Karaca Züccaciye karaca yedek parça talep

Karaca Züccaciye’den aldığım bir yemek takımım için yedek parça temin etmek istedim ancak 2022 yılına ait faturam elimde olmadığı için ücretiyle bile yedek parça satılmadığını öğrendim. Üstelik fatura bilgilerimi sistemden de bulamıyorlar. İstanbul’daki mağazanın talebi sonrası yaklaşık 10 gündür m...

30 Ekim tarihinde Karaca internet sitesinden 92558626 numaralı siparişle bir sürahi bardak seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda meşrubat bardaklarından biri kırık çıktı. O günden beri yaklaşık bir aydır çözüm bekliyorum ve her seferinde yedek parçanın temin edilemediği söyleniyor, bunu kesinlikl...

Karaca Emaar mağazasından KE-SM1801 model kodlu stand mikser satın aldım. 02600010804425200043 sipariş kodlu bu ürünün çelik karıştırma kasesi için 3 Eylül’de yedek parça talebi oluşturdum. Aylardır ürünü kullanamıyorum, çünkü talep ettiğim yedek parça bir türlü temin edilmedi. Önce mail yoluyla ba...

Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Ceylan Home satıcısından Karaca Verde 6 kişilik, 100 ml renkli kahve fincanı takımı satın aldım. Fincanların tabaklarından birini kullanmak için çıkarırken kenarından çatlatmama rağmen, sadece yedek tabak temin etmek için bile ciddi bir uğraş ve...

Karaca Inox Smoothie 5001 blender cihazımın bıçak grubunu hiçbir yerde bulamıyorum ve bu nedenle yaklaşık 2 yıldır cihazımı kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen yalnızca bıçak grubu gerektiği için cihazın tamamen atıl durumda kalması beni çok üzüyor. Karaca yetkili servisleri ve ...

Karaca markalı düdüklü tencereyi yıllardır kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım düdüklü tenceremin kapağı 3 gün önce bozuldu ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü Mersin Forum Karaca mağazasından almıştım. Yaşadığım sorunla ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ka...

Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım Çaysever Konuşan Çay Makinesi’nin üst cam haznesi kaza sonucu kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce Karaca müşteri hizmetlerine başvurarak, ürünün yedek cam haznesini ücretini ödemek koşuluyla temin etmek istediğimi belirttim. Ürün kodu ve görsel ile talebim...

12 Kasım’da Karaca online mağazasından satın aldığım Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi (Emerald Green 1500W 5L), 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, sıçrama önleyici kapağın kırık olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak des...

2020 yılında Çorum Rota AVM’den satın aldığım Karaca Dem Keyfi Çaycı’nın kulpu kullanım sırasında tekrar tekrar kırılıyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce aynı problem nedeniyle servise gönderdim, kulp oynuyor diye tamir edildi fakat ürün yine aynı şekilde geri geldi ve ...

2022 yılının sonlarında Hepsiburada üzerinden, satıcı Karaca olarak Karaca Flamingo tetikli mutfak robotu (silver renk) satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmadım ve ilk kullanmamda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 2024 yılında, ürünü ikinci kez kullanmaya çalıştığımda elektrik veren tetikli başlığ...

Karaca’dan satın aldığım 2303 Filtre Kahve Makinesi’nin cam karafı daha 2. Kullanımda kırıldı. Yedek parça temin etmek için 2 haftadır Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Yetkili servis ile de iletişime geçtim. Ancak hem garanti kapsamında hem de ücretli olarak cam karafın temin edilem...

25.09.2025 tarihinde Karaca'nın Trendyol mağazasından aldığım Karaca Adventure Çelik sı, 550 ml, pembe termosun kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra yere düşmesi sonucu çatladı. Yedek parça temin etmek için önce Karaca müşteri hizmetlerine başvurdum ve bana mağazadan talep oluşturmam gerekti...

Yaklaşık 4 ay önce Karaca’dan 2000 TL ödeyerek “Karaca Tea Glass Çelik Çay MK Blue Mist” model çaycı satın aldım. Ürünün çelik su haznesinde, ilk 1 ay içerisinde paslanma problemi başladı ve faturam da mevcut. Ayrıca, ürünün sıcak tutma özelliğinde kaynamaya devam etmesi gibi bir sorun da yaşadım. ...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden 500 TL ödeyerek Karaca Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos 500 ml Pembe modelini satın aldım. Yaklaşık iki ay önce termosum yanlışlıkla yere düştü ve kapağı çatlayıp kırıldı. Ürünün kapağının bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Termosun ken...

06 Nisan 2023 tarihinde Karaca Samsun Lovelet Mağazası’ndan aldığım Karaca Clean Slim 3 in 1 şarjlı süpürgenin motorlu fırça başlığı, garanti süresi içinde bozuldu ve serviste değişimi sağlandı. Ancak garanti süresi bittikten sonra aynı arıza tekrar yaşandı. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum...

Karaca Vantuz robot süpürgemi, moplama ve su vermeme problemi nedeniyle 40 gün önce servise gönderdim (srv-95688976-4497 numaralı talep). Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, sadece su arızası için yedek parça temin edilemediği gerekçesiyle bana 4497 TL karşılığında yeni bir ürün önerildi. Ancak bu ...

23 Haziran’da Karaca Online Mağazası’ndan Bio Diamond Easy Clip 13 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti (sipariş no: 90919943) satın aldım. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadık. Ancak yakın zamanda annem yemek yaparken tencerenin kulpunun içindeki plastik mekanizma yerinden çıktı ve kulp tencerey...

29 Eylül 2025 tarihinde Karaca Connect çay setimin alt kettle camı kırıldı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Metromall Karaca mağazasına başvuruda bulundum ve yedek parça talebi için 1500 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen mağaza, fabrikanın ne zaman üreti...

Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi için yoğurma aparatlarını temin etmek amacıyla 3 Kasım 2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Karaca mağazasına başvurdum. Ürünü 21 Ekim 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Mağaza, müşteri hizmetleri ve servis arasında yön...

Karaca Power Up Telescopic uzunluğu ayarlanabilir dikey süpürge (rose Gold) modelini web sitenizden sipariş ederek satın aldım (Sipariş No: 92266585). Ürün kargo ile teslim edildi ve kurulumu sırasında süpürgenin başlığındaki LED ışığın çalışmadığını fark ettim. 21 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizme...

25 Eylül 2025 tarihinde Karaca online mağazadan aldığım “Karaca Smoothie On The GO Personal Kişisel Smoothie Blender Inox” model üründe, ilk günden beri motor kısmında yanık kokusu var ve birkaç kez çalıştırmama rağmen patlayacak gibi korkutuyor. Ayrıca, henüz birkaç kullanımdan sonra ürün hem sızdı...