to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Çatlak Ve Kırık Yumurta Sorunu, Geri Dönüş Alınamıyor
31 Aralık 2025 tarihinde Giresun Merkez Gedikkaya’daki Şok Market şubesinden aldığım 30’lu yumurta paketinin içinden 3 adet çatlak ve 1 adet de hiç kullanılmayacak derecede kırık yumurta çıktı. Ürün ambalajlı olduğu için bu durumu mağazada fark etmem mümkün olmadı, paketi eve gelip açtığımda anladım. Son zamanlarda bu durumun sıklaşması da beni ayrıca rahatsız ediyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Şok Market'e yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ambalajlı satılan hassas bir üründe bu şekilde hasarlı yumurtalarla karşılaşmak ve üstüne bir de yanıt alamamak, müşteri olarak güvenimi zedeliyor.
Şok Market'ten, bozuk çıkan yumurtalar için ürün değişimi yapılmasını, şubede yumurta paketlerinin daha dikkatli kontrol edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili mutlaka geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
