Teslim Edildiği Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve İade Talebi

Tighttonic.tr üzerinden 12 Kasım tarihinde, 1 günde kargo teslimatı vaadiyle 2 adet selülit giderici sıkılaştırıcı tayt siparişi verdim. Siparişime ait yt2531700706417507 numaralı gönderi yaklaşık 1 haftadır Yun Express sisteminde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS gelmedi, ne de ürünler bana teslim edildi.

Tighttonic ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sadece Yun Express üzerinden kargo takibi yapmam gerektiği söylendi. Yun Express ile ise hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, dolayısıyla kargonun nerede olduğu ve gerçekten kime teslim edildiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Ürünlerimin acilen elime ulaşmasını istiyorum. Eğer ürünlerimin başına bir şey geldiyse ya da gönderilmeyecekse, vakit kaybetmeden ödediğim ücretin tamamının hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum.