to read complaints and reviews, or file yours. 
Shein uygulamasından 5 parça iç giyim siparişi verirken sepette toplam tutar 890 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında kartımdan yaklaşık 11.000 TL çekildi. Ürünü de artık kesinlikle istemiyorum, bu işlem benim onayladığım bir tutar değildir. Ödemenin yapıldığı 17.12 tarihinde bu fazla tut...
Shein üzerinden indirimli olarak yaptığım alışverişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargom hiç “dağıtıma çıktı” görünmeden doğrudan “iade” sürecine alındı. 12 Ocak tarihinde sistemde iade olarak göründü ve o günden beri ürünüm elime ulaşmadı. Yaklaşık 9 gündür kargomu bekliyorum. Aras Kargo ile görüşt...
Shein üzerinden 7 Ocak’ta verdiğim, 8 Ocak’ta kargolanan siparişim Aras Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmıyor. Takip bilgilerine göre 12 Ocak 2026 tarihinde uçağın havaalanına iniş yaptığı görünüyor ancak o tarihten bu yana ne kargoyu teslim alan var ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
12 Ocak günü saat 18:00 civarında Shein üzerinden Ziraat Bankası kartımla sipariş vermeye çalıştım. Üç kez kart hatası aldım, dördüncü denememde ise ö...
Shein üzerinden verdiğim GSO1TB26U00NH6P numaralı siparişimde toplam 362 TL tutarında, iki adet ürünüm bulunuyor. 7 Ocak’tan bu yana sistemde “uçak havalimanına vardı” şeklinde görünüyor ancak o tarihten sonra hiçbir hareket ya da güncelleme yapılmadı. Daha önceki siparişlerimde kargo durumu bu kada...
Shein üzerinden üç ayrı alışveriş yaptım ve son alışverişimde 6 Ocak 2026 tarihinde 1115,25 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeye bloke konuldu ve benden doğrulama belgesi talep edildi. Bankamla görüştüğümde, yurt dışı online alışverişlerde slip oluşmadığını, bunun yerine kart hareketlerimi...
Yaklaşık 7 gün önce Shein üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim ve bugün iade talebi oluşturdum. Ancak ürünü 719 TL’ye satın almama rağmen, sistemde iade tutarı 430 TL olarak görünüyor. Canlı destekle görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olma...
02.01.2026 tarihinde Shein üzerinden verdiğim ve 08.01.2026 tarihinde teslim aldığım 6331765552012 numaralı siparişimdeki ürünler, hem beden hem de görsel olarak sitede gösterilenle uyuşmamaktadır. Aldığım kazak büyük beden olarak gönderilmiş, hırka ise seçtiğimden farklı renkte gelmiştir. Ayrıca pa...
19 Aralık’ta Shein üzerinden satın aldığım, içinde 3 parça kadın giyim ürünü bulunan ve toplam değeri 1.393 TL olan siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 19 Aralık sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına ve teslim kodunu içeren bilgilendirmeyi aldım. Yaklaşık bir saat sonra ise herhangi bir ara...
Shein ödeme yapamıyorum. Her kartla denedim, sanal kartla da ödeme yapmaya çalıştım ama 3-4 gündür hata veriyor. Ne yapmam gerekiyor? Acaba kaç gündür sorun çözülmedi? Başka hesaptan da ödeme yapmaya çalıştım, o da olmadı. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Shein üzerinden yaklaşık 6 ay önce bilezik, stres çarkı, yüzükler ve kolyelerden oluşan, toplam 350 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İlgili siparişimin numarası GSO1WY34900TPF5 olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ne ürünlerim bana ulaştı ne d...
28 Kasım’da Shein uygulamasından toplam 1.785,21 TL tutarında bir sipariş verdik ancak ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Takip numarası PALTR0003308111YQ, sipariş numarası ise GSO1QS547005DHT olarak görünüyor. Kargo hareketlerine baktığımızda “yetersiz adres/telefon numarası/teslimat sırasında evde ki...
Shein internet sitesinden aldığım kıyafetler, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom bir türlü evime teslim edilmedi. Sistem üzerinden son hareket tarihi 26.12.2025 olarak görünüyor, buna rağmen halen teslimat yapılmadan gönderiyi gönderene iade etmek istediklerini öğreniyorum. Teslimat ad...
Aras Kargo Mardin Dara Şubesi aracılığıyla Stein adlı siteden yurt dışından aldığım ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 12 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen ve 5764*******27 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arand...
25 Kasım 2025 tarihinde Shein uygulamasından GS01QX36A001 sipariş numaralı, çok renkli XXL beden elbise siparişi verdim. Toplam 925 TL ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu “teslimatta” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapıl...
Ağustos ayında Shein internet sitesi üzerinden Tekirdağ Şarköy’deki adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve ödemem Akbank kredi kartımdan çekildi. Sipariş sonrası takip ekranında ürünümün Türkiye’ye giriş yaptığı ve kargoda olduğu göründü; ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ü...
Shein’den bir hafta önce “papatya desenli örme bluz” olarak gördüğüm bir ürün sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak ürün kesinlikle ilanda belirtildiği gibi yün veya örme bir bluz değil, naylonumsu, kalitesiz bir kumaştan gönderilmiş. Ürünün görseli ve açıklamasıyla gelen ürünün kumaşı ve d...
