Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Siparişimin İadesini Talep Ediyorum
13 Aralık’ta Özsarıcam internet sitesinden kazak ve pantolondan oluşan, 192xr1451W numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve sürekli “10 iş günü” denilerek oyalandım.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen muhatap bulamadım; sadece geçiştiren ve net olmayan cevaplar verildi. 10 iş günü süresi de dolmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürünler kargoya verilmeyecekse 1440 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.












