999 TL çekim gerçekleşti. Ödeme “BİM web pos” olarak görünüyor. Aradan zama...

04.02.2026 tarihinde Facebook’ta A101 logosu taşıyan bir reklam üzerinden 3 adet “mioji mio D8H Plus akü takviye + hava pompası + LED fener + powerbank” cihazı için 3 × 999 TL olmak üzere toplam 2.994 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi aynı gün saat 10:35:18’de kredi kartımla BİM web pos üzerinden...

31.12.2025 tarihinde BİM’in mobil uygulaması/web sitesi üzerinden web pos ile akü takviyesi hava cihazı siparişi verdim. Ürünün bedeli 999 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan aynı gün 13.27’de 1.000 TL, 13.30’da ise 999 TL olmak üzere toplam 1.999 TL çekim oldu. Buna rağmen cihaz tarafıma hiç gönder...

25.01.2026 tarihinde Facebook üzerinde gördüğüm BİM reklamına tıklayarak yönlendirildiğim site üzerinden akü takviye cihazı siparişi verdim. Ödeme Paycell hesabımdan BİM Web Pos aracılığı ile 999 TL olarak çekildi ve Paycell tarafından onay mesajı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine r...

07.01.2026 tarihinde saat 08.57’de BİM online üzerinden Stenli 2.3 litre termos ve dijital lastik şişirme pompası siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaparak toplam 2.500 TL ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Elimde sip...

Ürünü sipariş verdim, fakat ürünüm ile ilgili mesaj vs. Yollamadılar. Ürün sipariş edilmiştir vs. Falan, ama 999 TL kartımdan çekildi. Ürünümün kargolanmasını ya da siparişimin parasının iadesini istiyorum. Bu sebeple şikayette bulundum; sizden talebim bu yönde.

BİM’in online satış kanalından dün Citizen marka bir kol saati satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak kargo paketi son derece özensizdi; saatin sadece kendi kutusu vardı ve dışına sadece BİM bantlarıyla sarılmış, içi boş bir kutuya konularak gönderilmişti. Saatin mekanizmasından, bileği hareke...

27.12.2025 tarihinde BİM Online alışveriş sitesinden Hippo üçlü yataklı koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 123vwtbzıeh5 ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 10.000 TL olarak yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne kargo ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Mağazadaki çalışanlara dur...

05.01.2026 tarihinde Samsun Terme’deki BİM şubesinden Derme Online marka makedonya fındığı satın aldım. Ürün kabuklu olmasına rağmen içlerini açtığımda fındıkların içi kötü durumdaydı ve tüketilemeyecek kadar bozuk çıktı. Durumu fark eder etmez marketle görüştüm; ancak paketin açılmış olması gerekç...

BİM’in online alışveriş sistemi üzerinden 02.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Mioji Mio D8H Plus kompakt araç pompa‑lamba‑akü takviye cihazını, 998 TL olarak gördüğüm ilan fiyatına güvenerek satın almaya çalıştım. Ödemeyi Garanti Bankası havalesi ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında sistem önce 998 T...

Düzce Merkez’deki BİM şubesinden 17.12.2025 tarihinde dolap satın aldım; ancak eve ürün teslim edildiğinde dolap yerine ayakkabılık gönderildiğini fark ettim. Mağazaya tekrar gittiğimde çalışan personelin yanlış sipariş verdiği söylendi ve ürünü iade edebilmek için uzun süre uğraştırıldım. Sonunda ...