to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta Özsarıcam internet sitesinden kazak ve pantolondan oluşan, 192xr1451W numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve sürekli “10 iş günü” denilerek oyalandım.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen muhatap bulamadım; sadece geçiştiren ve net olmayan cevaplar verildi. 10 iş günü süresi de dolmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürünler kargoya verilmeyecekse 1440 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
17 Kasım’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden ekru bir kazak siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hâlâ ürünün durumu hakkında net bir bilgiye ul...
28 Kasım’da Ozsaricam firmasından yaklaşık 600 TL tutarında kazak siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir somut aksiyon alınmadı. Sipariş numaram 967AA7125B’dir. Telefonla firmaya ulaşamadığım için WhatsApp...
Ozsaricam sitesinden 16.01.2025 tarihinde iki adet kazak sipariş ettim 11 gün oldu hala kargoya verilmedi. İade talep ettim, WhatsApp numaralarına yazdım hala cevap verilmedi. Dönüş yapmıyorlar. İlk defa böyle bir durumla karşı karşıya kaldım. Bir daha asla bu siteden bir şey sipariş etmeyeceğim.
Ozsarıcam markasından satın almış olduğum kazak, yaklaşık üç haftadır kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda telefon görüşmesi maalesef meşgul çalmakta, WhatsApp hattınız üzerinden de herhangi bir geri dönüş sağlanamamıştır. Konuyla ilgili olarak, sipariş numarası 216VU2245K olan ...
Ozsaricam’ın internet sitesinden 13 Kasım’da 2 adet etek ve 2 adet kazak siparişi verdim. 12 Aralık’ta kargom teslim edildi ancak ürünlerden bir kazak paketimde yoktu. Buna rağmen site üzerinde tüm ürünler teslim edildi görünüyor ve eksik gelen kazağın para iadesi de yapılmadı. Parasını ödediğim ürü...
Yorumlar