Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ezgi sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecom Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Aralık 2025 19:18
124
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma teşekkürler”

DHL ecom kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 10834232299 numaralı Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinden bu yana kargom iki gündür üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Ne kurye ne de müşteri hizmetleri tarafından benimle herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı, ayrıca ben de kimseyle görüşemedim. Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

dhl-ecom-kargomun-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
30 Aralık 2025 19:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ezgi
Ezgi
02 Ocak 11:25

Kargom hala teslim edilmedi

Ezgi
Ezgi
02 Ocak 12:52

Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Feray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 16:53
466
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri