iade

Hepsi Robot internet sitesinden Fakir Robert RS 770 model robot süpürgem için yaklaşık 09.07.2026 tarihinde bir adet bat...arya satın aldım. Elime ulaşan batarya ilk günden itibaren şarj olmuyor ve kullanılmıyor. Sorunu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Neredeyse bir aydır...

İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden 02.08.2026 tarihinde LG A9X Ultra şarjlı dik süpürgeyi teşhir ürünü olarak sa...tın aldım. Satış sırasında bana ürünün teşhir olduğu, bu nedenle iskonto uygulandığı söylendi. Ancak ertesi gün, sıfır, kapalı kutu aynı ürünlerin başka yerlerde daha uygun fiyata ...

Getir Market üzerinden 2 gün önce Ankara y Ayrancı adresine verdiğim siparişimde eksik ürünler olmasına rağmen, bütün si...parişi iade etmek istememe karşın ürünleri almaya gelen kimse olmadı ve sorun 2 gündür devam ediyor. Uygulamada sipariş veya müşteri numarası bilgisine ulaşamadığım için bu bilgiyi...

Bugün saat 11.30’da Kütahya’dan Konya’ya giden otobüs için saat 09.15 sularında 2 kişilik bilet aldım. Yaklaşık 10 dakik...a sonra bileti iptal etmek istediğimde, son 6 saat kala bilet iptali yapılamadığını söylediler. Otobüse daha 2,5 saat varken böyle bir kural olduğunu bilmiyordum, son 1 saate kadar...

04.07.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Beyşehir Otogarı’ndan Antalya yönüne saat 06:15 seferi için 26 numaralı k...oltuklu, PNR numarası 2LY03HE97 olan bileti 710 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sefer saati geldiğinde otobüs Beyşehir Otogarı’na hiç uğramadan direk geçiş yaptı, bu neden...

Halkbank nezdindeki hesabım üzerinden Türkiye Sigorta tarafından yapılan TOKİ konut sigortam, hiçbir şekilde onayım ve b...ilgilendirmem olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. 05.08.2026 tarihinde vadesi dolan 855034048-1 numaralı konut poliçem, 31.07.2026 tarihinde hesabımdan 6.715,29 TL tahsil ediler...

By Temur Deri’den internet üzerinden bir buçuk ay kadar önce bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.663 TL idi ve ...sistemde uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Daha sonra kargoda kaybolduğunu söylediler. Müşteri hizmetleriyle ve WhatsApp üzerinden yetkililerle g...

Pull and Bear’dan 28 Temmuz tarihinde biri 850 TL, diğeri 590 TL olmak üzere toplam üç adet şort etek siparişi verdim. S...iparişim onaylandı ancak tahmini teslimat tarihi 4–5 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya teslim edilmedi. Bu alışverişi özellikl...

Serraro’nun web sitesinden küçük kızım için 1 adet bisiklet siparişi verdim. Sipariş ekranında 30 Temmuz 2026 tarihinde ...oluşturulduğu ve ürünün “serraro 20 jant bagajlı yeşil Kanyon model” olduğu, bedelinin ise 5.699 TL olduğu açıkça görülüyor. Firmayla görüştüğümde bisikletin 31 Temmuz’da kargoya v...

Suno uygulamasından kısa süre önce hat üzerinden ücretli abonelik satın aldım ancak aboneliğim hâlâ aktif görünmüyor. Öd...eme hattımdan alındığı halde uygulama içinde abonelik haklarımı kullanamıyorum. Ödemeye dair operatör mesajı veya işlem kaydı henüz görünmediği için herhangi bir işlem numarasına ...

14.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Tergan mağazasına, derisinde dökülmeler olan çantamı incelemeye verdim. Teslim sır...asında tarafıma inceleme süresinin en fazla 21 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 37 iş günü geçmesine rağmen inceleme hâlâ sonuçlanmadı ve çantam tarafıma te...

Columbia Türkiye’den 02.08.2026 tarihinde iki adet ayakkabı, bunun yanında üç adet pantolon, bir adet bayan elbise, bir ...adet şort ve başka ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra ayakkabı numaralarını yanlış girdiğimi fark edip aynı anda firmaya mail atarak numaraların ...

TikTok’ta “Olcayika” ismini kullanan bir içerik üreticisiyle dün akşam saatlerinde PUBG Mobile hesabımın satışı için ile...tişime geçtim. WhatsApp üzerinden 13.000 TL karşılığında anlaşma sağladık ve kendisine hesapla ilgili tüm erişim bilgilerini, e-posta ve doğrulama kodları dahil olmak üzere ilettim...

Media Markt’tan satın aldığım televizyon için ING Bank üzerinden bağlı kredi kullandım. Satın aldığım televizyon ayıplı ...çıktığı için satıcı firmayla yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, ürün bedelinin iadesine karar verdi ve ürün iade edildi. ING Bank, iade gerçekleştiğinde kredimin ipt...

2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 21.58 civarında, Yapı Kredi Bankası kartımdan Disney Plus Turkey adına iznim ve bilgim dı...şında iki adet çekim yapılmıştır. Toplamda 925,28 TL tutarında üyelik ödemesi yansıtıldığını SMS ile fark ettim. Benim Disney Plus Turkey üzerinde hiçbir zaman üyeliğim olmadı, bu ...

Türk Telekom üzerinden iş yerimizde kullanmakta olduğumuz 2662215979 numaralı sabit telefon hattımızda 17 Temmuz tarihin...den bu yana çevir sesi alamıyoruz ve buna bağlı 8834742339 hizmet numaralı TTNET ADSL internet hizmetimiz de çalışmıyor. Hem telefon hem internet hattımız uzun süredir tamamen kull...

Gardrops uygulaması üzerinden bir yolluk takımı siparişi verdim. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle ürün bana teslim edi...lmiş görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir kargo teslimi almadım. Satıcı da kargoda siparişin iptal edildiğini ve ürünün şu an kendisinde olduğunu söylüyor. Dünden beri ...

Trendyol’dan Puma Court Lally beyaz kadın sneaker modelini 39 numara olarak sipariş etmeme rağmen, üç kez üst üste 37 nu...mara gönderildi. İlk siparişimi 29 Temmuz tarihinde verdim, ürün 37 numara geldiği için değişime gönderdim ancak tekrar 37 numara olarak geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü tamame...

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:37’de Hesapepin üzerinden League of Legends için 460 RP satın aldım. #106076 numaralı b...u sipariş için 118 TL ödedim ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Teslimat Bekleniyor” yazıyor ve RP hesabıma tanımlanmadı. Ödeme başarılı bir şekilde alınm...

Carrefour SA Online Market Marmara Park şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum ve en az 7–8 siparişimde farklı sorunl...ar yaşadım. Bazen bozuk ürün gönderdiler, değiştirilmesini istediğimde “bekleyin sağlam ürün gönderiyoruz” dendi, ancak kimse gelmedi. Bir keresinde not kısmına özellikle böcek ila...

Turkcell hattımı Samsun Atakum’da kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekmeme ve internet erişim sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle Haziran 2026’dan bu yana mobil veri ile internete girmekte zorlanıyorum, çoğu zaman bağlantı kopuyor ya da hiç çekmiyor. Telefonumda veya hattımda bir problem olabileceği s...