to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline'dan Samsung A11 Tablet Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Turkcell Superonline üzerinden online başvuru ile yaptığım sözleşmede Samsung a11 tablet satın alımım yer alıyordu. Tabletim Dijital Kurye ile gönderildi, 2026102471084475 kargo numarasıyla takip ediyorum ancak 24 Ekim tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi.
Dijital Kurye ve Turkcell Superonline müşteri hizmetleri durumdan haberdar olmalarına rağmen herhangi bir geri bildirimde bulunmadılar ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Uzun süredir beklememe rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de makul bir açıklama yapıldı.
Sözleşmemde yer alan Samsung a11 tabletimin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Adres onayı yazıyordu ekranda onaylamak istedim, bugün olan teslimat tarihini 3 gün sonraya attı. Harika. Muhatap yok. Yetkili yok. Telefon yok. Arayan yok. Soran yok. Yazık kaç gündür boşuna uğraşıyorum
