Karaca Züccaciye Tencere Seti karaca yedek parça talep

Karaca Bio Diamond serisi mini tencere setini 2022 yılında satın alarak kullanmaya başladım. 2025 yılına geldiğimizde tencerelerde deformasyon, kulplarda sorun ve iç kısımda yanma gibi problemler oluştu. Ürünü aldığım Yozgat Novada AVM Karaca mağazasına götürdüğümde, tencerelerden birinin kapağı kır...

+1

Karaca ürününün arkasında durmuyor, yedek parça temin etmiyor. Karaca’dan İzmir Torbalı Mağazası’ndan yaklaşık 3–4 ay önce aldığım tencere takımının cam kapağı kırıldı. Kapağı ücretini ödeyerek yedek parça olarak temin etmek istedim ancak Karaca’da bu ürüne ait yedek parça olmadığı söylendi. Bu sü...

Karaca’dan aldığım Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 parça tencere setini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü alırken her yerde ve kendi sitelerinde 10 yıl garanti ibaresi yer alıyordu. Ancak hem kulplarında hem iç yüzeylerinde soyulmalar başladı, kaplamalar pul pul dökülüyor. Ayrıca ürünün bir k...

Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım tencere takımının kapağı, ocakta yemek pişirirken aniden çatladı. Ürünü alalı sadece 1 ay olmuştu ki böyle bir sorun yaşadım ve bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin etti hem de ürünün kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğradım. Kapağı ocaktan alırken ...

Karaca’dan Platinum 17 parça indüksiyon tabanlı çelik çeyiz seti almıştım, bu sete ait 22 cm ve 24 cm olmak üzere iki adet tencere kapağını kırdım. Ücretini ödeyerek yedek kapak almak istediğim için önce Karaca müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni mağazaya yönlendirdi. Bunun üzerine Sivas AVM’...

23 Haziran’da Karaca Online Mağazası’ndan Bio Diamond Easy Clip 13 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti (sipariş no: 90919943) satın aldım. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadık. Ancak yakın zamanda annem yemek yaparken tencerenin kulpunun içindeki plastik mekanizma yerinden çıktı ve kulp tencerey...

SRV-903835-H8L3X Karaca’dan Malatya depreminden önce satın aldığım Bio Diamond tencere setimin 10 yıl garantisi bulunmaktaydı. Ürünümde bazı yerlerde çizilme olduğu için Karaca servisine gönderdim. Ancak firma, fatura olmadan ürünü işlem yapmadan geri göndereceklerini söyledi. Karaca yetkili bayisin...

Merhabalar, Karaca mağazasından almış olduğum tencerelerimin bir tanesi ocakta pişerken patladı ve kapak değişimi yapıldı, yardımcı olundu. Ancak son almış olduğum Bio Diamond tencerem dolapta dururken patladı. 10 yıl garanti ve yedek parça olmasına rağmen, sanki biz kırmışız gibi ürünü ücretli olar...

Merhaba, Karaca markasından 77690269 numaralı siparişimle ilgili gelen ürünün ilk kullanımdan önce çok dikkatli bir şekilde elde yıkayarak kurulama bezinin üstüne de bıraktım ancak bir süre sonra hiç müdahalem olmadığı halde ürün durduk yere patladı. Konuyla ilgili Karaca çağrı merkezine ücretsiz ür...

Karacanın uygulamasından çelik tencere seti aldım, granit tencere seti hediye geldi. Granit takımın karnıyarık tenceresi boyu eğrilmiş bir şekilde geldi, kapağı kapanmıyor. Defalarca yedek parça talep formu doldurdum ama taleplerim kısmında görüntülenemiyor diyor. Mağazaya gittim, uygulamadan aldığı...

Karaca'dan iki defadır ürün aldım. Biri Şubat ayındaydı. Yedek parça talep formundan bir parçanın tedarik edilmesi için form doldurduğum halde yollanmadı. Ailemin evine yolladığım için, izindeyken gittiğimde kargo kodu aldım ama birkaç günüm kaldığı için yetişemedim, kargoya iade zamanı geçti. Karac...

Karaca mobilden sipariş verdiğim V12 tencere setinin 18 cm'lik tencere kapağı kırıldı ve bununla ilgili servis yedek parça talebinde bulundum. Kapağın yedek parçasının olmadığını şube söyledi. Müşteri hizmetleri talep oluşturdu ancak dönüş sağlamadı. Karaca gibi bir markanın daha yeni alınan ürünle ...

23.05.2024 tarihinde sipariş ettiğim tencere takımının kapağı kırık geldi. Buna istinaden siteden yedek parça talep formu oluşturdum. Dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini aradım sitede iyileştirme çalışması var talepleri müşteri hizmetlerinden yapıyoruz dediler. (madem iyileştirme çalışması var site...

Karaca mağazasından aldığım Halef serisi 7 parça tencere setinde 1 ayın sonunda sadece 1 defa kullanmama rağmen küçük tencerenin kulpunda kabarmalar meydana geldi. Mağaza ile iletişime geçip servise gönderdim. Kendi kutusunda tekrar rafa koysam satılacak şekilde iyi paketledim, her birini tek tek ha...

25 Kasım 2023 tarihinde Karaca sitesinden Karaca bio granit power 8 parça tencere seti aldım. 28 Kasım 2023'te set teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde beğendim ama karnıyarık tenceresinde üretim hatası bir ezilme fark ettim. Sadece karnıyarık tenceresinin değişmesini istiyorum. Uygulamadan iad...

Geçen sene Ağustos ayı sonlarında Ankamall Karaca mağazasından Karaca Bianca tencere seti aldım. Çapı 24 cm olan tencerem daha bir senesi dolmadan yemek pişirirken kendi kendine kırıldı. Kayınvalidem kapağın kırık cam parçalarını atarken metal tepe kulpunu da atmış. Geçtiğimiz temmuz ayında Ankamall...

Karaca'dan 7 parça bio granit tencere seti aldım. Pilav tenceresinin cam kapağı (24cm) bulaşık makinesinde yıkanırken parçalanarak tuzla buz oldu. Konu ile ilgili şikayetimi ilgili görsellerle birlikte Karaca web sitesinden bildirmeme rağmen dönüş yapmadılar. Ürünü aldığım yerden yedek parça temin e...