Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı Parçanın Sürekli Bozulması Ve Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor
Burcu
25 Eylül 2025 11:26
2.077"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turbo Başlık Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
Enver
07 Mart 14:11
137Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Vantuz dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi peşin olarak yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra turbo başlık tamamen dağıldı ve ürün şu an turbo başlık olmadan kesinlikle kullanılamaz durumda.
Ürünü yetkili servise götürdüğümde turbo başlığın ana parça olmasına rağmen “yedek aksesuar” sayıldığını, bu nedenle garanti kapsamına girmediğini ve yeni turbo başlık için 1.500 TL ödemem gerektiğini söylediler. Ürünü alalı sadece 1 yıl olmuşken, bu kadar kısa sürede bozulan ve cihazın çalışmasını tamamen engelleyen bir parçanın garanti dışı tutulmasını kabul etmiyorum.
Evimde Karaca’dan aldığım birçok ürün bulunuyor ve markaya olan güvenim bu yaşadığım süreçle ciddi şekilde sarsıldı. Mağduriyetimin giderilmesi için süpürgemin turbo başlığının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Züccaciye Süpürge Garanti Ve Servis Sorunları: Onarım Yerine Daha Fazla Mağduriyet!
Fatma
17 Aralık 2025 11:25
2.029Karaca’dan internet sitesi üzerinden aldığım Karaca Vantuz dikey süpürgem 2 yıl garantili olmasına rağmen, daha ilk 1 yıl dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Süpürgenin turbo başlığında yırtılma oldu, ayrıca bataryası da şarj tutmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise g...
Karaca’nın Ücretsiz Kargo Değişimi Reddiyle Mağduriyetim
Özge
05 Ocak 14:28
1.516Karaca’dan 06.12.2025 tarihinde Vantuz Action Force X10 Black model toz torbasız süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı daha 1 ay bile olmadan her kullanışımda süpürgenin başlığı yerinden çıkmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle ...
karacanin-ucretsiz-kargo-degisimi-reddiyle-magduriyetim-1.jpg
Karaca Vantuz Turbo Başlık Sorunu
Dilek
31 Ocak 2025 14:06
2.519Merhaba, ben bundan 3-4 sene önce Karaca Vantuz elektrikli süpürge aldım. Hali hazırda bir süpürgem olduğu için yeni aldığım süpürgemi açmadım. Kullandığım süpürge bozulunca 1 sene önce Karaca Vantuz'u kullanmaya başladım. Sıkıntı şu: kullanmaya başladığım andan itibaren turbo başlık dehşet bir ses ...
Karaca Vantuz Süpürge Başlığı Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Gülay
17 Ekim 2025 16:28
2.996Karaca Vantuz elektrikli süpürgeyi 22.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi devam ediyor. Ancak süpürgenin başlığındaki hortum kısa sürede iki kez yırtıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor; çevremde de aynı ürünü kullanan kişilerde benzer sorun...
Karaca Züccaciye Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
638
-
![ikon]()
Baharatlık
111
-
![ikon]()
Bardak
293
-
![ikon]()
Bıçak
471
-
![ikon]()
Blender
496
-
![ikon]()
Blender Seti
303
-
![ikon]()
Cezve
81
-
![ikon]()
Çatal
245
-
![ikon]()
Çatal Bıçak Takımı
428
-
![ikon]()
Çay Seti
91
-
![ikon]()
Çaycı
3.127
-
![ikon]()
Çaydanlık
655
-
![ikon]()
Çerezlik
31
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
555
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
484
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
987
-
![ikon]()
Ekmek Kutusu
16
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
132
-
![ikon]()
Elektrikli Cezve
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
363
-
![ikon]()
Fırın
28
-
![ikon]()
Fincan
799
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
1.841
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
12
-
![ikon]()
İndirim
285
-
![ikon]()
Kahvaltı Takımı
437
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
3.589
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
45
-
![ikon]()
Kek Kalıbı
139
-
![ikon]()
Kepçe
18
-
![ikon]()
Kesme Tahtası
97
-
![ikon]()
Kettle
162
-
![ikon]()
Kupa
102
-
![ikon]()
Mikser
149
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
540
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
24
-
![ikon]()
Pasta Takımı
70
-
![ikon]()
Pizza Makinesi
64
-
![ikon]()
Rende
21
-
![ikon]()
Robot Süpürge
314
-
![ikon]()
Rondo
35
-
![ikon]()
Sahan
133
-
![ikon]()
Saklama Kabı
94
-
![ikon]()
Semaver
16
-
![ikon]()
Servis Seti
65
-
![ikon]()
Supla
10
-
![ikon]()
Sürahi
37
-
![ikon]()
Tabak
587
-
![ikon]()
Tava
795
-
![ikon]()
Tencere
1.435
-
![ikon]()
Tencere Seti
2.815
-
![ikon]()
Termos
545
-
![ikon]()
Tost Makinesi
706
-
![ikon]()
Tuzluk
18
-
![ikon]()
Ütü
67
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
76
-
![ikon]()
Yağdanlık
15
-
![ikon]()
Yemek Takımı
2.509
Yorumlar