iade

Çilek Mobilya’dan Loof serisinden üç kapaklı dolap ve geniş şifonyer satın aldım. Ürünlerin internet sitelerindeki görse...llerinde tüm kapak ve yüzeyler aynı renk görünmesine rağmen, teslim edilen ürünlerde ciddi renk tonu farklılıkları mevcut. Düz kapaklar ayrı, hazeran görünümlü kapakların çerçevele...

Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım TCL marka televizyon kusurlu çıktı. Ekranda renk... bozulmaları ve pikselleşme şeklinde görülen bir sorun var. 29 Temmuz’dan bu yana bu kusurla uğraşıyorum. TCL, ürünün kusurlu olduğunu kabul ederek iade/değişim için onay verdi an...

İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden televizyon ünitesi ve kitaplık olmak üzere iki ayrı ürün satın aldım. Televi...zyon ünitesi yaklaşık 3–4 ay önce teslim edildi; kurulum esnasında hasarlı olduğu fark edildi ve gelen bayi bu durumu not alarak değişim işlemi başlatacaklarını söyledi. Daha sonra...

Instagram’da “Betül Babacan” adlı butik hesabından 13 Temmuz tarihinde 630 TL ürün bedeli, 100 TL kargo olmak üzere topl...am 730 TL ödeyerek elbise satın aldım. Ürün 15 Temmuz’da elime ulaştı ancak gelen elbisenin kalitesi, sayfadaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve oldukça kalitesizdi. İla...

The Lood isimli internet mağazasından 21 Temmuz tarihinde siyah renk L beden Flow şort ürününü 668,90 TL ödeyerek banka ...kartımla satın aldım. Ürünün sitede stokta olduğu görünmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Siparişten sonra günlerce “bugün kargoya verilecek, yarın kargoya veril...

23 Haziran’da Emnora’dan burganyo rengi ve taş işlemeli dökümlü bluz için ön sipariş verdim. Ürünün ön sipariş süresi bo...yunca sabırla bekledim, ancak süre dolunca kargo bilgisi için firmaya ulaştığımda ürünün tedarik edilemediğini söylediler. Alternatif ürün tekliflerini kabul etmedim ve ücret iades...

Garanti BBVA üzerinden 27.06.2026 tarihinde mobil internet şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikt...e bilgim dahilinde hayat sigortası yapılmış ve 16.236,74 TL tutarında prim tahsilatı gerçekleştirildi. Geçtiğimiz hafta içinde müşteri hizmetlerini arayarak krediye bağlı hayat si...

Zippo.com.tr üzerinden 30.07.2026 tarihinde çakmak ve hediye taş, benzin içeren bir sipariş verdim. Siparişimin tahmini ...teslimat tarihi önce 31.07.2026, daha sonra ise 03.08.2026 olarak güncellendi. 04.08.2026 tarihinde kargo görevlisi teslimat için geldiğinde, paketin eksik ve hasarlı olduğunu, bu ...

PTT üzerinden 01.08.2026 tarihinde saat 09.10 civarında e-Devlet HGS Bakiye Yükleme işlemi yaptım, Denizbank kartımdan y...aklaşık 258 TL tutarında harcama çekildi; ancak 67 TL 718 plakalı HGS hesabıma bu tutar hâlâ yansımadı. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde bakiye artışı görünmüyor ve otoyol ku...

Dolap mobil uygulaması üzerinden Nine West marka bir ayakkabı için 30 Temmuz 2026 tarihli, sp07296462281 numaralı sipari...şimde iade talebinde bulundum. Sipariş sırasında benden alıcı koruma ücreti alınmasına rağmen iade talebim sistem tarafından reddedildi. Uygulamada, ürünün görsel ve açıklamaya uy...

30.06.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Vans marka bir ayakkabı için yaklaşık 3.150 TL tutarında bir sipariş oluşturdum.... Sipariş numaram su2191895 olmasına rağmen aradan 2 ay geçmesine karşın ürün hala tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da gönderilmedi. Bu süreçte sürekli ben t...

20.06.2026 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım alet çantasını, üründen memnun kalmayarak ...iade ettim. Ürün 11 Temmuz 2026’da kargoya verildi ve kargo takip ekranında da görüldüğü üzere 13 Temmuz 2026 tarihinde Bauhaus’a teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen 798,90 TL tu...

23 Haziran 2026 tarihinde Migros Çekmeköy şubenizden 2 Money 1’i iade kampanyasından yararlanmak için soda alışverişi ya...ptım. Kasada telefon numaramı belirtmeme rağmen işlemime Money tanımlaması yapılmamış. Akşam eve döndüğümde durumu fark ettim ve aynı gün içinde Migros müşteri hizmetlerini aradım....

Zara’nın online mağazasından Ankara’ya teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturup ürünleri 28 Temmuz’da kurye ile gönder...dim. Kargo takip ekranında gönderinin yolda olduğu ve Zara merkezine teslim edilmediği görünüyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ bu şekilde görünmesi ve ü...

Sürat Kargo Samandağ Şubesi’nin, satıcı firmalarla ev adresime teslimat üzerinden anlaşmalı olmasına rağmen kargolarımı ...uzun süredir eve getirmemesinden şikayetçiyim. Trendyol, English Home, Bath & Body Works ve Shaya Mağazacılık üzerinden verdiğim siparişler, yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ev adre...

03.08.2026 akşam saatlerinde Trendyol Yemek üzerinden Birinci Profiterol & Dondurma isimli işletmeden sütlü Antep fıstık...lı soğuk kadayıf, fırın sütlaç ve çilekli magnolia siparişi verdim. Gelen soğuk kadayıf bozuk kokuyordu ve tamamen dağılmış bir haldeydi. Sütlaç ve magnolia da aynı şekilde dağılmı...

Mango online uygulamasından 01.08.2026 tarihinde toplam 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan pi...jamanın sadece üst kısmı gönderildi, pijamanın şortu yani alt kısmı paketin içinde yoktu. Paket ve içinden çıkan ürünler, gönderdiğiniz eksik parça fotoğrafıyla da açıkça görülebil...

Digiturk internet hizmeti için Ankara Mamak Balkiraz Mahallesi’indeki adresimize başvurduk. İlk iki ay boyunca interneti...miz sorunsuz çalıştı, ancak 24 Haziran’dan bu yana evimizde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse her gün on...

Instagram’da “Busem&Abiye Butik” isimli hesaptan 1 Ağustos tarihinde yapılan bir çekilişe katıldım. Çekilişi kazandığım ...ve telefon hediyesi kazandığım söylendi. Bana bir link gönderip bu link üzerinden iletişime geçmem istendi, ben de inandığım için iletişim kurdum. Daha sonra benden 462 TL kargo üc...

2 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden Demirhan Market satıcısından toplam 12 kalem üründen oluşan bir sipar...iş verdim. Ancak teslimat sırasında bana tamamen başka birine ait olan, sadece 3 kalem üründen oluşan yanlış bir poşet teslim edildi. İçinden 12’li su ve kayısı, kiraz gibi meyvele...

Trendyol üzerinden Heifer Procleanx şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünün açıklamasında şarj süresinin 30–60 dakika a...rası olduğu belirtilmesine rağmen, süpürgeyi sadece şarjını denemek için çalıştırdığımızda şarjı en fazla 5 dakika içinde bitiyor. Ürünü kesinlikle ev temizliği için uzun süreli ol...

9 Temmuz 2026 tarihinde internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan spr34869774 numaralı siparişimle Philips HD7350/00 model... çay makinesi satın aldım. Ürün aynı gün saat 18.00 civarında tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp içine baktığımda çelik kısmında pas lekesi ve kusurlar olduğunu fark ettim. Bunun ...