02.12.2025 tarihinde Shein isimli online alışveriş sitesinden “1 Parça Metrik Cırcırlı Anahtar Seti - Krom Vanadyum Çelik, Paslanmaya Dayanıklı ve Rengi Solmayan” adlı ürünü satın aldım. 10.12.2025 tarihinde Cargox adlı kargo firması tarafından gönderimin kabul edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun ü...
Shein üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini yaptım, ancak daha sonra hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabım kapandığı için ne siparişime ne de ödediğim paraya şu anda ulaşamıyorum. Shein tarafından hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öd...
Yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişlerime ait 5764*******89 takip numaralı ve PALTR0003324052YQ numaralı gönderilerim Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrükte kaldı, ardından da bir anda tekrar “uçuşa geçti” olarak göründü. Şu anda sistemde “anormal durum tespit edildi” şeklinde bir ifade yer alıyo...
Shein üzerinden vermiş olduğum kıyafet siparişime ait PALTR0003323557YQ takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde bugün "Teslimat başarısız oldu, yerel taşıyıcıyla iletişime geçin" uyarısı göründü; ancak ne evime herhangi bir kurye geldi ne de telefonla arandım. Şu...
"Teslim edilemeyen sipariş sürecimde sürekli mesaj atarak sureci destekleyen markaya teşekkürlerimi iletmek istiyorum."
Shein üzerinden verdiğim ve Cargo X ile gönderilen siparişlerim, firma sistemine göre teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Cargo X’ten “kargonuz kabul edilmiştir” mesajını aldıktan sonra siteden kargo takibini yaptığımda, gönderilerimin yanlış teslimat şubesi olarak Yenimahalle şubesinde...
Shein üzerinden verdiğim siparişimin kargosu, Cargo X Bornova şubesine ulaştığı halde dünden beri bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram PALTR0003315517YQ olmasına rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve kargom bekletiliyor. Bornova şubesi ve müşteri hizmetleri hattını defalarca ...
Shein bir moda internet sitesidir. Tarzınızı tamamlayacak pek çok trend parçayı Shein.com’da bulabilirsiniz. Yabancı moda alışveriş sitelerinden biri olan Shein, Hong-Kong merkezli bir sitedir. Aralarında Türkiye’nin de bulunduğu tam 230 ülkeye satış yapan Shein.com, uygun fiyata trendi yakalayan parçalar sunuyor. Az maliyetle dönemin son modasını yansıtan kıyafetler üreten Shein.com ile en trend parçalara en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Uygun fiyatlarının yanı sıra sürekli olarak indirim ve kampanyalar da sunan Shein.com ile hesaplı alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Shein.com’da modaya dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ancak alışveriş yaparken dikkat etmeniz gereken birtakım önemli hususlar bulunmaktadır. İlk olarak eğer bir ürünü beğendiyseniz, satın almadan önce ürünün yorumlarını ve yıldız sayısını kontrol etmenizde fayda var. Böylece ürünle ilgili diğer tüketicilerin fikirlerini saptamış olursunuz. Ayrıca Şikayetvar üzerinden Shein Türkiye yorumlarını inceleyerek, site ile ilgili daha fazla fikre sahip olabilirsiniz.
Shein.com üzerinden alışveriş yapmanın alışkın olduğunuz e-ticaret sitelerinden alışveriş yapmaktan çok büyük bir farkı yoktur. Shein.com üzerinden alışveriş yapmak için öncelikle siteye üye olmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve siteye üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra kategoriler arasında gezinmeye başlayabilirsiniz. Ardından beğendiğiniz ürünü ya da ürünleri sepetinize eklemeniz gerekir. Sepetinize ürünleri ekledikten sonra sepetinizi, fiyatı son kez kontrol edin ve onay kısmına doğru ilerleyin. Bu aşamada da kargo gönderimlerini ve adres bilgilerinizi tekrar kontrol etmenizde fayda var. Son olarak kart bilgilerinizi girip siparişi tamamladığınızda satın alma işleminiz sona ermiş olacaktır. Shein TR üzerinden alışveriş yaparken dikkat etmeniz gereken en önemli konu ürünlerin kalitesi. Çünkü Shein.com’un en dikkat çeken özelliği, kalitede belli bir standartlarının olmaması. Bazı ürünleri çok kaliteli ve tamamen göründüğü gibiyken, bazı ürünlerde tüketiciler başta beden ölçüsünün tutmaması olmak üzere, ürünün rengiyle ve kumaşıyla alakalı problemler yaşayabiliyorlar. Bunun için de sayfamız üzerinden Shein yorumlarını ve ürün sayfasından ürün yorumlarını incelemek, alışveriş sürecinde sizlere fikir verecektir. Ayrıca Shein.com ile ilgili tüketicilerin en çok şikayetçi olduğu konular uzun teslimat süreleri, kargo ücretleri ve iade sürecindeki problemlerle ilgili konular olarak dikkat çekiyor.
Kadın giyim ürünlerinden aksesuarlara, ev ürünlerinden güzellik ürünlerine kadar modaya dair aradığınız pek çok ürünü Shein.com’da bulabilirsiniz. Yabancı alışveriş sitelerinden biri olan Shein, yurt dışı teslimatlı olduğundan teslimat süreleri Türkiye’deki e-ticaret sitelerine göre daha uzun olabilmektedir. Teslimat süreleri, iade işlemleri gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz Shein iletişim kanalı olan canlı müşteri destek kanalından faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle siteye üye olmanız gerekmektedir. Ayrıca her türlü konu ile ilgili Shein şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.