to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslimat Talebi
28 Aralık’ta Gratis üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve PR27661355 takip numaralı siparişim o günden bu yana sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor.
Ödememi kredi kartıyla yaptım ve uzun süredir ürünlerimin kargoya verilmesini bekliyorum. Haftaya pazartesi‑salı günü yurt dışına çıkacağım için ürünlerin bu tarihten önce elime ulaşması benim için çok önemli, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan ivedi şekilde kargoya verilmesini, mümkünse en hızlı kargo seçeneğiyle gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
