Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Melusca
  • Ödemeyi Aldınız, Ürünleri Göndermediniz: Mağdur Edildim!
ID:34615841

Ödemeyi Aldınız, Ürünleri Göndermediniz: Mağdur Edildim!

profile
Aziz
Melusca
20 Aralık 2025 23:00
37.963

Melusca firmasından 5 Aralık 2025 tarihinde 3 adet sabun ve 3 adet şampuan siparişi verdim. Yaklaşık 1900 TL’lik ödemeyi kartla yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca herhangi bir kargo takip numarası ya da gönderi bilgisi de paylaşılmadı.

Instagram üzerinden defalarca kez mesaj attığım halde tarafıma sürekli geçersiz bahaneler sunuldu. “Şu tarihte göndereceğiz” denilmesine rağmen belirtilen tarihler de geçti ve hâlâ somut bir adım atılmadı, ne ürünler gönderildi ne de iade yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Destekleyenler
profile Hatice profile Gönül
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ay Grl sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim Ne Ürün Geldi Ne Bilgilendirme Yapıldı Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
Ay Grl
Melusca
13 Eylül 2025 13:12
97.847

03 Eylül 2025 tarihinde Melusca.com üzerinden saç beyazlatma önleyici sabun siparişi verdim. 2 adet ürün için toplamda 599 TL ödedim ve ödemeyi sanal kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da kargo takibi yapılmadı...

siparis-verdim-ne-urun-geldi-ne-bilgilendirme-yapildi-guven-sorunu-yasiyorum-1.jpg
10 Destek
8 Yorum
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Yok, İletişim Sağlanamıyor

profile
Sezgin
Melusca
03 Kasım 2025 17:41
81.055

Melusca'nın Instagram adresi üzerinden saç siyahlaştırıcı sabun siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 10 günden uzun bir süre önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş sonrası Mel...

1 Destek
2
Şeyda sonuçtan memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Hiçbir Yanıt Alamadım

profile
Şeyda
Melusca
16 Ekim 2025 13:05
53.376

6 Ekim 2025 tarihinde Meluska internet sitesinden 1 adet sabun siparişi verdim (#2024). Siparişimi Sivas adresime, dijital kredi kartı ile 399,90 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sadece sipariş onay maili aldım, herhangi bir fatura veya teslimat bilgisi iletilmedi. Bugün 16 Ekim ve sipari...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz