hizmetleri, müşteri, online

13 Eylül saat 13:05’te Antalya – Birmingham Sunexpress xq596 seferi için biletimi Sunexpress’in kendi uygulaması üzerind...en satın aldım. Online check‑in zamanı geldiğinde üç kez denememe rağmen işlemi tamamlayamadım. Yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık altı adımlı olan süreçte kabin bagajı aşamasından so...

Migros Çerkezköy 5m mağazasından pazartesi günü online olarak verdiğim ve salı günü 19.00–21.00 saatleri arasında teslim... edilmesini seçtiğim ileri tarihli siparişim, teslimat saatinde SMS ile tarafıma haber verilerek iptal edildi. Yoğun çalışan biriyim ve alışveriş için zaman ayırmam oldukça zor old...

Yaklaşık bir hafta önce Zara’nın online sitesi üzerinden verdiğim siparişi, ürün elime ulaştıktan hemen sonra mağazadaki... “online iade” alanını kullanarak 9 Eylül tarihinde iade ettim. Uygulamada iade durumum hâlâ “bekliyor” şeklinde görünüyor ve müşteri hizmetleri ürünün depoya ulaşmadığını söyleyer...

13.08.2026 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden 2 adet Newton Turbo Ankastre ürün siparişi verdim. Ancak ürünler ba...na hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle A101 deposuna iade edildiği söylendi. Kargo takip ekranında da ürünlerin iade sürecine alındığını görd...

Mersin’de Vestel Beyaz Eşya yetkili bayisi olarak faaliyet gösteriyoruz ve N11 üzerinden online satış yapmaktayız. Temmu...z 2026 ortasında N11 aracılığıyla sattığımız çeşitli ürünleri, Mersin Sürat Kargo Pozcu ve Metropol şubeleri üzerinden müşterilerimize gönderdik. Ürünlerin tamamı sıfır, orijinal a...

14.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımı sır...asında hesabımdan 575 TL kredi tahsis ücreti, 3.552 TL sigorta ücreti ve 8.820 TL “Kazandıran Tarife” ücreti olmak üzere toplam 12.947 TL kesinti yapıldı. Özellikle 8.820 TL tutarı...

Pazar günü saat 16:00 civarında Netspeet internet hizmeti için kendi web siteleri üzerinden online başvuru yaptım. Site ...üzerindeki tüm adımları eksiksiz tamamladım, e-Devlet üzerinden istenen onayı da verdim ve kimlik bilgilerim Netspeet tarafından alındı. Başvuru sürecinde sistemde herhangi bir hat...

Vodafone fiber ev interneti için 13’ünde online başvuru yaptım, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kurulum için tara...fıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de SMS veya e-posta yoluyla bir randevu bilgilendirmesi aldım. Başvuru sürecinde hızlı kurulum beklentisiyle tercih ettiğim bu hiz...

Sipariş numaram; 8006136444 Merhaba, 15/09/2026 08:24 tarihinde Sephora Online mağazasında satışta olan Benefit cosmetı...cs markasına ait “The Hotel Beneville - Yılbaşı Özel Makyaj ve Cilt Bakımı Hediye Seti” ürününü gördüm. Fiyatı 199,00 TL olarak gözükmekteydi, ben de ürünü sepetime ekleyerek ‘Mağa...

DeFacto’dan 2 Eylül’de online olarak yaptığım alışverişte kampanya kodu kullandım. Aldığım ürünlerden ikisini yaklaşık b...ir hafta sonra Mal Of AVM mağazasına iade için götürdüm. Kasada iade işlemlerim alındı, bana ödemenin birkaç iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi ve işlemim 5119**34 iad...

13.09.2026 tarihinde saat 21.18’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Toroslar Mustafa Kemal Mahallesi 98038 Sokak No:1 c Blok... adresindeki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 1 adet mcwings, 1 adet çıtır tavuk burger menü, 1 adet Daba Daba burger menü, 1 adet çıtır tavuklu burger hesaplı m...

