Adreste Yok Şeklinde İşaretlenmesine Rağmen Kargo Teslim Edilmedi
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 26 Eylül tarihinde beklediğim kargo, dağıtıma çıkarıldığı gün boyunca 21.00’a kadar evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kargo takip ekranına girdiğimde ise “adreste yok” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa tüm gün adresteydim ve herhangi bir arama, SMS ya da kapıya gelen bir görevli olmadı.
Gönderimin takip numarası 2783967321798’dir. Adreste olmama rağmen sistemde adreste yok olarak işaretlenmesi nedeniyle mağdur oldum ve ürünü zamanında alamadım.
Bu nedenle söz konusu gönderinin tarafıma hiç getirilmeden adreste yok gösterilmesi sebebiyle, kargonun göndericiye iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.







