kargo

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bebek kıyafeti siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. 22 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 30 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor; günlerdir hiç...

28 Aralık’ta Gratis üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve PR27661355 takip numaralı siparişim o günden bu yana sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve uzun süredi...

13 Aralık’ta Özsarıcam internet sitesinden kazak ve pantolondan oluşan, 192xr1451W numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve sürekli “10 iş günü” denilerek oyalandım. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen muhatap bulamadım...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen, içinde Lego bulunan 439 401 213 3 numaralı, 62754247454381 kargo takip numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken toplam 8 adet paketimiz vardı. Kurye 8 kutuyu birden teslim ...

Sürat Kargo Tekirdağ Çorlu Cemaliye Şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce içinde 700 TL değerinde resimli anahtarlık olan kargom kayboldu. Kargonun kaybolmasının ardından gönderici firmadan yenisi gönderildi, o paket de bugün şubeye ulaştı...

Trendyol üzerinden 14 Aralık’ta kutulu bir parfüm sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kargo poşetini dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden iade kodu alıp ürünü gelen kuryeye teslim ettim, ancak iadem hijyen gerekçesiyle iki kez reddedildi. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış olma...

Teknosa hep aynı şeyi yapıyor. Önceki hafta Pazar günü, 21.12 tarihinde aldığım televizyonun mağazada (Mall Of İstanbul) kolili hâlini bile gösterip elimizde var, kargo beklemezsiniz; pazartesi en geç salı günü teslim ederiz dedikleri ürün hâlâ gelmedi. Teknosa çözüm merkezini arıyoruz, kaydımızı al...

Trendyol üzerinden çizme siparişi verdim. Siparişim 25 Aralık Perşembe günü kargoya teslim edildi ve PTT Kargo üzerinden kp06057429115 takip numarası ile yola çıktı. Tahmini teslimat tarihi sistemde 29 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 26 Aralık tarihinden beri Arnavutköy PTT merkezinde bekliy...

28 Kasım’da Shein uygulamasından toplam 1.785,21 TL tutarında bir sipariş verdik ancak ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Takip numarası PALTR0003308111YQ, sipariş numarası ise GSO1QS547005DHT olarak görünüyor. Kargo hareketlerine baktığımızda “yetersiz adres/telefon numarası/teslimat sırasında evde ki...

Şikayetim Terma Bilişim’e Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Ecovacs Deebot N10 model robot süpürge satın aldım. Cihazın sadece küçük yan fırçası yerinden düşüyordu; bunun için internette “Ecovacs servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonla görüştüğüm kişiler Terma Bi...

Zara online mağazasından 27.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişimi özellikle aynı gün / 24 saat içinde teslimat seçeneğiyle aldım ve bu hizmet için normalde 59 TL olan kargo ücreti yerine 149 TL ödedim. Ürünün 27 Aralık Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ kargo firmasında bek...

Boyner’den bir alışveriş yaptım ve ürünlerim 25.12.2025 tarihinde saat 23:06’da Scotty kargo firmasına teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Boyner müşteri hizmetlerini aradım, durumla ilgili kayıt açtılar ancak kargomla ilgili somut bir gelişme olmadı ve günlerdir ürünlerimi bekliy...

İnternet üzerinden Bella Butik adlı firmadan mont ve sweatshirt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra beden sorunu yaşadığım için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve iade için onay verdiler. 10 Aralık’ta ürünleri MNG Kargo ile kendilerine gönderdim, kargo takip bilgilerime gör...

Dreame marka robot süpürgem için Terma Bilişim Sistemleri’nden teknik destek aldım ve yaşadıklarım nedeniyle son derece mağdur oldum. Kasım ayında garanti kapsamında olması gereken ürünümü servise gönderdim, garantimin bitmesine daha 14 ay olmasına rağmen benden 4.800 TL tamir ücreti talep edildi. G...

Erzurum Mavi Sera City AVM şubesindeki kargo teslimi sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Aralık’ta yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. 13 Aralık’ta Kolay Gelsin uygulamasından kargomun teslim edildiğine dair bildirim aldım, ancak mağazaya gittiğimde kargonun ell...

7 Eylül 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Koçtaş mağazasından, banka kartımla indirimli olarak 13.860 TL ödeyerek bir mutfak masası takımı satın aldım. Verdiğimiz sipariş; 1 adet mutfak masası, 2 adet sandalye, 1 adet bank modeli açılır sandalye ve 1 adet bank modeli sırt dayamalı sandalye şeklindeydi....

Instagram üzerinden satış yapan @ahşapmontessoriyatak hesabından 28.10.2024 tarihinde Elif Orta adına ahşap montessori yatak siparişi verdim. 10.000 TL tutarındaki ödemeyi VakıfBank üzerinden EFT/havale yoluyla Türk Ekonomi Bankası hesabına yaptım. Sipariş sonrasında bir kez kargo takip numarası pay...

19.12.2025 tarihinde Boyner mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile oluşturduğum HTS4840766 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası da paylaşılmadı. Yaşa...

N11 üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin firması tarafından teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Cumartesi gününden beri kargomu bekliyorum ve bugün saat 12:30’dan itibaren “adresinizde yanlışlık var” denilerek teslimat gerçekleştirilmedi. Daha sonra adres kontrolü yapıldığında ise herhangi bir ...

Mavi mobil uygulama üzerinden satın aldığım 1211285-80194 kodlu ekru gömleği iade etmek için ürünü 23 Aralık tarihinde Kolay Gelsin firmasıyla geri gönderdim. Kargo takip numaram 160639602 ve tahmini teslim tarihi 26 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ Mavi’ye ...

Bugün saat 11.19'da Antalya Kepez'de, Çiçek Sepeti üzerinden Sole Global göndericili bir hediye tarafıma teslim edildi; ancak mesaj kartında gönderen kişinin ismi yer almıyordu. Kim tarafından gönderildiğini bilmeden bu hediyeyi almak beni hem rahatsız etti hem de tedirgin etti. Çiçek Sepeti'ne, si...

Instagram’da @ahsapmontessoriyatak adlı satıcıdan 28.10.2024 tarihinde Elif Orta adına ahşap montessori yatak siparişi verdim ve 10.000 TL ödemeyi VakıfBank üzerinden EFT/havale yoluyla, Türk Ekonomi Bankası hesabına gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında bir kez kargo takip numarası paylaşıldı ancak b...