Alarm Aparatı Çivisi Ayağımı Delerek Ciddi Kanamaya Yol Açtı
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün giydiğimde, ürünün üzerinde unutulmuş olan alarm aparatının içindeki çivinin ayağıma battığını fark ettim. Yürürken halının üzerinde oluşan kan izlerinden şüphelenerek baktığımda ayağımda ciddi bir kanama olduğunu gördüm ve o sırada acı hissettiğimi anladım.
Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de günlük hayatımı olumsuz etkilediği için büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürün sevkiyatında ve kontrolde gerekli özenin gösterilmemiş olması kabul edilebilir bir şey değil. Olayla ilgili şu ana kadar ne Trendyol ne de Stradivarius müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Stradivarius mağazanızdan satın aldığım üründe alarm çivisinin çıkarılmadan tarafıma verilmiş olması kabul edilemez bir ihmaldir. Ürünü kullanırken alarm çivisi ayağıma battı ve ayağımın kanamasına sebep oldu. Bu durum hem fiziksel olarak zarar görmeme hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Satışa sunulan bir ürünün bu şekilde kontrol edilmeden müşteriye verilmesi büyük bir sorumsuzluktur. Yaşadığım bu olayla ilgili mağazanızdan acil bir açıklama ve telafi bekliyorum. Aksi takdirde konuyu gerekli yerlere şikayet edeceğimi ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.




















