Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Bot Siparişi İçin İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 19:18
1.086

19.12.2025 tarihinde Boyner mağazasından Seç Gelsin hizmeti ile oluşturduğum HTS4840766 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde kargo bilgisi olmadığını ilettiler. 25.12.2025 tarihinde ayrıca talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve iptal talebim de reddedildi.

Bu siparişte oğluma kışlık bot almıştım ancak sipariş teslim edilmediği ve bu süreç uzadığı için kar yağdığında acil olarak yeniden bot almak zorunda kaldım ve aynı dönem için iki kez bot ücreti ödemiş oldum. Teslim edilmeyen bu siparişle ilgili olarak ödediğim tutarın iadesini ve ürünün akıbeti hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

30 Aralık 2025 19:52 (Şikayetten 33 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Erkan sonucu yetersiz buldu

Boyner’in Belirsiz Sipariş Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Erkan
25 Aralık 2025 13:09
288
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Ürün Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Rasim
06 Aralık 2025 19:08
362
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri