Kısa Sürede Açılan Nike Ayakkabısının Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmesi

Spor Time’dan yaklaşık 3 ay önce Nike Defyallday Beyaz 43 numara ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının ön kısmında açılma ve deformasyon meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde açılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayakkabıyı inceleme için mağazaya gönderdim ancak ürün tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek geri yollandı. Gerek kullanım süresi gerekse kullanım şeklim göz önüne alındığında yaşanan sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün yeniden, bu kez daha detaylı ve objektif şekilde incelenmesini, ayıplı çıkması halinde ise ayakkabının iadesi veya değişimi yoluyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.