to read complaints and reviews, or file yours.
HYS Avm hakkında son 3 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını teslimat gecikmeleri oluşturuyor; müşterilerin söz verilen süreler aşılmasına rağmen ürünlerine ulaşamadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %30 oranında sonuçsuz kalan şikayet kayıtları izliyor. Öte yandan marka 20/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.
Gönen HYS mağazasından yaklaşık 70 gün önce kartla 43–45 bin tl aralığında ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. ...Teslimatın 40 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen ürün bu sürenin sonunda yanlış olarak getirildi. Koltuğu geri götürüp değiştireceklerini ve doğru ürünü teslim edeceklerini
Konu: Yatakta Kısa Sürede Oluşan Deformasyon hakkında Garanti ve Değişim Talebi Satın almış olduğum yatağın henüz 1 yıl...ı dahi dolmamış olmasına rağmen yan kenarlarında belirgin deformasyon meydana gelmiştir. Yatağın kenar kısımlarında dışarı doğru çıkıntı ve şekil bozukluğu oluşmuş olup, bu durumu
05.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki HYS Nilüfer mağazasından LG 65NU8E0 B3LA model televizyon satın aldık. Satış sır...asında ürünün en geç bir hafta içinde adresimize teslim edileceği açıkça söylendi. Bu tarihten sonra teslimatla ilgili sürekli sorun yaşadık. 22 Eylül’de ürünün mağazaya ulaştığı
Gönen HYS Avm mağazasından 30 Temmuz’da 2+2 koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 76.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. ...Başta imalat süresi nedeniyle yaklaşık 45 gün bekledik; sonunda koltuklar geldiğinde renginin yanlış olduğunu gördük ve geri göndermek zorunda kaldık. Bu, yaşadığım ilk mağduriyet
Bursa Beşevler HYS şubesinden 20 Eylül tarihinde bir adet baza satın aldım. Satış sırasında bana 30 gün içinde teslim ed...ileceği söylendi, ancak ürünüm tam 50 gün sonra, 4 Kasım tarihinde teslim edildi. Sadece kurulumu 5 dakika süren tek bir bazanın bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil
HYS’ten 10 Ekim tarihinde yatak ve baza takımı siparişi verdik. Satış sırasında bize ürünlerin 20 gün içinde teslim edil...eceği söylendi. Ancak teslim süresi dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat için mağazayı aradığımızda bu kez en erken 35 gün içinde teslimat yapılabileceği, ço
HYS Köroğlu Çanakkale Kemalpaşa Küçük Hamam Sokak’taki şubenizden 31.08.2026 tarihinde ve Asya kahve dolabı satın aldım.... Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, toplam 3.999 TL ödememi de peşin olarak yaptım. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ teslim ed
20 Ağustos 2026 civarında HYS Karacabey mağazasından yuvarlak bir masa satın aldım. Ancak satın alım sonrasında yaşadığı...m süreçte iki kez kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma gönderilen ilk masa, metal aksamlarındaki kusurlar nedeniyle hatalıydı ve ürünü geri
HYS AVM Bursa şubesinden Otti Best karyola/baza satın aldım. Ürün 02.05.2026 tarihinde teslim edildi ve Haziran 2026 iti...barıyla kullanılmaya başlandı. Ancak üzerinden sadece birkaç ay geçmiş olmasına rağmen baza gövdesinde eğilme meydana geldi ve yatak artık düz durmayacak şekilde yamuldu. Bu kadar
Bursa Mustafakemalpaşa HYS AVM’den iki adet çekyat satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresi olarak 30 ila 45 gü...n arası bilgi verildi ancak bugün itibarıyla 50 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile görüştüğümde, hazır olunca arayacaklarını,
26.07.2026 tarihinde HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş.’den yaklaşık 195.802,60 TL tutarında bir mobilya takımı satın aldık. ...İlk teslimatta gelen masanın dört köşesi de kusurlu çıktı, fotoğraflar çekildi ve masanın değiştirileceği söylendiği için masa bizde kaldı, teslimatı yapan kişiler gitti. Aradan u
31 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde HYS Avm Bursa Nilüfer şubesinin sosyal medya hesaplarında Grundig marka saç kurutma maki...nesi ve English Home yastıklar için duyurduğu indirim kampanyası nedeniyle mağazaya gittim. Kapı açılış saatine özellikle denk gelmemize rağmen her iki ürün için de stokta kalmadığ
