to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım’da Shein uygulamasından toplam 1.785,21 TL tutarında bir sipariş verdik ancak ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Takip numarası PALTR0003308111YQ, sipariş numarası ise GSO1QS547005DHT olarak görünüyor. Kargo hareketlerine baktığımızda “yetersiz adres/telefon numarası/teslimat sırasında evde kimse olmaması vb.” şeklinde genel bir hata mesajı görüyoruz fakat kargo hiçbir şekilde Kayseri’ye, Melikgazi bölgesine dahi gelmedi.
Shein ve Pal Express tarafında yapılan bilgilendirmelerde yerel kargo şirketiyle iletişime geçmemiz gerektiği söyleniyor ancak takip ekranında da sürekli aynı hata mesajı yer alıyor ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadığı anlaşılıyor. Yaklaşık iki haftadır ne ürünümüze ne de net bir çözüme ulaşabildik.
Bu siparişin, hangi yöntem uygunsa, ya sorunsuz bir şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğimiz 1.785,21 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özell...
3 Ekim’de Shein üzerinden giyim ve aksesuar kategorisinden toplam 1.250 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Birkaç gün önce siparişimin gönderiminin iptal edildiği...
29 Ağustos’ta Shein üzerinden 1726 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PALTR0001966873YQ). Siparişim İzmir Çiğli adresine teslim edilecekti. Ancak 6 Eylül’de sistemde “teslimat başarısız” uyarısı çıktı. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de herhangi bir kargo geldi. Yerel kargo firmasına ulaş...
Yorumlar