Hepsiburada Kargo Şikayetleri

Hepsiburada'dan 6,08.2018 tarihinde 2 adet ürün aldım. Teslim tarihi olarak 10.08.2018 tarihinde dendi tarafıma. Gönderdikleri kargo da Horoz Lojistik sistem devir kargo da deniliyor 3 gündür. Parası ödenmiş ür…

06/08/2018 tarihinde Hepsiburada satıcısına ürün bedeli dışında ilave ödeme yaparak bir adet hızlı teslim seçenekli Grundig marka TV siparişi verdim. Ürünün gün içerisinde teslim edileceğini düşünerek evden ayr…

Dün ürün siparişi verdim. Firmaya ulaşıp kargo bilgilerini alıp teslimat adresini ona göre yazacaktım. Çünkü gideceğim yerde bazı kargo firmalarının şubesi yok. Firmaya sistem üzerinden yazdım cevap vermedi, ar…

Hepsiburada'dan birçok problemli alışverişin üzerine yine bir alışveriş yaptım üründe indirim olduğu için. 600₺'lik mama sandalyesi aldım, bunda bile problem çıkardılar. Satıcı ürünümü yanlış göndermiş. Hepsibu…

8 gündür Sma çocuk maması ürünü gönderilmiyor. Ürünün 07.08.2018 tarihinde gönderilmesi gerekiyordu üzerinden 8 gün geçti ürün halen ortada yok. Müşteri hizmetleri yardımcıda olamıyor sözde ürün dün kargoya ver…

Hepsiburada.com E-Zenticc mağazasından 07.08.2018 tarihinde Apple iPhone7 128 GB Gold rengi ürün sipariş ettim. Ürün zamanında kargolandı ve elime ulaştı fakat paketi açtığımda paket içerisinden Blackberry tele…

Hepsiburada'dan aldığım ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistematik bir görüşme oluyor ve karşımda muhatap bulamıyorum. 2 tane müşteri hizmetleri kaydı oluşturmama r…

Hepsiburada'dan 03.08.2018 tarihinde elektronik cihaz siparişi verdim. 06.08.2018 tarihinde tarafıma ulaştı. Gelen ürün arızalı çıktı ve ben de ürünün arızalı olduğunu onaylamak için teknik servis raporu alıp ü…

Hepsiburada'dan bugün saat 08:55'te sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra gördüm ki 30 TL ve üzerine kargo ücretsizmiş. Ben de üzerine 1-2 ürün daha ekleyip kargo bedava şeklinde almaya karar verdim. 09:10'd…