Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 73.795

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12651 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Boyner Alarm İle Gönderim

Ürün sipariş verdim. Ürünün üzerinde alarm sökülmeden gönderilmiş sokağa çıkma yasağında benim ürünü gidip kargoya vermem istendi maalesef bunu kabul etmedim durumu anlattım kendi hatalarını kabul ettiler ama ne yazık ki bunu telafi etmek için hiçbir girişimde bulunmadılar. Bir daha alışveriş yapmam

profile
  • 345görüntüleme
  • 17 saat önce

Boyner Tarafından Ürünün Tedarik Edilememesi

28 Nisan tarihinde, Anneler Günü için, bir adet saat ve bir adet parfüm sipariş verdim. Parfüm 3 gün sonra elime ulaştı, ancak saat 8 gün geçmesine rağmen tedarik edilemedi. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini 2 kez arayarak hediye olduğunu, tedarik edilemeyecekse siparişi iptal edeceğimi, kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 122görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Kargo Hakkında Bilgi Alamıyorum

2 gün oldu sipariş vereli ama herhangi bir bilgiye ulaşamadım bayram dan önce gelir inşallah. Kargonun durumunu şu an hiç bilmiyorum nasıl bir sisteml...

Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 17 saat önce

“Bugün yazdığım şikayet üzerine hemen cevap verildi daha sonra da sorunu çözdüler teşekkür ederim Boyner”

profile
  • 4görüntüleme
  • 18 saat önce

Boyner Özensiz Paketleme, Çanta Aksesuar Eksik

Boyner mağazacılığa hiç yakıştıramadım. Marka bir çanta almama rağmen ne poşeti ne kutusu öylece kargo poşetinin içine Özensizce konulmuş üstelik üzerinde görselde ki Aksesuarı da yok. Biz bir yakınımıza bir şey gönderirken bile bir şey olmasın diye kaç kat sarıp gönderiyoruz çok ayıpladım. Bugün ça...

Boyner Özensiz Paketleme, Çanta Aksesuar Eksik
profile
  • 29görüntüleme
  • 18 saat önce

Boyner İnternet Alışverişindeki Gecikme

Boyner mobil internet üzerinden alışveriş yaptım dedikleri en geç teslimat tarihini bile 1 hafta geçti hala daha kargoya bile verilmedi. Trendyol'dan çocuğum için aldım 1 gün sonra elime ulaştı. Benim ürünüm daha hazırlanma surecinde diyor bir daha bir iğne bile almam Boyner den bu şikayetim sonuç v...

profile
  • 3görüntüleme
  • 19 saat önce

Boyner Anneler Günü Geciken Kargo

Anneler Günü için 5 mayısta verdiğim sipariş Anneler Günü 2 gün geçti hala teslim edilmedi. Ne değeri kaldı Boyner. Bir daha alışveriş yapmayacağım böyle kısıtlı günlerde. Hemen teslim edilir diye Boyner'i özellikle seçmiştim. Ama yanılmışım, başka sitelerden verseydim siparişimi keşke.

profile
  • 162görüntüleme
  • 21 saat önce

Boyner Aldığım Ürünleri Tarafıma Kargolamaması

Merhaba Boyner internet sipariş verdiğim 1011****62 numaralı siparişli ürün tedarik edildi diyor ancak hala kargoya verilmemiş kesinlikle bir daha Boyner'den alışveriş yapmayacağım internet alış-verişi sitesi olarak sizin kadar sıkıntılı umursamaz bir site görmedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun halledildi”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Ürün İadesi İçin Girilen Bilgiler Geçersiz

Boyner internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerin bedeni küçük geldi. İade etmek istiyorum fakat girilen bilgiler geçersiz diyor uygulamada. Yarın sabah kargoya vereceğim fakat bu sorunu yaşıyorum. Acilen bu sorunun çözülmesini veya bana ulaşılmasını rica ediyorum. Ürünleri kargoya vermiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Teslim Edilmeyen Kargo

Boyner 1011758278 numaralı siparişim teslim edilmemesine rağmen sipariş takip sisteminde teslim edildi yazıyor ürününüz hazır kargoya verildiğinde bilgilendirileceksiniz diye mesaj geldi ondan sonra en ufak bir bilgilendirme yok Anneler Günü için aldığım hediyeyi Boyner rezil etti!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner'den Yapılan Siparişim Hk

28.04 2021 tarihinde Boyner HTS12***35 numaralı Seç Gelsin sipariş talebim oldu ödeme yaptım tamamlandı. Boyner Talep ettiğiniz ürün/ürünler Seç Gelsin kayıt işleminde belirtmiş olduğunuz adrese kargolanacaktır dedi fakat siparişim hala evime kargo edilmemiş öğrendim ilgili temsilcileri aradım ilgil...

profile
  • 321görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Aldığım Ürün Takibi

Boyner'in internet sitesinden almış olduğum spor ayakkabı kaç gündür tedarik edildi olarak gözüküyor hızlı teslimat denilmesine rağmen hala elime ulaşmadı kargoya verildi mesajı bile gelmedi. Hızlı gelir diye internetten almıştım ancak geri dönüş alamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Hasarlı Ürünü Tekrar 2. Kez Tarafıma Yeni Ürün Olarak Gönderilmesi

Merhaba 1011****55 sipariş numaralı ürünü 29 Nisan günü Boyner uygulamanızdan satıl aldım 4 Mayıs günü ürün tarafıma teslim edildi. Bu zaman zarfına kadar fakat ürünü açtığımda ayakkabının sağ tekinde hasar ile karşılaştım ve hemen çağrı merkeziniz ile iletişime geçtim durumu anlattım sağ olsun ya...

Boyner Hasarlı Ürünü Tekrar 2. Kez Tarafıma Yeni Ürün Olarak Gönderilmesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Başkasının İade Ettiği Ürünü Bana Gönderdi!

3 ürün sipariş ettim. Hemen 1 tane göndermiş. Sonra 2 üründe hemen kargoya vermiş. Bana tuhaf geldi niye ayır ayır gönderiyorsunuz diye. Sonra bugün birinci kargo geldi, açtım Şaşırdım. "iade" yazan paketlenmiş ürün, parçası koparmış. Başkasının iade ettiği ürünü hiç açmadan hiç bakmadan bana aktard...

Boyner Başkasının İade Ettiği Ürünü Bana Gönderdi!
profile
  • 266görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesi

Boyner den 23 Nisan'da alışveriş yaptık tıkla gel ile mağazadan alabilmek için. Birkaç gün sonra yasaklar geleceği için müşteri temsilcisini aradığım da ürünlerinin mağazada olduğu teslim alabileceğim bilgisi verildi. Mağazaya gittiğimde almaya ürünlerim yoktu. Yanlış bilgi verildiği söylendi. Mağaz...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Boyner
ile
Trendyol
Boyner
ile
Pull and Bear

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99