to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 24.02.2025 tarihinde Karaca Gastro Classic Izgara ve Tost Makinesi Matte Black model tost makinesini satın aldım. Ürün garanti süresi içinde ısınmama ve ışık arızası nedeniyle toplam 3 kez servise gönderildi. İlk iki servis işleminden sonra ürün yine aynı arızalar devam eder şekil...
Hepsiburada üzerinden Karaca Swiss Crystal SAHAN 20 cm Black model bir tava satın aldım. Ürün 16 Nisan 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tavanın ortasında yer alan polimer, yanmaz teflon bölümünde ürün bana ilk geldiğinde çok küçük bir kabarıklık şeklinde bir sorun vardı, önemsemedim. Ancak bug...
Karaca marka tea Grande XL çaycı ürünüm arızalandığı için Malatya’daki Özbek Karaca yetkili servisine başvurdum. Garanti süresi bittiği gerekçesiyle yalnızca üst buhar termostatı ve buhar yönlendirici (buhar perdesi) için 1000–1500 TL arası ücret talep edildi. Bu bedel, parça bedeliyle hiçbir şekild...
2025 Ocak ayında Erzincan Merkez Çarşı’da bulunan Karaca şahıs mağazasından 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ürünü bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ancak son 4–5 aydır tencerelerde belirgin sararmalar ve yanmalar oluştu, ayrıca tence...
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım 24 cm Karaca Bio Diamond tenceremin son 2 yıldır iç yüzeyinde çizilmeler ve kaplamasında yer yer soyulmalar oluştu. Bu d...
Karaca Siirt Park mağazasından almış olduğum tencere setim, garanti süresi içinde hem iç kısmından hem de dış yüzeyinden parçalar dökülmeye başlayınca, ürünü ilk olarak 06.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, aynı ürün ellerinde olmadığı için bana muadil ürün teklifinde bulundu; ben de bunu ...
Karaca markasına ait Karaca Berry Tea XL çay makinesini 2024’ün sonlarına doğru aldım ve ürün garanti süresi içinde tam 3 kez aynı arızayı vererek ısıtma yapmamaya başladı. Her seferinde ürünü kargo ile servise gönderdim. Sürekli arıza veren bir ürün olduğu için artık tamir değil, değişim ya da ücre...
Yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Piazza Karaca mağazasından Karaca Çaysever çaycı satın aldım. 13.10.2025 tarihinde cihazda arıza oluştu ve ürünü yetkili servise gönderdim. Süreçte servisten bana ilk dönüşte başkasına ait, kirli ve kırık bir ürün gönderildi. Bunun üzerine tekrar talep oluşturup ürünü...
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım Çaysever ürünüm, garanti süresi devam ederken “su kaynatmama” ve “çay demlememe” hatası vermeye başladı. Ürünü bu arıza nedeniyle servise gönderdim, yapılıp tarafıma geri teslim edildi ancak kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaptı. Şu an ürünümün garanti süre...
Karaca’dan aldığım Karaca Dijital Ekran Inox Smoothie Blender Silver 1800 W model ürünün cam sürahisinin altındaki plastik kısmı çatladı. Bunun üzerine ürünü 11.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünü serviste bekleme süresi 21 iş günü olmasına rağmen tam olarak 53 gün sonra ürün bana geri gönder...
Karaca’dan İstanbul Yolu üzerindeki, şu an kapanmış olan mağazasından satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesinde, garanti süresi devam etmesine rağmen aynı arızayı defalarca yaşamaktayım. Ürün ilk olarak ışıklı bir model olmasına rağmen ışıkları bozuldu, ayrıca su kaynadıktan sonra düğ...
2021 yılında Karaca Denizli Çivril mağazasından Karaca Platinum 17 parça tencere seti satın aldım. Çelik bir üründe asla beklemediğim bir şekilde, yaklaşık 1–2 hafta önce tencerelerin küflendiğini fark ettim ve şu an ürünü kullanamıyorum. Ürünü aldığım mağaza kapanmış durumda olduğu için faturama d...
"Karaca konu ile ilgilendi, ideal teknik firması da sağ olsun dönüş sağladılar. Sorunu ücret almadan çözdüler. Teşekkürler."
Yaklaşık 3–4 yıl boyunca severek ve sorunsuz kullandığım Karaca Çaysever makinem 05.11.2025 tarihinde arıza yaptı. Ertesi gün cihazı, Karaca’nın kendi...
Karaca’dan 28.12.2023 tarihinde karaca.com.tr üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu 2000 W İconic Beige satın aldım. Ürünü ilk bir yıl boyunca aktif olarak kullanmadığım için herhangi bir problem yaşamadım, ancak kullanmaya başladıktan sonra hazne parçasının kapağının iç kısm...
"Teşekkür ederim"
"Zor oldu ama sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
Karaca Inox Su Isıtıcı Kettle 2203 model ürünü Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan üst kapağı zamanla açılmaya başladı, kap...
18 Mart 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Çay Makinesi, garanti süresi içinde 3. Kez arızalanmıştır. Ürün daha önce iki kez yetkili serviste onarılmış, ancak sorun kalıcı olarak giderilememiştir. Son olarak yine arızalanmış ve ar...
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünümün çay demleme haznesi suyu ısıtmadığı için 07.01.2026 tarihinde servis kaydı oluşturarak kargo ile servise gönderdim. Ürün, kargo ile H** D**i – Aksoy Teknik, Üçgen Mahallesi Dolapdere Caddesi No:** Muratpaşa / Antalya adresine ulaştı. ...
"Ücret mukabilin de tamir yerine sıfır makine yolladılar teşekkürler Karaca"
Karaca Coffee Art kahve makinesini yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen, 2 yıllık garanti süresi bittikten yalnızca 20 gün sonra arıza yaptı. Cihaz arıza yapınca Samsun İlkadım’da yetkili servise götürdüm. İnceleme sonrası bana, arızalı parçanın artık ...
Karaca’dan 2021 yılında satın aldığım Bio Diamond serisi bir tencere takımı ve bir tencere–tava seti olmak üzere toplam iki takım ürünüm, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen çizildi. Bu nedenle 11 Ocak tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Karaca mağazasına giderek ürünleri incelemeye teslim e...
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Ankara Sincan Karaca şubesinden aldığım Vantuz Power Up dikey süpürgenin şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda şarjı çok çabuk bitmeye başladı; bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderildi ve bataryası değiştirildi. Ancak ürün...
Trendyol üzerinden yaklaşık 8 ay önce “Karaca Vantuz Action Force X102 litre Toz Torbasız Hazneli Elektrikli Süpürge Black 899 w” model süpürge satın aldım. Ürünü en fazla haftada 2 kez olacak şekilde, oldukça dikkatli ve normal ev kullanımı koşullarında kullandım. Ancak süpürgenin hortumu 1 yıl bil...
Karaca markalı çaydanlığımı yaklaşık 1 yıla yakın süredir kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde, Antalya Dokuma Karaca mağazasından almış olduğum bu çaydanlığın sapı, sadece muslukta suya tutma esnasında, herhangi bir darbe ya da zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Sıradan v...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
