to read complaints and reviews, or file yours.
Sırma Su hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını yabancı madde tespitleri oluşturuyor; ürünlerin içerisinde siyah parçacıklar, cam kırıkları ve böcek olduğu belirtiliyor. Bu bildirimleri, ürünlerin tadında ve kokusunda olduğu bildirilen bozulmalar (%14) izliyor. Buna karşın marka 28/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %82'sine ortalama 14 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%40) izleniyor.
Sırma Su markasından ilk kez damacana su siparişi verdim. Siparişi Trendyol üzerinden Arnavutköy bölgesine yönelik olara...k oluşturdum. Gelen damacananın hem dış yüzeyi çizik içindeydi hem de sudan yoğun plastik ve tarif edemediğimiz ağır bir koku geliyordu. Evde kimse içemedi, suyu sağlıklı bulmadığı
Maltepe Bakkalköy’de bulunan A101 marketten aldığım Sırma İsabella üzüm aromalı sodanın tadı ve kokusu son derece kötüyd...ü. Ürünü açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi, tadı da kesinlikle normal bir üzüm sodasını andırmıyordu. Bu durum sağlığım açısından da beni endişelendirdi. Bu nede
17.09.2026 tarihinde Eryaman Gimsa Park içerisindeki Gimsa marketten Sırma tuzlu yeşil Erikli doğal mineralli gazlı içec...ek 200 ml ürününden 6’lı iki paket olmak üzere toplam 12 şişe satın aldım. Aldığım şişelerden birini daha önce içmiştim. 20.09.2026 tarihinde açtığım başka bir şişede ürün içerisin
Gaziantep Nizip’teki bir marketten Sırma marka maden suyu satın aldım. Ürünü 6’lı paketler halinde 2 adet aldım. Toplam ...12 şişeden 7 tanesini tükettikten sonra, açılmamış 5 şişe kalmışken bir şişenin içinde gezen siyah cisimcikler olduğunu fark ettim. Şişenin üzerinde yer alan 08/05/26 01:29 ve 01/
Sırma marka karma limonlu içeceği dün A101 marketten aldım, soğuması için buzdolabında beklettim. Bu sabah içmeye başlad...ığımda 2–3 yudumdan sonra şişenin içinde yabancı bir madde olduğunu fark ettim ve ne olduğunu anlayamadığım için oldukça tedirgin oldum. Bu madde nedeniyle endişeye kapıldığım içi
05.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İzmir Bornova bölgesine teslim edilmek üzere Sırma İsabella Üzüm aromalı... 6’lı 200 ml cam şişe doğal mineralli gazlı içecek satın aldım. Ürünler dolapta soğuk şekilde bekliyordu. Aynı gün akşam saat 22.30–23.00 civarında ilk şişeyi açıp tadına baktığımı
Sırma marka doğal zengin mineralli maden suyunu Bursa Osmangazi Dikkaldırım adresine verilen Getir Büyük siparişimle bir...likte satın aldım. Şişeyi açıp bir Yudum aldıktan sonra ürünün içinde gözle görünür büyüklükte kahverengi parçacıklar olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısınd
"Sırma firmasına teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Ürünlerinizi severek almaya kullanmaya devam edeceğim. Çok güzel anlayıp dinlediler ve beni memnun ettiler."
"Sağ olsunlar aradılar hediye çeki verdiler."
Elazığ Doğukent Mahallesi’indeki BİM marketten iki gün önce aldığım 6’lı Sırma limon aromalı maden suyunda ciddi bir kal...ite sorunu yaşıyorum. Son iki seferdir aldığım 6’lı paketlerde şişeleri açtığımda maden suları neredeyse tamamen gazsız, su gibi çıkıyor. İçimi asidi kaçmış sodaya benziyor ama ond
Bugün İstanbul Fatih’teki bir marketten Sırma marka limon aromalı cam şişe sodanızı satın aldım. Ürünün kapağını açtığım...da kapağın içinde sarımsı, kurumuş gibi bir leke olduğunu gördüm ve hijyeninden şüpheye düştüğüm için kesinlikle tüketmedim. Şişenin alt kısmında da normal gelmeyen belirgin bir iz
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Eyüp Park Avm içindeki File Market’ten yaklaşık 1 hafta önce aldığım Sırma limonlu maden suyu 6’lı cam şişe paketinde ci...ddi bir tat sorunu yaşadım. Uzun süredir ailenin sıkça tükettiği bir marka olmasına rağmen, bu paketteki ürünlerin tadı daha önce alıştığımızdan tamamen farklıydı. Tarih 17.05.27 o
Sırma markasına ait mandalina aromalı doğal zengin mineralli gazlı içeceği İstanbul Küçükçekmece’deki Kolbak Market’ten ...satın aldım. 20.08.2026 Perşembe günü saat 12:45 sularında şişenin kapağını açıp bir Yudum aldığımda, ağzımda bir parça olduğunu fark ettim ve hemen yere tükürdüğümde bunun cam par
Sırma karma portakal çiçeği ve misket limonu aromalı sodadan birkaç gün önce aldığım bir paketi evde tüketirken şişeleri...n içinde yabancı siyah‑yeşil maddeler olduğunu fark ettim. Aynı yabancı madde 3‑4 farklı şişede bulunuyor; bu durum hijyen ve sağlık açısından ailemi ve beni ciddi şekilde endişele
Getir üzerinden satın aldığım 6’lı Sırma maden suyu paketindeki şişelerden birinde, ürünün yaklaşık yarısını tükettikten... sonra şişe içerisinde yabancı bir madde fark ettim. Bunun üzerine açılmamış diğer şişeleri de kontrol ettiğimde, onlarda da benzer oluşumlar olduğunu gördüm. Eşim hamile ve kendi
Sırma Su markasının 19 litrelik damacana sularını birkaç kez kullandık. Evimizde bu suları kullanırken damacana pompasın...ın içinde yosunlaşmış gibi yeşil bir renk oluştuğunu fark ettik. Daha önce başka markalarda böyle bir durum yaşamadığımız için pompanın içinde bu şekilde bir yeşillenme olması bizi
Sırma’nın “Tuzlu Yeşil Erik Aromalı Doğal Zengin Mineralli Gazlı İçecek” 200 ml cam şişe ürününü 9 Ağustos’ta Ankara Met...ro Market’ten satın aldım. Şişenin son tüketim tarihi 14.12.2026, üretim/parti kodu ise i70626 07:01 olarak görünüyor. Bugün şişenin dibinde küfe benzer bir oluşum fark ettim. Bu
12 Ağustos günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şişli, İstanbul’a Sırma su siparişi verdim. Aradan 3,5 saat g...eçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Yemeksepeti ile görüştüğümde, sistemlerinde siparişin teslim edilmiş göründüğünü söylediler ancak bana herhangi bir
11 Ağustos 2026 günü saat 17.45 sularında Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde Sırma Su dağıtım araçlarından birinde bulunan ...bir görevlinin, kız arkadaşıma yönelik son derece rahatsız edici bir davranışı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kız arkadaşım yolda yürürken, Sırma Su logosu olan ticari bir araç y
Bir Sırma Grup ürünü olan Sırma Su, 1950'li yıllardan beri içecek sektörünün aktif bir oyuncusu olarak rol oynamaktadır. 1991 yılından beri doğal maden suyu, 2002 yılından beri ise doğal kaynak suyu alanlarında hizmet veren Sırma, kaynaklarını en iyi ve verimli şekilde değerlendirmek amacı çerçevesinde tüketicilerine kaynağından su ürünleri sunmayı gayesi olarak edinmiştir. Su ve maden suyu sektörünün lider firmaları arasında yer alan Sırma, aynı zamanda estetik Exclusive Su şişesi tasarımları ile de beğeni toplamaktadır. Sırma Su, bu tasarımları ile Türkiye'nin önde gelen tasarım etkinliklerinden Design Turkey Endüstriyel Tasarım Ödülleri'ne de layık görülmüştür. Sırma aynı zamanda 2012 yılından beri limonata, 2013 yılından beri ise IceTea ürünlerinin üretimini ve satışını da gerçekleştirmektedir. Marka, üretim ve dolum tesislerindeki başarısını yurt dışına da taşıyarak an itibariyle toplamda dünya çapında 35 ülkeye ürünlerini ihraç etmektedir. Sırma Su'yun Sapanca, Bursa ve Aydın'da olmak üzere toplam dört adet doğal kaynak suyu dolum tesisi ve 5 adet üretim tesisi bulunmaktadır. Marka aynı zamanda İSO'nun Türkiye'nin En Büyük 500 Sanayi Kuruluşu listesinde 19. sırada yer almaktadır.
Sırma Su ürünleri arasında ön plana çıkan pek çok farklı ebatta ve şişede su çeşitleri bulunmaktadır. Pet şişede ve cam şişede olmak üzere iki farklı ambalaj içerisinde ürünlerini sunan Sırma Su, 19 litrelik damacana, 0,5 litrelik pet şişe ve Exclusive cam şişede ürünlerini satışa çıkartmaktadır. Diğer Sırma Su ürünleri arasında Pepee Su ve lisanslı cam suları da yer almaktadır. Sırma Su maden suyu ailesinde ise hem pet şişede hem de cam şişede doğal maden sularına erişmek mümkündür. Yüksek oranda meyve suyu içeren ve kaynağından toplanarak el değmeden üretime geçirilen maden suları, Sırma Schorle serisi altında satışa sunulmaktadır. Sırma Su ürünlerine pet şişe damacana ya da cam damacana alternatifleri ile erişmek ve evinizde düzenli olarak tüketmek mümkündür. Bunun yanı sıra Sırma markası, Sırma C serisi maden suları ile bol C vitamini deposu aromalı soda çeşitlerini tüketici beğenisine sunmaktadır. Diğer popüler Sırma Su ürünleri arasında sade maden suları, meyveli maden suları, limonatalar ve Exclusive serisi ürünler yer almaktadır. Tüm Sırma ürünlerini daha yakından incelemek ve içerikleri hakkında bilgi almak için markanın resmi internet sitesi incelenebilir.
Sırma Su hakkındaki şikayet ve geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta Sırma şikayetleriniz olmak üzere marka hakkındaki tüm geri dönüş ve değerlendirmeleriniz, bir yandan diğer tüketicilere ışık tutarken diğer yandan marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir şekilde iletişime geçmesine vesile olacaktır. Sırma iletişim detaylarını da bu sayfamızdan öğrenebilir, marka ile dilediğiniz kanal üzerinden irtibata geçebilirsiniz. Dilerseniz burada yer alan Sırma Su yorum ve görüşlerini okuyarak diğer tüketicilerin marka ile olan tecrübelerinden de faydalanabilirsiniz.
