Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Düşünür Koleji Logo

Düşünür Koleji

Düşünür Koleji Logo
Düşünür Koleji

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Düşünür Koleji tarafında 79/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%95) izleniyor. Veliler şikayetlerinde ise ağırlıkla ücret iadelerindeki gecikmeleri, yüksek zam oranlarını ve tedarik sorunlarını bildiriyor.

%11
Yanıt Oranı (10/95)
79/100
Çözüm Başarısı
64Çözülen Şikayet
47saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%95
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%3
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%3

Müşteri Teşekkürleri

  • Selin

    Sorun kısa zamanda çözüldü. Keşke buralar taşıyacak kadar bir sorun yaşanmasaydı.

  • İsmail

    Okul yönetimi dönüş yaptı teşekkür ederim.

  • Yalçın

    Ödeme yapıldı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ücret İade Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler

  • İade gecikmesi: 9 şikayette kayıt iptali sonrası 30 gün veya 10 ay gibi süreler geçmesine rağmen ödemelerin yapılmadığı belirtiliyor.
  • İade reddi: 2 şikayette şube kapanması sonrası veya kampanya farkları nedeniyle iade taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.

Eğitim Ücretleri ve Zam Uygulamaları

  • Orantısız zam: 4 şikayette kayıt yenileme döneminde %53'e varan artışlar ve taksitli ödemeler için ek %25 fark istendiği bildiriliyor.

Okul Hizmetleri ve Tedarik Sorunları

  • Kıyafet ve kitap tedariki: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen formaların teslim edilmediği veya 1,5 yıldır temin edilemediği belirtiliyor.
  • Çocuk güvenliği ihlali: 3 şikayette öğrencilere yönelik psikolojik baskı, kaba davranışlar ve fiziksel güvenlik zafiyetleri raporlanıyor.

Kayıt Taahhütleri ve Eğitim Kalitesi

  • Vaat edilen imkanların verilmemesi: 2 şikayette kayıt sırasında söz verilen binicilik dersleri gibi aktivitelerin başlatılmadığı ifade ediliyor.
  • Burs ve indirim vaadi ihlali: 2 şikayette sınav sonucu vaat edilen bursların iptal edildiği veya adaletsiz uygulandığı belirtiliyor.
  • Boş geçen dersler: 2 şikayette seçmeli derslerin işlenmediği ancak e-okul sistemine not girildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

202 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi

51

Düşünür Koleji Orhangazi Kampüsü’nde ilköğretim 2. Sınıfta eğitim gören çocuğum okula başladıktan sonra yaklaşık 1 ay eğ...

Çözüldü
37
Göksel şikayetini yayından kaldırdı

Balıkesir Düşünür Koleji'nden Kitap Ücreti İadesi Sorunu

36

Balıkesir Düşünür kolejine çocuğumun kaydını yaptım. Kaydı yaptıktan sonra elit yayınlarından kitap almam gerektiği Kole...

Düşünür Koleji Karaman Kampüsünde 107.000 TL Ücret İadesi Gecikiyor

129

Düşünür Koleji Karaman kampüsünde 2026/2027 eğitim dönemi için çocuğum adına kayıt yaptırdım ve Kasım 2025’te 107.000 TL...

55.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Hukuki İşlem Uyarısı

147

Oğlum 2025-2026 eğitim yılında Düşünür Koleji Karaman kampüsünde 1. Sınıfa başladı. Okulun bitimine yaklaşık bir ay kala...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
48

"Teşekkür"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Yüksek Ücretli Eğitim Seti Zorunlu Satışı Ve Şeffaflık Eksikliği

1.093

Düşünür Koleji, 23.10.2026 tarihli duyurusu ile önümüzdeki yılın “Yardımcı Eğitim Seti" satışını başlattı. Daha bu eğit...

Düşünür Koleji Erken Kayıt Zamları Fahiş Ve Mevzuata Aykırı

1.086

Düşünür Koleji, 09.10.2026 tarihli duyurusu ile önümüzdeki yılın “Erken Kayıt” dönemini başlattı. Bir eğitim kurumunun ...

Çözüldü
41

"İade işlemi şikayetimden sonra bir iş günü içinde çözüldü. Teşekkür ederiz"

Furkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
225
Hanife şikayetini yayından kaldırdı

Ödenen Forma Ücreti Karşılığında Okul Forması Teslim Edilmedi

131

Manisa Muradiye Mahallesi Düşünür Koleji kampüsünde okuyan 5. Sınıf öğrencimiz için kayıt esnasında forma ücretini peşin...

Çözüldü
170

"Düşünür okulları Buca Kampüs yönetimine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Muharrem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
167

"Çok teşekkür ediyorum Ücret iadesi yapıldı Buca Kampüsünden aldığım hizmetlerden ve eğitiminden memnunum"

Hamdi şikayetini yayından kaldırdı

Okul Kıyafet Ücreti Geri Ödenmedi, Sözleşmede Kaşe Ve Belge Yok

852

2026-2027 eğitim öğretim dönemi için iki çocuğumun kaydını Düşünür Kayseri Koleji’ne yaptırdım. Her iki çocuk için ayrı ...

Niğde Düşünür Koleji Burs İadesi 90.000 TL Gecikmesi Ve Mağduriyet

398

Niğde Düşünür Koleji Ortaokulu hakkında burs ve ücret iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen...

Düşünür Koleji Burs İptal Etmesi Ve Ücret İadesi Talebi

424

Ocak ayında yapılan bursluluk sınavına Düşünür Koleji Niğde kampüsünde okuyan 5. Sınıf öğrencisi oğlum katıldı ve sınav ...

Çözüldü
68

"Kurum tarafından mağduriyetim çözüldü."

Anıl şikayetini yayından kaldırdı