Karaca Züccaciye karaca yedek parça talep

Karaca'nın internet sitesinden garanti kapsamında satın aldığım Robotea Pro Çay Makinesi'nin demlik kısmı 2.10.2025 tarihinde kırıldı. Yedek parça temin etmek için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını ve stok durumunu kendim takip etmem gerektiğini söylediler. Bu süre...

Karaca Hatır Plus 5 in 1 kahve makinesi için kullandıktan 2 yıl sonra cam çaydanlığım kırıldı. Manavgat Novamall Alışveriş Merkezi’indeki Karaca mağazasından yedek parça siparişi verdim. Ancak 1 hafta sonra yanlış ürün geldi. 19/09/2025 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum. Bir hafta sonra mağazayı a...

Karaca’dan 4 yıl önce kendi online sitelerinden yaklaşık 2200 TL’ye aldığım Powercast Chef Stant Mikser Cream model cihazda, 3 yıl sorunsuz kullanımın ardından cihazı her açtığımızda 3 saniye sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşanmaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm, motor arızası teşhisi ...

2024 Aralık ayında Hepsiburada.com üzerinden Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Mop And Vacuum Konuşan Robot Süpürge satın aldık. Ürün, yön değiştirirken ses çıkarmaya başladı ve bu nedenle servise verdik. Servis, yedek parça olmadığı için ürünü merkeze gönderdi. Merkezden ise, ürünün garantisi dev...

30 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Vatuz model süpürgemi, çalışmadığı için Konya Selçuklu yetkili servisine teslim ettim. Ürünün durumunu öğrenmek amacıyla yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda, yedek parça olmadığı ve bana en kısa sürede geri dönüş sağlanacağı, ürün değişimi ya da...

Karaca Elegance Bone 50. Yıl İmza Koleksiyonu Kore 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı kullanıcısıyım. 19 Eylül'den bu yana yemek takımımın bir adet pasta tabağı kırıldığı için Karaca'dan destek almaya çalışıyorum. Yaşadığım şehirde Karaca mağazası bulunmadığından, internet üzerinden kırık talep formu d...

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Vantuz Pro dik süpürge, yaklaşık 2 ay önce şarj almamaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Servis, yedek parça stokta olmadığı için bana iade ve...

27.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca smoothie blender satın aldım. Ürünün cam sürahisi kendi kendine çatladı ve ben de ürünü Karaca servisine gönderdim. Servis, parça olmadığı gerekçesiyle blenderı ana merkeze iletti. Ancak ana merkez, 20 iş günü boyunca herhangi bir çözüm sunmadan bekletti ...

Karaca multiblend 1000w smoothie makinemin cam sürahisi kırıldıktan sonra, yaklaşık 1 ay önce yedek parça talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, fakat olumlu bir dönüş alamadım. Tarafıma yedek parça temini konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve hala bir geri dö...

18.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından Karaca Brava model French press satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda camı kırıldı. Satın alırken tarafıma fatura da verildi. Yaşadığım sorun sonrası mağaza ile iletişime geçerek ücret karşılığında cam tedariği tale...

Karaca Hatır Hüp Düet model kahve makinemin cezvesi yaklaşık 3 ay önce, makineye yerleştirirken diğer cezveye çarpması sonucu kırıldı. Ürünü 2 yıl önce İskenderun’daki iki farklı Karaca AVM mağazasından birinden almıştım. Sorunumu her iki mağazaya da ilettim fakat “yedek parçayla uğraşmıyoruz” şekli...

Karaca markasına ait yaklaşık 17 yıldır kullandığımız düdüklü tencere, ocağın üzerindeyken aniden patladı. Bu olay sırasında kardeşim yaralandı, ancak maddi bir kaybımız olmadı. Ürünün başka kullanıcılara da zarar vermemesi için konuyu Karaca müşteri hizmetleriyle paylaştık ve tencerenin incelenmesi...

+2

Karaca Bir Diamond tencere setimin kapağını 2023 Aralık ayından beri temin edemiyorum. Ürünü alırken, üretimi devam ettiği sürece yedek parça temininin her zaman mümkün olacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 2 yıldır hem Karaca mağazalarında hem de internet sitesinde yedek kapak bulunmuyor. Müşteri h...

Forum Kayseri Karaca mağazasından aldığım Karaca yemek takımı ve kahvaltı takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek takımım üç kez kırık şekilde teslim edildi, ardından yedek parça talebinde bulundum ancak gelen parçalar ya eksik ya da defolu çıktı. Sonrasında hem kahvaltı hem de yemek takım...

16 Ağustos’ta Karaca Basınexpress mağazasından aldığım Streamline yemek takımım kırık şekilde teslim edildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yedek parça gönderimi yapılacağı söylendi; ancak 1 ay boyunca tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Ürünü iade etmek istediğimde ise kutusuz ...

Karaca Thermosteel termosumu yaklaşık 6 ay önce Ankara’daki bir AVM mağazasından satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen, yakın zamanda termosun kapağındaki açma düğmesi düşme sonucu kırıldı. Bu nedenle termosu kullanamıyorum. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını kabul ederek, ü...

Karaca Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos Pembe 350 ml ürününü 1 ay önce Karaca online mağazadan sipariş numarası 91370242 ile satın aldım. Kızım termosu sadece 2 gündür kullanıyordu ve 11.09.2025 tarihinde elinden düşürmesi sonucu kapağı kırıldı. Yedek parça temini için Karaca müşteri hizmetleriyle g...

Karaca Rainbow ve skyfall model termoslardan toplamda beş adet aldım ve üç tanesinin kapağı elimden düşer düşmez kırıldı. Kapakların bu kadar kolay kırılması, ürünlerin sağlamlığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik, Karaca’yı tercih etmemin en önemli sebebi, daha önce te...

13 Mayıs’ta Karaca’nın internet sitesinden Glacier Meşrubat Bardağı Kırmızı Yeşil 383 ml modelinden 6 adet sipariş verdim. 20 Mayıs’ta Ağrı/Patnos’taki adresime teslim edilen paketi açtığımda, 3 bardağın tamamen kırık, 1 bardağın ise dip kısmından çatlamış olduğunu gördüm. Sadece 2 bardak sağlamdı. ...

2,5 yıl önce Karaca mağazasından İnox El Mikseri satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra çırpıcı tellerde paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede paslanma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yedek parça temin etmek için Bakırköy yetkili servisine ve farklı yerle...