to read complaints and reviews, or file yours. 
Fedex aracılığıyla yurt dışından tarafıma gönderilen bir kargo sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Gönderi 9 Şubat’ta Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra Fedex tarafından bana bir ödeme linki iletildi ve bu ödeme yapılmadığı takdirde gönderinin kesinlikle teslim edilmeyeceği izlenimi oluşturuldu. B...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, PTT Kargo ile 2 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16.26’da teslim edildi olarak gözükmesine rağmen ne bana ne de komşuma teslim edilmedi. Uygulamada evde olmadığımı belirttiğim için “komşuma bırak” seçeneğini işaretledim ve onaylandı; ancak kargo ne komşuma verildi...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum. Ebru Hanım."
Trendyol üzerinden Eflatun Hediyelik mağazasından tesbih ve kalem siparişi verdim, ancak dün elime geçen kargoda iki kez üst üste yanlış ürün gönderildi. Siparişimde tesbih ve kalem olmasına rağmen paketimden kablo çıktı. Sipariş numaram 6407504393875’tir. Siparişini verdiğim ürünlerle hiçbir ilgis...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak 17.07.2025 tarihinde “Roborock q8 Max Pro Siyah Robot Süpürge” satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda haritalandırma sorunu yaşamaya başladım ve kendi kendine kapanma problemi ortaya çıktı. Bir süre sonra da tamamen kapandı ...
Sneaks Up firmasının “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında Puma Suede XL model 36 ve 37 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar ayağıma olmadığı için her iki ürünü de DHL kargo ile iade ettim. İade sürecine ait sipariş numaram 139835216160’tır. İadeyi 25 Mart tarihinde gerçekleştirdim ve iki gün önce...
Trendyol üzerinden bir ceket satın aldım. Ürünü 12 Mart’ta teslim aldım ve aynı gün iade talebi oluşturdum. İade yöntemi olarak Trendyol Express üzerinden gel al noktasına teslim seçeneğini kullandım ve kargomu 14 Mart tarihinde ilgili şubeye bıraktım. Buna rağmen kargom sistemde hâlâ gel al noktası...
"Ürün tarafıma sağlam bir şekilde geçte olsa ulaştı. Çözümden dolayı teşekkür ederim."
11.03.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden, satıcısı Bofigo Grup San. Ve tic. A. Ş. olan “Çamaşır Makinesi Dolabı Kurutma Makinesi Dolabı Metal Banyo Dolabı Seda Beyaz” adlı ürünü, ürün kodu 5003****34 ve sipariş numarası 1089287033 ile 2.180,16 TL ödeyerek satın aldım. Teslim tarihi 24.03.2026 ol...
16.03.2026 tarihinde madeni yağ ve filtre satan bir internet sitesinden 1.6 dizel aracım için 5w-30 motor yağı ve 3’lü filtre seti siparişi verdim. Toplamda 1200 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de kargo ile ilgil...
Son 3 ay içinde Geliver üzerinden yaptığım kargo gönderimlerinde birden fazla kez ciddi sorun yaşadım. Bazı gönderilerde kargoyu 6 gün boyunca defalarca yazışarak zorla aldırabildik. Bazılarında ise desi hesaplaması kafalarına göre artırılarak benden fazla ücret tahsil edildi, daha sonra hatanın kar...
Gardrops üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde bir kullanıcıya Ralph Lauren kahverengi şapka sattım. Ürünü kargoladım ve 26 Şubat 2026 tarihinde alıcıya teslim edildi. Daha sonra alıcı iade talebi oluşturdu, ben de talebi onayladım. Alıcı, Gardrops sistemi tarafından oluşturulan PTT iade kodu (r10269192...
Uzun yıllardır MNG Kargo Basmane şubesine bağlı olarak teslimat alıyorum; ancak evde olmama rağmen kargolarım hiçbir zaman adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor ve her seferinde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Son olarak bugün, 186764744789 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorunla k...
20 Mart 2026 tarihinde Shiny Force internet sitesinden 43 386 numaralı siparişimi verdim. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme alabildim. Site üzerinden ve belirtilen iletişim kanalları üzeri...
Sfendon üzerinden aldığım sweatshirt ürünü için 2 Mart tarihinde, kargo ücretini de kendim ödeyerek Sürat Kargo ile Iğdır’dan iade gönderdim. 14080 numaralı siparişimin iadesinin yapıldığına dair yaklaşık 15 gün önce e‑posta aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde ücret ...
Trendyol üzerinden Jetlegelsin satıcısından Lolanın Tatil Evi adlı oyuncağı 23 Mart tarihinde sipariş ettim, ürünüm 26 Mart’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Özellikle içinden çıkması gereken bebek ve tezgahın üst kısmındaki aparat kutuda y...
Sosyal medyada saç çıkarıcı sabun reklamı yapan E**** İ*** isimli kişiden 20.03.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında ön ödemeli sabun siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca ya...
"Kısa sürede çözüldü teşekkür"
Sneaksnet üzerinden sipariş numarası 472839 olan bir çift ayakkabı siparişim bulunuyor. Siparişi yaklaşık 5 gün önce verdim ve ürünü teslim alırken ka...
02.04.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen Epify tüy dökücü krem siparişim sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkarıldı ve yaklaşık 15.00 civarında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak saat 21.35 olmasına rağmen kargo bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 21.16’da “bizzat bana teslim ed...
6405299292332 takip numaralı kargom 26’sından beri şubede bekliyor. Aynı adrese Aras Kargo ile ve diğer kargo firmalarıyla teslimatlar sorunsuz şekilde gelmeye devam ederken, bu gönderim hiç dağıtıma çıkarılmadan “şube dahilinde olmayan adres” şeklinde güncellenmiş görünüyor. İlgili şubeye o günden...
Sürat Kargo Toros şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, N11 sitesi üzerinden 1.861,44 TL bedelle aldığım ve kargo sipariş numarası 19417623710919 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinde saat 10:49’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün akşam s...
18.03.2026 tarihinde DeFacto uygulaması üzerinden mağazaya teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 5044**91’dir. 28.03.2026 Cumartesi günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak kargonun kaybolduğu, sonrasında bulunduğu ve en geç pazartesi günü mağazaya teslim edileceği söylendi. Ancak...
Formaciim.com internet sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde Portekiz milli kaleci forması siparişi verdim. Sipariş numaram 36129. Ödemeyi site üzerinden kredi kartı ile 1.430 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo veya teslimata d...
14 Şubat 2026 tarihinde Kağan Parfümeri’nin internet sitesinden Versace Dylan Purple parfüm satın aldım. Daha önce kullandığım bir parfüm olmasına rağmen gönderilen ürünün kalıcılığı ve yayılımı son derece zayıf olduğu için iade talebinde bulundum. İade süreci için ürünü incelemeye göndermemi istedi...
Son Şikayetler