to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 sabah saat 07.00 civarında e-5 Maltepe mevkisinde, Sırma su firmasına ait 34 ** plakalı sevkiyat aracının şoförü son derece tehlikeli bir sürüş sergiledi. Araç, trafikte ani ve habersiz şerit değiştirmeler yaptı, aynalarını kontrol etmeden diğer araçları sıkıştırdı ve yol güvenliğini c...
Sırma Churchill ürününüzü paketli içecek olarak gerçekten çok beğendim. Evde elbette çok daha güzelleri yapılabilir ama hazır ve paketli bir ürün olarak bence oldukça başarılı ve lezzetli. Bu ürünü mutlaka daha fazla yaygınlaştırmasını, hem marketlerde hem de restoranlarda daha görünür ve ulaşılabil...
Sırma su Yemek Sepeti'nin tarafıma uygulamış olduğu 100 TL lik su indirimi kampanyası kapsamında sipariş verdiğim 19 litre damacana ürünü teslim etmek istemedi. Telefonla tarafıma ulaşıp 3. Kattan sonra asansörsüz bina olduğu için siparişimi teslim etmek istemediler. Bu konunun araştırılmasını ve ge...
Sırma Su dağıtım kamyonlarının Kadıköy Göztepe, Sevük Sokak’ta yaptığı teslimatlar sırasında sokağı tamamen kapatmasından şikayetçiyim. Bugün saat 11.30 civarında yine aynı durum yaşandı ve kamyon sokağın girişini kapattığı için yaklaşık 50 araç geri geri gitmek zorunda kaldı. Bu durum her teslimat...
İstanbul Kadıköy’de yaşayan bir tüketici olarak son dönemde kullandığım Kuzeyden, Saka ve Sırma damacana sularla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen hafta aldığım damacanalarda, özellikle su azalıp dibe doğru geldikçe bariz şekilde fark edilen garip ve rahatsız edici bir koku olduğunu gördüm. Da...
Sırma’dan 17.01.2025 tarihinde 2 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Sipariş durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak fiilen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulama/sistem üzerinde sipariş referans numarası qg**-**97 olarak görünüyor. Durumu iletmek ve bilgi almak için müşt...
Sırma markasının sade 6’lı paket maden suyunda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 1 haftadır açtığım her şişede belirgin bir koku ve normalden farklı, rahatsız edici bir tat var. Ürünler içilebilecek durumda değil. Ürünleri Kocaeli Darıca’daki Çağrı Market’ten aldım. Şişelerin üzerinde üreti...
Gerz Toptancı’dan 6’lı paket olarak Sırma karpuz Çilek aromalı soda satın aldım. Paket içinden çıkan ürünlerden 2 tanesinin rengi diğerlerine göre belirgin şekilde bulanık olduğu için şüphelendim. Son kullanma tarihi 15.05.2026 olmasına rağmen bozuk izlenimi veriyordu. Bu şüpheli şişelerden birini a...
Sırma markasının 6’lı maden suyunu Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki Çağrı Market şubesinden satın aldım. Şişeleri incelediğimde marka etiketinin ters basıldığını fark ettim. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de üretim sürecine olan güvenimi zedeledi. Bu etiketi ters basılmış ürünü 09....
Sırma markasının 6’lı Mango ananas aromalı maden suyunu Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki Çağrı Market şubesinden satın aldım. Şişeyi incelediğimde m...
Sırma markasının 5 litrelik pet şişe sularını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Ancak su aşırı derecede kireç içeriyor. Demlikte suyu iki kere kaynatmama rağmen demlik içi hemen yoğun şekilde kireç bağlı. Aynı suyu buhar makinesinde de özellikle kireç yapmasın diye kullandım fakat bu kez de beyaz ...
Sırma markasına ait sodalardan aldım ve bugün yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi şekilde endişelendim. Aynı paketin içindeki 6 şişeden 1 tanesinin rengi, kalan 5 şişeye göre belirgin şekilde farklıydı. Ne içtiğimizin tam olarak ne olduğu belli olmadığı için sağlık açısından tedirgin oldum. Ürünün ...
Sırma markasına ait limonlu cam soda satın aldığım ürünün içinde, şişe henüz açılmamış olmasına rağmen böcek olduğunu fark ettim. Şişenin içindeki yabancı madde dışarıdan çok net bir şekilde görülüyor ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün son kullan...
02.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Sırma’dan aldığım damacana su, alt kısmından delik olduğu için damacananın yaklaşık yarısı boşa aktı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Bu alışverişte 172 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve ürünün büyük bir kısmı ziyan oldu. Henüz durumu ne damacan...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 16:14’te Yemeksepeti üzerinden Sırma su siparişi verdim. Sipariş numaram #g46v-m03t ve toplam 375,99 TL tutarında ödeme yaptım. Sistemde siparişin teslim edildiği yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim Arnavutköy, Hastane Burç Şok 15...
Sırma cam damacana su aldım, her hafta bir kez satın alırım. 21.10.2025 tarihinde aldığım suyun dibinde çamur ve yosun olduğunu fark ettim. Fabrikada üretim hatası olduğunu söyleyerek bayi tam bir açıklama yapmadan olayı geçiştirdi. Güvenli olsun diye cam damacana tercih ederken fabrikanın böyle bir...
01 Kasım saat 01.15’te Migros’tan aldığım Sırma cam şişe limonlu maden suyunun içinde cam parçası çıktı. Şişede herhangi bir kırık veya çatlak yoktu, cam parçasının sodaya karışmış olduğu anlaşılıyor. Bu ürünleri çocuklarımız da tüketiyor; istenmeyen ve geri dönüşü olmayan kazaların yaşanmaması için...
Uzun süredir Sırma Su’nun 19 litrelik damacana ürününü kullanıyordum. Son 1 ayda damacananın üzerinde “Aydın üretimi, %35 alüminyum” ibaresini fark ettim ve suyun tadında da belirgin bir farklılık olduğunu gözlemledim. Bu durumun daha uzun süredir devam ediyor olmasından endişe ediyorum. Daha önce...
Sırma sade soda aldık ve tadı ciddi şekilde sabun gibiydi. Elimde bir adet ürün var ve son tüketim tarihi 14.08.2026 olarak görünüyor. Ürünü annem aldığı için hangi marketten alındığını bilmiyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün neden bu şekilde olduğunu açıklamanızı ve...
11 Ekim tarihinde Sırma Zonguldak Merkez bayisinden online kart ile 122 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçm...
Hepsiburada üzerinden Sırma markasının 1 litrelik pet şişe sade maden suyundan 14 koli satın aldım. Bugün ürünlerden birini içerken şişenin içinde siyah siyah bir şeylerin dolaştığını fark ettim. Üstelik bu durumu birden fazla şişede gözlemledim. Sipariş numaram: 4049084221. Satıcı da Hepsiburada'nı...
Bir Sırma Grup ürünü olan Sırma Su, 1950'li yıllardan beri içecek sektörünün aktif bir oyuncusu olarak rol oynamaktadır. 1991 yılından beri doğal maden suyu, 2002 yılından beri ise doğal kaynak suyu alanlarında hizmet veren Sırma, kaynaklarını en iyi ve verimli şekilde değerlendirmek amacı çerçevesinde tüketicilerine kaynağından su ürünleri sunmayı gayesi olarak edinmiştir. Su ve maden suyu sektörünün lider firmaları arasında yer alan Sırma, aynı zamanda estetik Exclusive Su şişesi tasarımları ile de beğeni toplamaktadır. Sırma Su, bu tasarımları ile Türkiye'nin önde gelen tasarım etkinliklerinden Design Turkey Endüstriyel Tasarım Ödülleri'ne de layık görülmüştür. Sırma aynı zamanda 2012 yılından beri limonata, 2013 yılından beri ise IceTea ürünlerinin üretimini ve satışını da gerçekleştirmektedir. Marka, üretim ve dolum tesislerindeki başarısını yurt dışına da taşıyarak an itibariyle toplamda dünya çapında 35 ülkeye ürünlerini ihraç etmektedir. Sırma Su'yun Sapanca, Bursa ve Aydın'da olmak üzere toplam dört adet doğal kaynak suyu dolum tesisi ve 5 adet üretim tesisi bulunmaktadır. Marka aynı zamanda İSO'nun Türkiye'nin En Büyük 500 Sanayi Kuruluşu listesinde 19. sırada yer almaktadır.
Sırma Su ürünleri arasında ön plana çıkan pek çok farklı ebatta ve şişede su çeşitleri bulunmaktadır. Pet şişede ve cam şişede olmak üzere iki farklı ambalaj içerisinde ürünlerini sunan Sırma Su, 19 litrelik damacana, 0,5 litrelik pet şişe ve Exclusive cam şişede ürünlerini satışa çıkartmaktadır. Diğer Sırma Su ürünleri arasında Pepee Su ve lisanslı cam suları da yer almaktadır. Sırma Su maden suyu ailesinde ise hem pet şişede hem de cam şişede doğal maden sularına erişmek mümkündür. Yüksek oranda meyve suyu içeren ve kaynağından toplanarak el değmeden üretime geçirilen maden suları, Sırma Schorle serisi altında satışa sunulmaktadır. Sırma Su ürünlerine pet şişe damacana ya da cam damacana alternatifleri ile erişmek ve evinizde düzenli olarak tüketmek mümkündür. Bunun yanı sıra Sırma markası, Sırma C serisi maden suları ile bol C vitamini deposu aromalı soda çeşitlerini tüketici beğenisine sunmaktadır. Diğer popüler Sırma Su ürünleri arasında sade maden suları, meyveli maden suları, limonatalar ve Exclusive serisi ürünler yer almaktadır. Tüm Sırma ürünlerini daha yakından incelemek ve içerikleri hakkında bilgi almak için markanın resmi internet sitesi incelenebilir.
Sırma Su hakkındaki şikayet ve geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta Sırma şikayetleriniz olmak üzere marka hakkındaki tüm geri dönüş ve değerlendirmeleriniz, bir yandan diğer tüketicilere ışık tutarken diğer yandan marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir şekilde iletişime geçmesine vesile olacaktır. Sırma iletişim detaylarını da bu sayfamızdan öğrenebilir, marka ile dilediğiniz kanal üzerinden irtibata geçebilirsiniz. Dilerseniz burada yer alan Sırma Su yorum ve görüşlerini okuyarak diğer tüketicilerin marka ile olan tecrübelerinden de faydalanabilirsiniz.