Stradivarius Siparişimin Yanlış Şehre Yönlendirilmesi Teslimatı Geciktirdi
Stradivarius’tan verdiğim 50489798005 numaralı, içinde triko ve çizme bulunan online siparişim 26.10.2026 tarihinde kargoya verildi. 27 Ekim’de kargo hareketlerinde Balıkesir’de dağıtıma çıktığı göründüğü için teslimat beklerken, kargo firmasını ve kurye bilgisini aradığımda gönderimin Balıkesir’e gelmesi gerekirken Manisa’da araçtan indirildiğini öğrendim.
Stradivarius online müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişim kargoya verildiği için kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Kargo firması ise bazen yanlışlıkla böyle hatalar olabildiğini, gönderinin ertesi gün hat aracıyla Balıkesir’e çıkarılacağını ve teslimatın birkaç günü bulabileceğini iletti. Kendi hatalarından kaynaklı bu durum yüzünden teslimatım gereksiz şekilde gecikiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en kısa sürede, herhangi bir ek uğraş ve gecikme olmadan Balıkesir’deki adresime teslim edilmesini ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.