16 Ağustos 2026 tarihinde HYS Çanakkale şubesinden Barcelona yatak odası takımı satın aldım. Ödemenin bir kısmını peşin ...olarak yaptım ve bana en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, imzalattıkları belgede de teslim tarihi 30 Eylül olarak yazıyordu. 30 Eylül tarihinde ürünlerim gelmediği içi
Bursa İnegöl HYS Köroğlu mağazasından 07.10.2025 tarihinde Korkmaz a1807 8 parça tombik çelik tencere seti satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra set içindeki iki tencerede belirgin kararmalar oluştu. Bunun üzerine tüm seti mağazaya iade ettim ancak yaklaşık 7–8 aydır herhangi bir çözüm ür
HYS Bursa İnegöl şubesinden 07.10.2025 tarihinde almış olduğumuz Korkmaz a807 8 parça tombik çelik tencere setinde, set ...içinden sadece kullandığımız iki tencerenin kısa sürede kararması üzerine yaklaşık Mart 2026’da tüm seti mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulunduk. Aradan aylar geçmesine r
HYS Mağazası Biga şubesinden mutfak köşe takımı, çekmece ve çanta aldık, ancak ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamamız...a rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Mutfak köşe takımını yaklaşık 1 yıl önce 58 bin TL’ye aldık, masanın ayakları oynuyor ve koltuğun kumaşı bir ay bile dolmadan söküldü. Yen
Bursa Nilüfer HYS AVM’den yaklaşık bir ay önce sallanan beyaz tekli koltuk ve yanında kahve köşesi aldık. Tekli koltuk b...ize bir ay sonra teslim edildiğinde adresimize tamamen yanlış ürün getirildi. Ertesi gün mağazaya gittiğimizde ise ilgilenmeleri için oldukça uğraşmamız gerekti, zorla yardımcı old
1 Ekim 2026 tarihinde HYS Bandırma şubesinden Hoover marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sıras...ında, ürünleri aynı markadan aldığımız için kurulumun üst üste yapılacağı ve kurulum sırasında hiçbir şekilde ek ücret ödemeyeceğimizin açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışve
Yaklaşık on ay önce HYS İnegöl mağazasından Arzum marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün garanti süresi devam ed...erken çalışır durumdayken bir anda bozuldu ve motor arızası meydana geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, “iade veya değişim olmalıdır” şeklinde açıkça ifade edilen yazılı bir
31 Ağustos tarihinde Balıkesir merkez HYS Köroğlu şubesinden Yakut Babür masa ve kahve köşesi için toplamda yaklaşık 60 ...bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin 20 bin tl’sini kart ile peşin, kalan yaklaşık 40 bin tl’lik kısmını ise 20 taksit olacak şekilde kabul ettim. Sipariş numaram 4523492’di
HYS Bursa Mustafakemalpaşa şubesinden 2026 Nisan gibi şömine görüntülü bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün ayak uzunlukla...rı aynı olmadığı için ünite çok bariz bir şekilde sallanıyor ve televizyon güvenle durmuyor. Ayrıca şömine görüntülü elektrikli bölüm kısa süre içinde bozuldu, onu gelip yaptılar a
22’sinde Bursa Yıldırım’daki HYS AVM’den Grundig gpwm 114613 RS 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün eve ...teslim edildiğinde gövdesinde göçük olduğunu gördük. Bunun üzerine yenisiyle değiştirilmesini talep ettik. Ürün bizden daha alınmadı yenisiyle ilgili bilgi de net vermiyorlar o g
HYS Köroğlu Mağazacılık’a bağlı HYS 21 Mustafakemalpaşa şubesinden 12.09.2026 tarihinde çalışma masası, 23.09.2026 tarih...inde ise kitaplık ve yatak satın aldım. Masa ve kitaplık teşhir ürünü olmasına rağmen, 27.10.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk alışverişimin üzerinden 45,
Bursa Yıldırım HYS AVM şubesinden 28.08.2026 tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan peşin ola...rak çektirdim, taksitlerini de bankaya düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen aradan 2 aya yakın zaman geçmesine karşın mobilyam hala teslim edilmedi. Satın alma sırasında en geç 1
HYS Avm, ev ve yaşam alanlarına yönelik geniş bir ürün seçkisi sunan mağazacılık ve e-ticaret kuruluşudur. Şirket, fiziki mağazalarının yanı sıra çevrim içi satış platformu üzerinden mobilyadan elektronik cihazlara kadar uzanan farklı kategorilerde perakende satış faaliyeti yürütmektedir.
HYS Avm ile ilgili alışveriş ve hizmet deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