14 Eylül 2026 tarihinde Afyonkarahisar Ataköy Migros’tan online olarak 4 adet Nutella siparişi verdim. Daha sonra tarafı...ma stok yetersizliği nedeniyle sadece 2 adet gönderilebileceği söylendi, ben de buna onay verdim. Ardından 2 adet ürün için gönderim yapıldı ancak ürünler elime hiç ulaşmadığı hald...

Digiturk’ün internet üzerinden gördüğüm “İnternet Taşıma Kampanyası” reklamı ve 0212 473 71 73 numaralı hattan yapılan b...ilgilendirmeler sonucunda, internet + Digiturk üyeliği ve Avrupa maçlarını içeren paketi aylık 629 TL sabit fiyatla alabileceğim söylendi. Reklamlarda da aynı kampanya şartlarını g...

Yaklaşık 1 yıl önce Beymen’in online mağazasından New Balance 1906r model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kull...anmamama rağmen 7 Eylül tarihinde topuk kısmında açılma ve çıkma sorunu fark ettim ve ürünü ayıplı olduğunu düşünerek özellikle birebir değişim talebiyle incelemeye gönderdim. Ben...

27 Ağustos 2026 tarihinde Superonline üzerinden Tuzla/İstanbul Mescit Mahallesi adresim için fiber internet kurulumu tal...ebinde bulundum. Aradan 19 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Talebiniz incelenmektedir” ifadesi görünüyor ve kurulumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Superonline müşteri h...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden fiber altyapı ile internet hizmeti almaktayım. Sözleşme yenilemesi kapsamında ödemey...i dalgınlıkla atladığım için hatta kısıtlama uygulanmıştı. Ardından 12 aylık peşin ödemeyi yaptım ancak buna rağmen 13 Eylül’den beri, yani 2 gündür internetimiz tamamen kesik duru...

Yıllardır TurkNet abonesiyim. Kocaeli ili İzmit ilçesi Bekirdere Mahallesi Harman Sokak civarında ikamet ediyorum. Mahal...lemizdeki birçok binaya gigafiber altyapısı döşenmiş ve yan ile çevre binalarda gigafiber hizmeti aktif olarak kullanılabilir durumdayken, oturduğum binada bugüne kadar hiçbir alty...

11 Eylül 2026 tarihinde Take HIQ Nutrition üzerinden 5 kiloluk Gain Deluxe Çilek aromalı Gainer siparişi verdim. 14 Eylü...l 2026 tarihinde kargom teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim 5 kiloluk Gainer yerine HIQ markalı 2 kiloluk protein tozu gönderildiğini gördüm. Durumu iyi niyetle ...

LCW’nin online mağazasından yeşil yaprak desenli, beyaz renkli bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra elbis...ede ciddi potluklar ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Sürekli bu şekilde defolu ürünlerle karşılaşmaktan artık gerçekten sıkılmış durumdayım. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafın...

Mudo online sitesi üzerinden toplam 8.456,96 TL tutarında ürün satın aldım. İade süresi içerisinde Aras Kargo aracılığıy...la tek bir poşet içinde 6 parça ürünü birlikte iade ettim. Buna rağmen Mudo sisteminde sadece 999,99 TL tutarındaki tek bir ürünün iadesi onaylanmış, diğer 5 parça ürünüm hâlâ iade...

Mervestil’den online olarak satın aldığım elbise siparişimi 31.08.2026 tarihinde iptal ettim. 6a9571510420a numaralı bu ...sipariş için kredi kartımdan çekilen 3000 TL tutarının iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve iletişim kanallarıyla defalarca görü...

Trip.com üzerinden 21 Eylül tarihli İstanbul–Trabzon uçuşu için bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra Pegasus Havayoll...arı’nın web sitesi üzerinden son derece normal bir işlem olan online check‑in yapmak istediğimde, işlem sırasında bana ait olmayan ve kesinlikle tanımadığım bir e‑posta adresine gö...

14 Eylül 2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe karşılaşmasını beın Connect üzerinden izlemek istediğimde, aktif aboneliğim b...ulunmasına rağmen sistem ilgili içeriğin paketim kapsamında olmadığını belirterek benden ayrıca 1.649 TL ödeme talep etti. Oysa Digiturk Online İşlemler ekranında bc Beşiktaş Taraf...