iade

Adana İmamoğlu Adalet Mahallesi Adnan Menderes Caddesi’indeki Şok market şubesi ve online alışveriş sistemiyle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle markete gidemediğim için uzun süredir online sipariş veriyorum. Bu süreçte bölge sorumlusu ve bölge müdürüyle, ayrıca mağa...

ozgeçmiş.app üzerinden daha önce tek seferlik CV hazırlama hizmeti almış ve bunun için tek seferlik ödememi yapmıştım. B...una rağmen 04 Haziran 2026 tarihinde saat 13.30 civarında, Garanti Bankası kartımdan iznim, onayım ve bilgim olmadan 426 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Kart bilgilerimin ...

06.06.2026 tarihinde saat 18:06’da Enpara hesabımdan 22.400 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım ancak yanlış IBAN’a para ...gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Enpara üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum, bana 4579863160 numaralı iade talebi sorgu numarasını verdiler ve işlemin Yapı Kredi üzeri...

30.04.2026 tarihinde BİM mağazasından çift kişilik baza siparişi verdim. Ürün 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmediği... için siparişi iptal ettirdim. İptalin üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen, 6 aya böldürerek kredi kartımdan ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı ve ben her ay taksit öde...

Amazon.com üzerinden Gigabyte MO27U2 model monitörü 171-3162251-0981952 numaralı siparişimle yaklaşık 15 Mayıs tarihinde... satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ancak monitör açıkken sürekli gelen rahatsız edici bir cızırtı sesi olduğunu fark ettim. İnternetten araştırma yapıp bir...

30 Mayıs tarihinde A****** D******** Butik’ten Hanna Volanlı Elbise siparişi verdim. Ödeme olarak toplam 2.798,10 TL öde...dim. Ürün sistemde uzun süre “paketleniyor” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği ve yakında bana ulaşacağı söylend...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de kullandığım 7048408554 numaralı hat üzerinden ...6 fatura dönemidir her ay 90 TL olmak üzere “bağlantı ücreti” adı altında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu kalem daha önce faturalarımda yokken sonradan çıkmaya başladı ve toplamda 6 ...

Akbank Axess kredi kartıma 29 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alı...rken bana yıllık aidat alınacağıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti ve yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini ar...

Pinco isimli siteye mobil uygulama üzerinden giriş yaparak oyun oynuyorum. 05.06.2025 tarihinde hesabımdaki 76.000 TL ba...kiyeden 20.000 TL için çekim talebi verdim, ancak bu tutar 1,5 gündür hâlâ beklemede görünüyor. Çekim işlemini bilerek uzatıp, kazandığımız parayı sitede kaybetmemize neden oldukla...

06.06.2026 Cumartesi günü akşam saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, çok kısa mesafe olmasına r...ağmen yaklaşık dört kez tahmini teslimat süresi revize edilerek 1 saati aşkın bir sürede ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Getirme ücreti ödediğim bu siparişte, ürünün beli...

Pokus Dijital Kart’ın web sitesi üzerinden 27 Mayıs’ta yaklaşık 30 TL ödeyerek kart siparişi verdim. Aradan bayram da da...hil olmak üzere uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir sipariş kodu veya takip bilgisi de tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...

İzmir Çiğli’deki Ebebek mağazasından 4 Haziran tarihinde kızıma Sleepy marka 5 numara bebek bezi aldım. Kızım 2 yaşında ...ve 13 kilo. Bezi kullandıktan sonra, çişini yaptığı bezin içinde kristalleşmeler oluştuğunu fark ettim ve bu durum kızımda hafif de olsa pişiğe neden oldu. Bebek bezi gibi hassas ...

06.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Park Adana Çekmeköy şubesinde yemek yerken sipariş ettiğimiz lahmacunun içinde...n böcek (çiyana benzer bir böcek) çıktı. Böcek, kıyma harcının içinde fırınlanmış haldeydi ve bunu fark ettiğimizde ciddi anlamda hijyen konusunda endişe yaşadık. Durumu hemen res...

Vodafone’daki 5059****05 numaralı hattımı Nisan ayından beri hiç kullanmıyorum. Mayıs ayının ilk haftasında hattımın kap...atılması için talepte bulundum, özellikle hattı kullanmadığımı ve artık fatura ödemek istemediğimi de belirttim. Buna rağmen hattım kapatılmadığı için önce 621 TL fatura ödemek zor...

Avva’dan yaklaşık bir ay önce Ankara Nata Vega şubesinden 2.250 TL ödeyerek aldığım kot pantolon, daha ilk giyişimde diz... yaptı ve belirgin şekilde tüylendi. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmış olmama rağmen, kumaştaki diz yapma ve tüylenme sorunu gözle görülür derecede bariz hâle geld...

Heaven Deluxe Eryaman şubesinde tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. 8 seanslık paket için toplam 4.000 TL öded...im. 2025 Mayıs ayından bu yana devam eden seanslar sırasında özellikle elimde ve parmaklarımda yanıklar oluştu. Bu yanıkların fotoğraflarını da kendileriyle paylaştım ancak buna ra...

01.06.2026 tarihinde Media Markt Balıkesir Bandırma şubesinden Sandisk 64 GB hafıza kartı satın aldım. Reyondaki etikett...e ürünün fiyatı 619 TL olarak görünüyordu, ben de bu fiyata güvenerek alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişe baktığımda benden 1.189 TL tahsil edildiğini fark ettim. Ürün etiket fiy...

06.06.2026 tarihinde saat 13.21’de GetirYemek uygulaması üzerinden Hatay Soslu Döner Talas (Yenidoğan) adlı restorandan ...yaklaşık 270 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamayı her zaman aynı, tek bir adresim için kullanıyorum; buna rağmen bu siparişim tamamen alakasız, yanlış bir adrese teslim e...

Booking.com üzerinden Zamzam Pulman adlı otele 13 Haziran tarihli bir konaklama için rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon ...sırasında kartımdan yaklaşık 60 bin tl tutarında iki kere ücret çekildi. Aynı işlem için iki kez ödeme alınmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın fazla çekilen tutar tarafım...

6 Haziran saat 18.45’te Ceyhan’dan İzmir’e Kamil Koç firmasına ait sefer iç...in Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken sistemde görünen koltuk plan...

Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 2243 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 04.05.2026 tarihinde 1.373,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur...

Sürat Kargo 22111819876251 takip numaralı gönderim için 5 Haziran tarihinde “teslim edildi, posta kutusuna bırakıldı” şe...klinde mesaj aldım ancak posta kutumda da, apartmanda da herhangi bir kargo yoktu. Mesajda teslim edildi görülmesine rağmen ürünüm ortada yok. Teslimat adresim Ankara Yaşamkent bö...