to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Gerezli Motorlu Araçlar” isimli satıcıdan bir yedek parça satın aldım. Sipar...işimden kısa süre sonra sistemde ürünün kargolandığı yazmasına rağmen aslında kargoya verilmemişti. Bir sorun olmasın ve satıcının da bilgisi olsun diye, ürünü hediye alacağımı ve
Hepsiburada üzerinden Freshy Dental Twists Sütlü Burgu Çubuk 100’lü Mega Paket siparişimi 17 Haziran’da verdim, sistemde... teslim tarihi olarak 20 Haziran görünmesine rağmen bugün 25 Haziran olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte ürün kargo firmasında görünüyor ancak büyük ihtimalle
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Canon g3470 yazıcı siparişi verdim. Siparişi 23 Haziran’da oluşturdum, sipari...şler bölümünde ürünün 24 Haziran’da kargoda görüneceği yazıyordu. Ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilm
20 Haziran 2026 saat 14:50’de Hepsiburada.com üzerinden 471 497 944 8 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo ile gö...nderildi ve 23 Haziran 2026 saat 14:23’te 6452171152576 takip numaralı kargonun bana teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine site kam
Hepsiburada üzerinden 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet 64 GB Kingston marka hafıza kartı satın aldım. 18 Haziran’da tesli...m ettiğiniz kargoyu açtığımda, ambalajlardan birinin içinden hafıza kartının alınmış olduğunu, paketin boş geldiğini gördüm. Durumu fark eder etmez aynı gün sistem üzerinden fotoğ
Hepsiburada üzerinden internetten bir çocuk salıncağı siparişi verdim ve ürün Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. A...radan 8 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu belli değil. Kargo şirketini aradığımda “sizi arayacağız” denilerek oyalandım, herhangi bir geri
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 model bir telefonu “Eskiyi Yenile” kampanyası ile satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ...ile “kargoda” görünüyor olmasına rağmen bugün kargo geldi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Eski telefonumu almaya geldiklerinde kendi sistemlerinde hata olduğunu, bu nedenle işlem
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi için 443 878 940 1 numaralı siparişi ...verdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her
"Sorunum çözüldü, para iadesi yapıldı teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen çay bardağı takımı siparişim, 1 Haziran’dan b...u yana tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 484 267 436 1 olup, kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Hepsiburada üzerinden çocuğum için balık yağı siparişi verdim. Siparişimi 9 Haziran tarihinde oluşturdum, satıcı firma İ...zmir’de, ben de İzmir’de yaşamama rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 267661452543’tür. Kargo firması Kolay Gelsin, 9 Haziran’da kargonun bulunduğum şehre geldiği g
16 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 442 762 799 4 numaralı siparişi verdim. Uygulamadaki kargo takibinde günlerce yalnız...ca “kargoya verildi” ifadesi görünüyordu, başka hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Bugün ise bir anda “ürününüz adresinize ulaşamadığı için iade oldu ve para iadesi yapıldı”
Hepsiburada’dan dün 664 TL’lik bir ürün almak istedim. Ürün sayfasında 300 TL üzeri alışverişlerde kargonun bedava olduğ...u açıkça yazıyordu. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde toplam tutar 758 TL oldu ve ekstra kargo ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci son dere
19 Haziran’da Hepsiburada üzerinden bir robot süpürge siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve sistemde “dağıt...ımda” olarak görünürken, 22 Haziran sabahı saat 08.56’da bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Hepsijet’ten olarak tanıttı ve adresime haftada bir gün kargo çıktığını, bunun
Hepsiburada üzerinden 441 816 340 3 numaralı siparişimle Flormar markasına ait 3 adet ürün satın aldım. Siparişi 18 Hazi...ran’da verdim, sistemde ise ürünler 19 Haziran’da teslim edildi olarak görünüyor. Evde olmadığım için özellikle kapıya bırakılmasını istedim ve sistem üzerinden teslimat için gerek
Kolay Gelsin kargo ile Hepsiburada üzerinden satın aldığım çocuk ayakkabısı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde ...teslim edildi görünüyor. 2642 0528 4148 takip numaralı gönderim için defalarca aramama rağmen kargonun kayıp olduğunu kabul ediyorlar ancak sistemde teslim edildi olarak göründüğü
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, 70584722719219 takip numarası ile Sürat Kargo firmasına teslim edilmiştir. Kar...gomun ulaştığı Diyarbakır Ofis şubesi, gönderimi 2 gündür şubede bekletmekte ve adresime getirmemek için asılsız bahaneler öne sürmektedir. Durumu öğrenmek için şube ile görüştüğü
Hepsiburada üzerinden yaptığım son siparişlerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda verdiğim birçok s...ipariş, vaat edilen kargo süresi içinde kargoya verilmeden kendiliğinden iptal ediliyor. Üstelik bu ay içerisinde bile aynı durum 3 defa başıma geliyor. Siparişlerim iptal olduğun
Hepsiburada üzerinden Mondelez Shop satıcısından 2 adet Milka sürülebilir çikolata satın aldım. Ürünler cam kavanozda ol...duğu için kargo sürecinde kırılmış ve tamamen kullanılamaz halde teslim edildi. Siparişi de dün teslim aldım. Sipariş numaram 4536197590’dır. Ürünler elime kırık ulaştığı anda Hep
DHL ecommerce ile gönderilen ve 241230741711 takip numaralı kargom 09.06.2026 tarihi civarında sipariş edildi ve bir haf...tayı aşkın süredir Milas / Muğla şubesinde beklemesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Sistemden her gün teslimat tarihi erteleniyor ancak kargom tarafıma ulaştırılmıyor
Hepsiburada alışveriş sitesinden beyaz esya aldım satıcısı Grundig Türkiye olan firma 11.06.2026 tarihinde sipariş verme...me rağmen 15 Haziran kargo çıkışı yazdı onu kabul ettim bugün tarih 18.06.2026 ama hala kargoya verilmedi ve bununla alakalı düzgün bir açıklama yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizm
"Merak edenler için —>Müşteri hizmetlerinden canlı desteğe bağlanın sonra durumu anlatın deyin ki bana kayıt oluşturun talep oluşturmayın. İade istemiyorum siz bana eksik kitabı yollayın deyin eksik kitabın hangisi olduğunu belirtin. Ben ekstradan Şikayetvar'a da yazdım. 3-4 gündür deniyordum halloldu Allah'a şükür:)"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
