to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Online üzerinden 2 farklı sipariş üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Pro Artisan Dilimleyici ve Doğrayıcı isimli ürünü aldım. Sitesinde yaptığım incelemede ne yazık ki herhangi bir ürün özelliği yazmamakta idi. Görsellerde de hem cihazın hem de sadece yedek parça olan ürünün fotoğrafının bulunması benim yanıltılmama neden oldu ve ben bu şekilde sipariş verdim.
Siparişim geldiğinde fark ettim ki satılan sadece bir yedek parça; ancak yeterli bilgilendirme ne görsel ne de yazılı olarak mevcut değil. Ürün özellikleri için müşteri temsilcisine yazdığımda ise sadece ürünün ne kadar başarılı olduğu anlatılmış, fakat yedek parça olduğu bilgisi tarafıma iletilmemiştir.
Bu nedenle tarafıma yapılan hatalı bilgilendirmenin düzeltilmesini ve ürün sayfasındaki görsellerde yer alan ürünlerin tarafıma iletilmesini talep etmekteyim.
17.02.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden 84 parça çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 6 parçanın çizik ve kusurlu olduğunu gördüm. Güvendiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen Karaca ile paylaştığımda yalnız...
28.11.2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden Karaca Pro Artisan tartılı, dijital ekranlı, zaman ayarlı döküm stand mikser siparişi verdim. Sipariş numaram 93569889, teslimat adresim İzmir Bayraklı idi. Uygulamada sipariş durumum 5 gün boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü, her...
Karaca’nın kendi sitesinden geçen sene Profoodmix 3’lü blender seti satın aldım. Ürünü yakın zamanda kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve tüm parçalarıyla birlikte 11 Kasım’da kargoya vererek servise gönderdim, 13 Kasım’da servise ulaştı. Servis inceleme sonrası ürünü bana geri gö...
22 Aralık 2025 tarihinde Karaca internet sitesinden verdiğim siparişle birlikte bir adet baharat değirmeni satın aldım. Ürün birkaç gün sonra kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak değirmeni çok az kullanmama rağmen, içerisindeki öğütmeyi ve dönmeyi sağlayan demir parça bir ay bile dolmadan ahşap g...
Karaca uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde Karaca X Refika Air Pro Cook model bir Airfryer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda içinden iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Sulu yemek tepsisi ve sıçratmaz kapak kutudan çıkmadı. Ürüne ödediğim ücretin karşılığında tam v...
Yorumlar