to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün giydiğimde, ürünün üzerinde unutulmuş olan alarm aparatının içindeki çivinin ayağıma battığını fark ettim. Yürürken halının üzerinde oluşan kan izlerinden şüphelenerek baktığımda ayağımda ciddi bir kanama olduğunu gördüm ve o sırada acı hissettiğimi anladım.
Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de günlük hayatımı olumsuz etkilediği için büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürün sevkiyatında ve kontrolde gerekli özenin gösterilmemiş olması kabul edilebilir bir şey değil. Olayla ilgili şu ana kadar ne Trendyol ne de Stradivarius müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Stradivarius mağazanızdan satın aldığım üründe alarm çivisinin çıkarılmadan tarafıma verilmiş olması kabul edilemez bir ihmaldir. Ürünü kullanırken alarm çivisi ayağıma battı ve ayağımın kanamasına sebep oldu. Bu durum hem fiziksel olarak zarar görmeme hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Satışa sunulan bir ürünün bu şekilde kontrol edilmeden müşteriye verilmesi büyük bir sorumsuzluktur. Yaşadığım bu olayla ilgili mağazanızdan acil bir açıklama ve telafi bekliyorum. Aksi takdirde konuyu gerekli yerlere şikayet edeceğimi ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden iki farklı alışveriş yaptım. Birisi 8226070049 numaralı Mathilda markasına ait pantolon, diğeri ise 8208532242 numaralı Stradivarius markasına ait bir ceket. İki ürünü de Trendyol Express aracılığıyla aynı gün iade ettim. Kargoda ürünlerin karışması sonucunda Mathilda pantolon yer...
5 Eylül’de Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı bir süre kullandıktan sonra içinde, gözle ilk bakışta fark edilmeyen bir alarm unutulduğunu fark ettim. Alarm cüzdanın iç kısmına gizlenmiş durumdaydı ve çıkarılabilmesi için ürünün yırtılması gerekiyor. Bu nede...
Stradivarius Trendyol mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Gelen pantolon resmen kullanılmış, arka kısmı yırtılmış, ön kısmında regl kanı gibi bir leke vardı. Tam emin değilim ama kahverengiydi ve çok kötü bir haldeydi. Diz içi çıkmış, uzun bir süre kullanılmış ürünü bana gönderdiler.
Trendyol üzerinden satın aldığım Stradivarius marka pantolonum 31 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen dikişlerinde sökülme meydana geldi ve bu durum yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir değil. Pantolonu sadece bir kere giymeme rağmen böyle bir sorun yaş...
Trendyol üzerinden Stradivarius'tan pantolon aldım, bedeni uymadı. İade süreci başlattım, kargo kapımdan alınacaktı. Cuma ve cumartesi geleceklerine dair firma mesaj gönderdi fakat gelmedi. Daha sonra da 'İade süreniz bitti' dediler ve Stradivarius ürünü kabul etmiyor dendi. Aynı sorunu Mavi Jean il...
Yorumlar